Невоља која се одвија у Веллс Фаргу, гдје је 5.300 запослених отпуштено због лажних банковних рачуна који су отворени како би "повећали своје продајне бројке и зарадили више новца", није нова у финансијском свијету.
Бескрупулозна пракса се дешавала годинама у различитим степенима.
Године 1985, управо отпустен запосленик у комерцијалној банци са сједиштем у Њујорку стајао је пред својим бившим сарадницима како би објаснио како је извлачио новац с неколико банковних рачуна на које је имао приступ.
$config[code] not foundОбјашњење није било да се други запослени науче како да раде исто, већ радије док је бивши радник био окружен са обе стране његовим бившим надзорником и чуваром, то је било упозорење радницима да таква крађа неће проћи некажњено.
Радећи заједно са тим запосленима као асистент менаџмента, добио сам приступ на предњем седишту ситуацији за коју нисам знао да је могуће док не чујем детаље.
Дилема Веллс Фарга пружа власницима малих бизниса виталне лекције које чувају финансијске рачуне и односе са клијентима.
Савети и трикови о заштити финансијских превара
За тебе
1. Направите време сваког месеца да ускладите своје финансијске рачуне. Чак и ако је рачуновођа упућен у вашу евиденцију, неопходно је да лично прегледате изјаве на време.
2. Приступите свом кредитном извјештају сваке године путем бесплатне услуге, АннуалЦредитРепорт.цом или путем друге преференције. Таква ревизија вам неће помоћи да откријете превару која се јавља између годишњих ревизија. Међутим, и даље ћете видети детаље који могу негативно утицати на финансије.
3. Поставите упозорења путем мобилног банкарства, а то укључује и лозинку на вашем мобилном телефону која забрањује приступ финансијским записима ако је ваш телефон изгубљен, изгубљен или скениран.
4. Инсталирајте апликације као што су Дасхероо и ПоверВаллет на свом мобилном телефону да бисте сазнали шта се дешава и одлази са ваших банковних рачуна. Већина апликација је доступна на рачунару и таблету тако да нема оправдања да не предузмете ништа у тренутку.
За клијенте
1. Пошаљите писмо гаранције поштом и е-поштом када се у вашој индустрији догоди лоше управљање. Добијате похвале што сте се повукли у кризним временима, било да је речено усмено или тихо. Пошаљите обавештење у оба формата да бисте обезбедили обавештење.
2. Позовите клијенте путем телефона да бисте направили резервне копије порука е-поште и е-поште као додатну сигурност како бисте ојачали повјерење клијената и вриједност у вашој услузи.
3. Сачувајте обавештења која примате од других индустрија да бисте преструктурирали упозорења која се шаљу клијентима. Ово је корисно ако имате потешкоћа са писањем копија и немате особље или писца на позив да бисте креирали садржај.
4. Постаните савезник тако што ћете обавестити клијенте сваки пут када се појаве поремећаји у индустријама које утичу на њих. На пример, ако нисте у финансијској индустрији, обавештавање о Веллс Фарго-у и упућивање клијената на он-лине чланак који им помаже да открију преваре стављају вас као вредну и поуздану везу.
Којом од ових интерних провјера и услуга које се заснивају на клијентима ћете наставити сутра?
Финансијска сигурност Пхото виа Схуттерстоцк
3 Цомментс ▼
