Недостаци самоуслужних наплата

Преглед садржаја:

Anonim

Многи купци преферирају самоуслужне наплате због њихове перципиране погодности, али постоје случајеви када самоуслужна наплата може бити мање згодна него дозволити благајнику да прегледа вашу наруџбу. Неки клијенти намерно избегавају метод самопослуживања, одлучујући се за традиционалније искуство куповине, заједно са људском интеракцијом.

Разлике у ценама Узрок кашњења

Повремено, било да се ради о самоконтролу или у траци контролисаној од стране благајника, ставка може да скенира по вишој цени од рекламиране. То узрокује више проблема са самоконтактом, јер немате могућност да надјачате цијену. У том случају, или позовите сарадника у трговини да бисте извршили исправку или наставили процес преузимања, а затим однесите признаницу сервисном центру за поврат новца. Ниједна од тих метода није идеална, јер обе имају више времена него што би било потребно да благајник реши проблем приликом скенирања ваше наруџбе.

$config[code] not found

Неке ставке неће скенирати

Постоје начини да ручно унесете бар код за ставку која није у стању да се скенира, али многи корисници или не знају како то учинити или немају приступ овој методи. Ако се ставка не скенира, често је једини одговор позив за помоћ. То значи чекање да дође сарадник и унесе бар код за вас, што узрокује кашњење за вас и оне који чекају у реду иза вас.

Видео дана

Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам Саплинг

Готовинске уплате Успорите процес

Клијенти који плаћају у готовини могу предати благајнику збирку валуте у готово било којем стању. Многи људи покушавају да их организују уредно, али није неопходно да се уклоне сви прегиби или набори. Са методом самоконтрола, купци морају унети сваки рачун засебно, водећи рачуна да буде што је могуће равније, што може проузроковати значајно кашњење у зависности од тога колико рачуна и кованица морате да унесете. Поред тога, с времена на време, машина за наплату једноставно неће прихватити одређени рачун, што доводи до више губитка времена, док сарадник у продавници замењује рачун.

Куповина алкохола узрокује кашњења

Многе продавнице сада захтевају да сарадник проверава вашу идентификацију када купујете алкохол, без обзира на вашу старосну доб или старост. Кашњење узрокује опћенито много дуже него у касини контролисаној благајни.

Подељена плаћања

У линији коју контролише благајник, лако је подијелити уплату - на примјер, дио готовине и дио картице. Ова опција често није доступна у самоуслужним тракама, које захтијевају једнократну уплату за цијелу наруџбу.

Понекад Минор Анноианцес

Неке продавнице пружају само ограничен простор за паковање, али њихова врећа за вреће награђује клијенте који не стављају сваки предмет на платформу за паковање. У другим случајевима, врећица за паковање не региструје да је купац стварно ставио врећицу у неку ставку, и држи процес док инсистира да се погрешна ставка стави у врећицу. Поред тога, ако клијент случајно остави неку ставку иза себе, постоји већа промена коју ће благајник уживо приметити.