Једна од најважнијих одлука које ће донијети пословни власник тиче се руковања техничком мрежом компаније. Чињенице су, већина предузећа данас је вођена технологијом, а када имате техничке проблеме они неизбјежно изазивају стварни живот и стварне пословне проблеме.
Мислиш да грешим? Шта радите када је ваша е-пошта у току неколико сати јер ваша мрежа није успела? Шта радите када услуга за кориснике не може да ажурира клијента о статусу те важне испоруке? Шта радите када подигнете ВОИП уредски телефон и не чујете ништа за тон бирања?
$config[code] not foundАко сте одговорили “поправите га ја”, честитам! Ви сте више образовани од већине.
Али већина нас ће морати позвати некога да схвати шта није у реду, и овај позив има ознаку цијене, без обзира на то да ли тај позив иде запосленику особља или трећој страни која подржава нашу мрежу.
Шта је заиста најбоље за тебе? Да ли треба да имате интерног службеника задуженог за вашу мрежу? Да ли треба да ангажујете консултанта или други бизнис који успоставља и одржава мреже? Да ли требате пренијети управљање мрежом на вашу компанију за интернетске услуге?
Предности и мане Оутсоурцинга ваше ИТ мреже
Када оутсоурцинг, смањити или елиминирати трошкове и друга питања везана за запошљавање запосленика. Мало је вјероватно да ћете наћи једног запосленог који зна све што се може знати у свијету технологије. Много је вјероватније да ће ваш запосленик бити генерално образована особа која ће имати много тога да научи на послу.
Оутсоурцинг вам омогућава да се усредсредите на оно што ваша компанија најбоље ради, тј. Без обзира на то у ком сте пословању. Праћење технологије потребне за вођење вашег пословања је скупо и дуготрајно. Оутсоурцинг ваше ИТ мреже, можете потрошити своје ограничено време и новац на ставке које су директно повезане са задовољавањем ваших клијената, а не на основној инфраструктури. Колико год је важна ваша мрежа, запамтите, то још увијек није ваша основна дјелатност.
Ваш поврат улагања је много већи када оутсоурце информатичку технологију препустите фирми која је специјализирана за технологију. Уместо знања само једне особе, искористите искуство тима ИТ професионалаца са широком експертизом. Многе ИТ компаније захтевају од свог ИТ особља да имају одговарајућу индустријску обуку и сертификате, што је стварна корист од коришћења запосленика који ће вероватно бити генералист са малом обуком у специјалним областима. А трошкови сталног образовања нису ваш терет.
Професионални провајдери раде са више клијената и морају држати корак са најбољим индустријским праксама, тако да обично имају бољу идеју о томе шта функционише или чак бољи приступ знању које им је потребно због технолошких партнерстава. Технологија постаје све сложенија и нереално је очекивати да генерални запосленик наступи у областима у којима је потребно специјализовано знање.
ИТ професионалци добијају погодности од главних добављача с којима раде, укључујући приступ убрзаној подршци других технолошких компанија, бољу цијену и приступ представницима рачуна чији су послови да би њихово пословање постало глатко. Другим речима, често добијате трошковну ефикасност и краће време обрта услуга када оутсоурцеате на веће ентитете. Осим тога, можете имати један рачун и можда чак и један број подршке када оутсоурце добијате од свог провајдера Интернет услуга, чинећи ваш надзор управљања лакшим и бржим.
Због чега се морате бринути?
Важно је да се добро уклопите са било којим провајдерима који су ангажовани на оутсоурцинг. Постоји неколико ствари које треба размотрити на другој страни новчића:
1.) Прво, да ли оутсоурцинг цијеле мреже или доведете консултанта који ће вам помоћи у вашој интерној мрежи?
Оутсоурцинг ваше цијеле мреже може бити најлакши пут, а укључује мање одлука и мање свакодневно управљање од стране интерних запосленика.
Ако сте оутсоурцинг ИТ консултанту који ће вам помоћи у интерној мрежи, будите сигурни да разумију ваше потребе. Наведите им листу ваших потреба за софтвером и системима и ускладите их са њиховим акредитивима или способностима.
2.) Које врсте клијената представљају? Побрините се да имају клијенте сличне величине као ваша компанија, са сличним техничким потребама иу сличним индустријама. Желите брзину и перформансе.
3.) Које технолошке могућности и предности вам пружају оутсоурцинг провајдери и колико лако могу да их примените? Да ли се надоградње и нове услуге релативно лако инсталирају? Ако брзо растете, можда нећете чекати недеље или месеце.
4.) Колико су поуздане њихове мрежне услуге? Увек је најбоље избегавати испаде. А колико су они одзивни ако вам је потребна подршка? Тај консултант из ваше цркве или комшилука је можда одличан момак, али ако је он продавница за једног човека, може ли да врати вашу мрежу и покрене се брзо или ћете бити на дну дана? Што више ваше потребе расту и развијају се у сложености, већа је ИТ компанија на коју треба да се ослоните.
5.) Можете ли се носити са губитком 'неке контроле'? То ипак нису запосленици, па је повјерење главни дио овог односа. Ту је и питање повјерљивости и сигурности, тако да добијете споразум који покрива кршење података и његове импликације. Разумите безбедносне политике и заштитне мере компаније.
Зашто да кажете „Да“ вашој мрежи
Дугорочно је мало вјероватно да једна особа може пратити све промјене у технологији данас.
Како ваша компанија расте, тако ће и захтјеви у вашој мрежи бити сложени. ИТ стручњак живи и дише у овом свијету. Тим ИТ стручњака ће несумњиво имати своју јединствену техничку љубав и заиста је добро разумјети и бити у могућности да остане на врху промјена.
Дакле, коришћење овог знања и искуства у вашу корист ће вам омогућити да имплементирате најоптималније планове за ваше потребе за ИТ мрежом - и ослободите ваш ограничени интерни тим да се фокусира на раст ваше компаније. Само одаберите право за било које ваше потребе.
Цомпутер Пхото виа Схуттерстоцк
8 Цомментс ▼
