Аутор књиге Црна је још увијек важна у маркетингу покреће књигу испитујући промене у протеклих пет година и поставља два питања: Да ли се понашање потрошача Блацк-а разликује од понашања белаца? Да ли је сада време да се заустави етикетирање, а можда и ограничење расом?
$config[code] not foundНакон што је потврдила многе промјене, закључује: "Црна је још увијек важна у маркетингу." И онда она објашњава да се књига не бави "циљањем" црнаца у маркетингу, већ да нуди рјешења која ће помоћи трговцима да разумију Афро-Американце и удобно слати поруке у Црну Америку.
Пеппер Миллер је аутор књигеЦрно питање је још увек важно у маркетингу: зашто је повећање вашег културног квоцијента о црној Америци од кључног значаја за вашу компанију и ваш брендАуторска позадина наводи неколико значајних признања. Она је редовни сарадник за Аге оф Адвертисинг. Она је оснивач Фондације за истраживање тржишта Рутх Ц. Хунтер, програма за повећање свијести о истраживању тржишта међу америчким црним студентима. И води своју властиту маркетиншку истраживачку групу, Тхе Хунтер-Миллер Гроуп.
Њена искуства уносе невероватан сензибилитет у ову књигу, ону која може помоћи предузећима да формирају проницљиве личности повезане са данашњим афро-америчким сегментима потрошача.
Тема маркетиншких нијанси међу афроамеричким потрошачима расла је последњих неколико година, као што је третман у књизи „Црна је нова зелена“. Миллер се бави темом испитивањем урбаних сегмената који имају „старост“ “Економски, као што је мултирасна демографска и ЛГБТ (лезбејска, геј, би-сексуална, трансродна) заједница.
Ово испитивање је снажна сугестија, с обзиром на географске помаке у којима живи црна средња класа. Такав значај је наглашен у књизи „Наша црна година“ иу генерацији пост-грађанских права која је сада мобилисана у америчкој радној снази, а такође је укључена у књиге о професионалном развоју „Блацк Фацес Вхите Плацес“ и „Блацк Бусинесс Сецретс“.
Нашао сам тезу Блацк Стилл Маттерс да буде добро подржан и објашњен. Књига несумњиво проширује културни дијалог на теме на које се бизнис треба фокусирати. Прво се описује оно што трговци морају да схвате о променама преференција и одговора Црних мушкараца и жена. Предузећа треба да:
- Разумите значај и утицај приказивања Црнаца у позитивном светлу и моћ приказивања Црнаца као узора у црној заједници.
- Препознајте растућу моћ и утицај црних друштвених мрежа и црне блогосфере, и како и зашто ангажовање црнаца у сајбер-простору може имати дубок позитиван утицај на доњу грану маркетиншких компанија.
- Схватите како младе, неожењене црнкиње без дјеце и мушкарци разбијају стереотипе о младим црнкињама и корист гледања изван ових стереотипа.
Додајте овим тачкама испитивање ЛГБТ и мултирасних потрошача. Обје групе цијене повијесни третман потрошача из Црне Горе, али доносе јединствене потребе које пословни субјекти морају признати. Проверите овај цитат као пример ставова према мултирасним потрошачима производа за личну хигијену:
“Неке компаније и производи циљају на вишестране особе директно или са одговарајућим културним знаковима. Нови производи за негу косе, Мисс Јессиес и Микед Цхицкс, лансирани у протеклих неколико година, били су посебно усмерени на жене из црне бирациалне да помогну укротити своје природно коврчаве браве.Производи су привукли многе Афроамериканце који су такође одлучили да природно носе своју косу. Данас су ови мулти-милионски брендови инспирисали лансирање других брендова "ја превише" и заједно су ови производи постали један од нових стандарда производа за негу косе у оквиру 9 милијарди долара вриједне индустрије за његу косе. Истовремено, проширене расне класификације као што су Црни бирациали такође представљају изазове у погледу политика, социјалних програма и маркетинга. Због тога се морају схватити различите вриједности и искуства како би се развиле одговарајуће жалбе. ”
Још један диван нагласак је испитивање које Миллер нуди потрошачима црних имиграната. Економске статистике су наглашене успешним маркетиншким ангажманима, као што је Публиксов план за повезивање са западно индијским потрошачима. Афрички амерички маркетинг у односу на еколошки / зелени покрет такође је додатак темама.
Црна је и даље важна у маркетингу детаљно описује неке од проблема са којима се агенције могу суочити. Предузећа можда нису агенције, али могу да науче када су неке акције превише патронизирајуће и могу искључити потрошаче. Следећи цитат наводи како се партнерства која треба да адресирају стратегију могу погрешно управљати:
“Још једна пракса… је укључивање партнера етничких агенција за оглашавање у расправе о маркетиншкој стратегији рано и често, препознајући агенције као пуноправне партнере током процеса. “Партнер” је овде кључна реч… Многе етничке агенције имају прилику да седну и колективно раде на мултикултуралној стратегији. Њима се чак не даје могућност да раде на или дијеле своја размишљања о маинстреам оглашавању. Умјесто тога, етничким маркетерима се дају "задаци" - а не "рачун" - и често се од њих тражи да прилагоде стратегију општег тржишта етничкој публици. "
Милер пише јасне препоруке за успешне кампање. Храна за понети је замишљена тако да се лако може замислити, што је додатак богатству које пружа Миллер. Узмите Миллеров став о повезаности, користећи сцену из филма Тхе Бреак Уп да илуструјете поенту о препознавању културе и нијансама које могу доћи са њом (што је мој омиљени потез, признајем):
“Постоји сцена у филму Тхе Бреак Уп из 2006. године у којем глуми Винце Ваугхн као Гари и Јеннифер Анистон као Брооке, гдје видимо како се пар препире. Гари неће помоћи Брооке са посуђем након вечере у којој је Брооке обавио сав посао. Након неколико себичних разлога и сумњивих коментара о томе зашто не би требало да пере судове, Гери се невољко преда. Али Брооке се повуче и одбије његову помоћ и каже му: "Желим да желиш да направиш посуђе." линију и то потпуно! Исто је и са повезивањем са Црном Америком. Ниједна група не жели да примора другу групу да цени њихову културу и ко су они - они једноставно желе да та група жели да то цени. Баш као и Брооке у филму, то је питање поштовања више него што стварно ради. ”
читати Црна је и даље важна у маркетингу и започети пут ка разумевању различитости и нијанси које долазе заједно са признавањем етничке перспективе потрошача.
10 Цомментс ▼
