Калгари, Алберта (ПРЕСС РЕЛЕАСЕ - 30. мај 2009.) Т - Милес Панг разбија калуп књигом која коначно признаје права осећања која клијенти имају у служби за кориснике.Представљена импотирајућом филозофијом и циљаним вјежбама како би се оствариле стварне, трајне промјене у њиховим ставовима, ова књига ће постати феномен за људе у служби за кориснике. Идите на хттп://ввв.цссурвивал.цом за више информација и корпоративна решења.
$config[code] not foundКориснички сервис: Како га преживјети
Почевши од јединственог наслова који је прикупљен из анкете радника на служби за кориснике на послу, читалац може да види да ова књига узима нову перспективу о тој теми. Иако би преглед могао оставити читаоцу да мисли да аутор има негативан став о том питању, даљње читање ће открити дубоку бригу за људе и за шанком и за купчеве ципеле.
Искрен приступ господина Панга суочава се са негативним реакцијама и емоцијама које људи природно имају када се нађу у службеној улози, обавезујући се да ће задовољити све и свашта, укључујући уочене повреде свог интегритета. Ауторска решења за то да се притискају дугмад позитивно су представљена на начин који их чини лаким за поседовање. Филозофија аутора може постати филозофија представника службе за кориснике, а резултат је сјајна служба за кориснике и сретни запосленици.
Као искусни генерални директор водећих ланаца ресторана, програмер, регионални менаџер за ИТ пројекте и цертифицирани савјетник за брак, Милес Панг има јединствену и разнолику позадину која му је омогућила да постигне перспективе о услугама за кориснике које су освјежавајуће и високо учинковите.
