Као власници малих предузећа, наши радни сати све више продиру у лично време, а ми радимо на нетрадиционалним сатима. Вечери, викенди, празници, док возите - чак ни време за купатило више није свето.
Недавна анкета у власништву америчких бизнисмена са 1 до 20 запосленика, Стаплес, показује колико су луди наши сати. Овај графикон који сам креирао из резултата анкете говори тужну причу:
$config[code] not found
Две трећине нас ради вечери и викенде и празнике. Четрдесет девет посто (49%) нас ради за вријеме вожње. Скоро сваки пети (18%) се бави пословним е-маиловима и порукама у купатилу.
Импликације за добављаче и пружаоце услуга који служе тржишту малог бизниса су значајне.
Веома важни су самоуслужни веб сајтови и телефонски активирани системи који нам омогућавају да послујемо по сопственом распореду. Пратите ме телефонске услуге и мобилни гадгети постају де ригуеур, да не бисмо нешто пропустили док смо ми наводно у личном времену. Пружаоци услуга морају бити доступни тек након радног времена - јер ако нам се не учине доступним, њихова конкуренција је.
Створене су нове категорије услуга и уређаја како би нас одмах обавестили када имамо поруке. Другим речима, сада добијамо поруке које нам говоре да имамо поруке!
Прочитајте о истраживању малих предузећа Стаплес.
8 Цомментс ▼
