Баш као што су Твиттер или Фацебоок били када су први пут изашли, Снапцхат се и даље чини страним и новим за већину бизниса.
Међутим, иако је фокус на слању фотографија и видео порука један по један (што такође истиче после одређеног временског периода), може бити тешко видети потенцијалне предности ове популарне апликације за друштвене мреже, која остаје једна од најпопуларнијих преузимања у Аппле и Андроид апликацијама.
$config[code] not foundМеђутим, постоји неколико предности коришћења Снапцхата за објављивање нових производа, хуманизацију ваше компаније и издвајање из конкуренције.
Како предузећа могу да користе Снапцхат
Сховцасе Нев Продуцтс
То је један од начина на који Тацо Белл користи Снапцхат, и они то раде тако добро.Обично, они имају запосленике који приказују нове производе кроз неколико снимака, стварајући Снапцхат причу о производу и зашто би клијенти требали да га провере што је прије могуће.
У недавном чланку Адвека о доминацији Снапцхата од стране Тацо Белл-а, портпарол каже да имају отворену стопу од 80% на снимцима које шаљу, што је непознато за било који други начин маркетинга, од е-поште до Твиттера.
Тацо Белл је успешан на Снапцхату зато што они говоре језиком главне публике која користи апликацију - миленијумима и тинејџерима који чине старосну групу од 16 до 35 година. У примјеру Адвеек даје:
Они користе емојисе, нешто што је главни део језика за писање порука старосне доби од 18 до 35 година. Ако говорите на правом језику без привидног понизности или очаја, Снапцхат корисници неће имати ништа против да се упусте у ваш бренд.
Сенд Оут Екцлусиве Промотионс
Замрзнути ланац јогурта 16 Хандлес је у Снапцхат Маркетинг Халл оф Фаме за њихову кампању, која је клијентима дала јединствен и разноврстан попуст када су посетили једну од својих радњи и отворили снимак из компаније у регистру. Клијент није знао колики је износ попуста који су примали док нису били спремни да плате за свој јогурт.
За компаније које имају еЦоммерце или присутност у продавници, ово може бити одличан начин да се искористи краткотрајна природа Снапцхата, али и да се ангажује са корисницима на новој платформи. Снапцхат вам не дозвољава слање снимака корисницима који вас нису додали, већ се бавите активнијом корисничком базом (зато што су вас прво морали прихватити као пријатеља).
Ово вам може помоћи да наградите лојалност, као и да изградите базу публике на друштвеној апликацији.
Обезбедите брзе видео одговоре на питања клијената
Још један начин комуницирања са публиком који многе компаније још не раде јесте пружање помоћи или интеракција у реалном времену на 2-10 секунди фотографија или видеозаписа.
Рецимо да вам корисник снима фотографију вашег производа који је још у паковању, рекавши да је то превише тешко за растављање. Ако постоји брз начин да им се покаже ексклузивна картица за отварање производа која олакшава приказивање фотографије или видеозаписа, то би био одличан начин да одговорите на њихово питање, док истовремено утврдите поверење и посвећеност вашег бренда задовољним клијентима.
Такође није штетно бити проактиван у вези са тим … пошаљите снимак где је ваша продавница ако су упутства збуњујућа или усмеравају кориснике на место где је ваш последњи купон у новинама ове недеље.
Покажи како је забавно иза кулиса
Као и већина друштвених мрежа, Снапцхат је креиран у духу забаве док се повезује са људима које корисници највише воле. Компаније које ће бити успешне у Снапцхату треба да обрате пажњу на тај исти дух ако желе да њихове кампање буду успешне.
$config[code] not foundЈедан од начина да то урадите је да користите Снапцхат налог да бисте показали корисницима ствари које иначе не би видели на другим друштвеним мрежама или кроз већину маркетиншких кампања. То им даје разлог да комуницирају са вама на платформи. Добар пример за то је НФЛ тим Пхиладелпхиа Еаглес, који има на хиљаде повезаних корисника и користи Снапцхат да подели нове производе или снимке свлачионице и припрема игру.
Издвојите се из конкуренције
Једна од главних ствари коју Снапцхат има за то је да их не користе многе компаније (иако бројеви стално расту). Ако сада будете испред вас, нећете бити само професионалац Снапцхат до времена када ће остали они из вашег поља још увек учити како да га користе, али ћете моћи да искористите најновије могућности Снапцхат издања, као што су прављење прича са вишеструким снимцима, ћаскањем и могућношћу приказивања најновијих вијести (што је значајка на којој Снапцхат ради).
Са корисничком базом у милионима и вредношћу од 10 милијарди долара, Снапцхат је одржива социјална платформа коју већина предузећа не би требала игнорисати.
Снапцхат Пхото виа Схуттерстоцк
16 Цомментс ▼