Чекати, Шта ?
Једна од најчешћих грешака власника малих предузећа у друштвеним медијима је да су покренули продавницу и заборавили да о томе кажу било коме. Понекад је то страх, понекад очекују да ће их њихови клијенти наћи, а понекад само пролази кроз пукотине. Брендови који добро раде на друштвеним медијима су они који активно промовишу своје рачуне. На крају крајева, корисник не може да "воли" страницу за коју не зна, баш као што не може да послује са брендом који никада нису срели. Ако немате план како да представите своје присуство друштвеним медијима клијентима, у суштини се кријете од њих. И морате га зауставити.
Гдје су нека једноставна мјеста за почетак и приказивање вашег друштвеног медија?
Ваш сајт
Прво мјесто на којем бисте требали нагласити своје присуство друштвених медија је на властитој веб-локацији. Сајт ваше компаније је место где ће многи ваши клијенти први пут добити информације о вашем бренду. Ваш је задатак да не само да им дате поуздане информације, већ и да их упутите на друге изворе где могу сазнати више о вама. То укључује приказивање веза до ваших друштвених профила. Да ли желите да истакнете своју Фацебоок страницу директно са ваше почетне странице као што је Петцо, или направите страницу која је потпуно посвећена свим вашим рачунима друштвених медија као што је Амерички Црвени крст, зависи од вас. Важно је да допустите људима да знају како желите да се повежу са вама. Корисници који посете ваш сајт већ су упознати са вашим брендом и вероватно желе да вас подрже. Дајте им једноставан начин да то урадите.
Укључите социјалне везе у билтене е-поште
Још једно место за приказивање вашег друштвеног медија је у е-маил невслеттерима које рутински шаљете својим клијентима. Укључујући и једноставну кућицу за позив у којој наводите ЛинкедИн групу ваше компаније, ваш Фацебоок профил или ваш ИоуТубе налог је одличан начин да охрабрите кориснике да прате и укључе се у ове рачуне. Зашто купац не жели да се претплати на ваш ИоуТубе налог да би добио производ Како Тос? Социјални медији и е-маил маркетинг раде веома добро када се комбинују, јер оба омогућавају корисницима да развију више лични однос са брендовима које воле. Можете циљати клијенте који су пословали са вашом компанијом (и упознати су с њом), али који можда не провјеравају вашу веб-локацију сваки дан. Истраживање такође показује да е-маилови са друштвеним позивима на акцију имају 30% већу стопу кликова него е-маилове без њих. Зато се побрините да их не само пратите, већ и да делите садржај.
Ставите га на ваше пословне картице
Никада немаш гомилу визит-карата. Доносите их на локалне догађаје умрежавања, у миксере, па чак и када идете у продавницу. Али како изгледа та картица? Да ли сте га унапредили да бисте подстакли људе да не само да вас позивају, већ и да се повежу са вама на Твиттер-у? Да ли картица има УРЛ за вашу Фацебоок страницу или КР код који могу скенирати у свој телефон? Ако то не уради, можда је време да своју пословну картицу надоградите. На пример, моја визит карта за моју СЕО консултантску кућу Оутспокен Медиа позива контакте да се повежу са мном и на мој лични Твиттер налог и на рачун компаније. И функционише. Често се враћам кући са догађаја и препознајем многе од мојих нових сљедбеника као људе које сам поделио са пићем или разговором када сам био вани. Наравно, немојте престати са својим пословним картицама. Укључите профиле друштвених медија за све оффлине оглашавање и промотивне напоре. Желите интегрисати друштвене медије у све друге маркетиншке напоре које ваша компанија ради.
Стави то на мајицу
Мајица изнад припада мом пријатељима киропрактичара у Лос Ангелесу Мицхаелу Дораусцху. Он је @цхиропрацтиц на Твиттеру и често га виђају на овој конференцији, у својој канцеларији и или у граду. Не само да је то добар почетак разговора, већ и интересовање за то ко је он и шта ради. На крају крајева, ако сте довољно дрски да носите своју Твиттер ручку на грудима, вероватно сте неко кога желим да проверим када дођем кући. Овакав подвиг чини ваш бренд упечатљивијим у очима купаца.
То су неки једноставни начини да престанете да се скривате од својих клијената на друштвеним медијима и да им кажете да сте тамо. Које методе користите да бисте промовирали рачуне друштвених медија и позвали клијенте да се повежу с вама?
12 Цомментс ▼
