Прочитајте Но Јеркс на послу и научите управљати тешким људима

Anonim

Једна ствар о којој се сви можемо сложити је да је на радном месту сасвим превише трзаја. Ако сте ЦЕО, можда мислите да имате кретене који раде за вас. А ако сте на нижем нивоу, вероватно мислите да је ваш шеф кретен.

$config[code] not found

У новом књига Без трзаја на послу: ко су они, штета коју они чине и забављају их са вашег радног места, Рон Невтон истражује епидемију трзаја у радном окружењу. Иако су на послу увек постојали тешки људи, чини се да су кретени, или „одрасли братс“, како их Невтон воли називати, свепрожимаји него икада.

Након што сам добила рецензентску копију ове књиге, желела сам да видим колико су проницљиви кретени заиста. Тако сам тражио на Гоогле-у за “рад са кретенима” и добио 1,800,000 милиона резултата. Затим сам покушао да се "носим са кретенима" и добио сам само 560.000. То ми говори да има много више људи на интернету који се жале на кретене него што нуде рјешења.

Можда је Рон Невтон на нечему.

Дркаџије и малољетни преступници

Њутн је своју експертизу наслиједио у кретенима на прилично необичан начин: водио је камп за дивље делинквенте. Његов посао је био да узме ове не-добре дечке и претвори их у функционалне чланове друштва. Није много размишљао о братском понашању у компанијама док га људи нису почели звати за помоћ. Интересантно је како један позив (помоћ дјеци у невољи) води до другог (помаже компанијама да се баве делинквентима). И нико није био више изненађен оним што је из тога произашло од Рона Њутна.

Путовање у дивљину у свијет трзаја

Књига је написана у два дела. Први дио даје информације о Њутну, његовом искуству у раду са малољетним делинквентима и како он примјењује те принципе на свој рад с кретенима. Други дио даје смјернице и савјете онима који морају радити с кретенима.

Њутн користи метафору путовања кроз дивљину кроз књигу. Говори као наратор, директно читаоцу. Можда је Њутн изабрао овај тон и приступ да би себе и читатеља учинио мало угоднијим у бављењу потенцијално тешком темом. (Наравно, још једна опција је да читач можда будите кретен, тако да он или она могу ићи на пут и научити нешто.) У сваком случају, то је занимљив приступ.

У првом делу књиге добићете много могућности да кажете себи, "Ох - то звучи као _______!" Осећао сам болове у стомаку док су Невтонови описи кретена враћали успомене на људе са којима сам радио и који су учинили мој живот живом кошмару. То није било пријатно, и било ми је жељно да дођем до другог дела где бих сазнала да ли постоји нешто што сам могла да урадим да променим ствари.

Разумевање одакле долазе кретени

Претпостављам да постоји одређена вредност у разумевању одакле долазе кретени. На крају крајева, ако не узмете времена да схватите узрок проблема, како га можете ријешити? Међутим, ако тренутно радим са кретенима, нисам сигуран да бих имао стрпљења да трошим време на разумевање њихове ситуације и онога што је проузроковало њихово понашање.

Невтон приписује пораст понашања одраслих брата многим нашим друштвеним системима, као што су:

  • Наш војни систем. Њутн прича причу о Роберту Рангелу, задњем ратном војнику из Вијетнама да се повуче са непрекидном службом. Рангел свакако није био модел доброг понашања. Радио је систем за све што је могао добити. Али чврсте последице довеле су га до останка у војсци и изградње часне каријере од 40 година. Данас, војска пушта много лоших карактерних црта.
  • Влада (од, до, и за одраслог брата). Њутн каже да је влада постала мање дефицитарна у карактеру и мудрости, јер настоји изговорити неправилно понашање.
  • Образовни систем (Ја сам највећи). Наш образовни систем је направио праксу лажне изградње самопоштовања и безусловне валидације. “Ми дјеца радимо много деликатније. Они се осећају добро због себе без разлога. "
  • Систем постнуклеарне породице. "Најутјецајнији од свих фактора система који доприносе порасту броја делинквентних одраслих је пад броја ожењених, породица са два родитеља," Невтон тврди.

Постоји много, много више узрока понашања одраслог детета. Њутн троши више од пола књиге у сваку од њих детаљно, са стварним примерима одраслих брата или из пословног света или из његових пустињских путовања. Ако се слажете са оним што он каже, климнућете главом. Ако се не слажете, имаћете неугодних 113 страница читања.

Коначно, Фик

Било ми је драго да дођем до другог дијела јер сам искрено, први дио ме учинио мало превише емоционалним за моје добро. Следи само неколико решења које Њутн нуди.

  • Креирајте транспарентно окружење. Ово је принцип здраве двосмерне интеракције у којој смо слободни, без страха од експлоатације, да откријемо оно што мислимо или осећамо са онима које бирамо. Он надилази ранг или власт.
  • Увежите вредности које желите да представите пре него што као пример.
  • Одлете. Ово је групна сесија решавања проблема која на крају доводи до одговорности.
Има још много препорука које Невтон укључује да ће вас водити док се крећете кроз дивљину која ради са кретенима.

Да ли сте кандидат за ову књигу?

Ко може одолети читању књиге о тешким људима? Постоји нека врста болесне, оговарајуће радости у препознавању лошег понашања и указивању на оне који је имају. Постоји још једна радост укључена у објашњавање тачно онога што се тиче ове особе која је мањкава или недостаје - у доказивању да смо добри и да су лоши.

Но Јеркс он тхе Јоб нуди много објашњења и много препорука за решења. Али не очекујте да ћете бити у стању да примените ове принципе само и без помоћи.

Можда је највећа корист коју било који бизнисмен може добити из ове књиге у могућности да идентификује гнусно понашање, а не да се храни у њега или да га погорша.

Ова књига нуди многе увиде и велике смјернице за бављење тешким људима. За мене, једина ствар која је недостајала односила се на стварни изглед књиге. Желео сам више тачака; Желео сам да одговори или решења више искачу на мене - уместо да морам да газим кроз блато које је људски однос.

Али на крају, Њутн остаје веран свом обећању. Ово је путовање у дивљину, а ви морате путовати до друге стране. Ако радите са тешким људима, Но Јеркс он тхе Јоб (вебсајт овде; на Твиттеру @Братбустер) ће се осећати као да радите у правом смеру.

8 Цомментс ▼