Коришћење друштвених медија више није опција - то је практично услов за мала предузећа која желе да се повежу са својим клијентима.Док се алати мијењају готово свакодневно, циљ остаје исти: интеракција с клијентима и стварање повјерења. Ако касните у бандвагон (или само желите најновије информације), почните одавде.
Друштвени медији
Сада знамо да не свака старосна група користи друштвене медије исто, а важно је знати гдје пада ваше циљно тржиште. На пример, период од 35 до 44 године користи Фацебоок и Твиттер највише, док тинејџери имају двоструко више друштвених пријатеља од ове групе. Знајући да је просјечан корисник социјалне мреже 37 година, може бити од помоћи приликом планирања маркетиншке стратегије друштвених медија. Рои Морејон
$config[code] not foundДа ли је вашој фирми потребно више веб локације? Многи кажу да солидна Фацебоок страница може послужити у сврху статичког веб сајта, са бољим резултатима. Кључ је да буде занимљив и да стално проширује мрежу. А тамо где можете да гурнете свој производ на вашу веб страницу, тешко ћете се наћи на Фацебоок страници. Директор за мала предузећа
Упркос жестокој конкуренцији у друштвеним медијима, оне можда нису тако ефикасне као што трговци желе да верују. Давање нечег бесплатног чини тешким циљање људи који улазе, а једноставно имати некога као што је ваш Фацебоок зид или ретвеет поруку није толико вриједно, каже Социал Тимес. Људи који улазе у конкурсе за друштвене медије неће вероватно остати на месту након завршетка такмичења, па размислите о следећем путу када желите да поклоните иПад да бисте добили више клијената. Социал Тимес
Управљање Вашом репутацијом Онлине
Ваша репутација више није у вашим рукама; сада је у рукама ваших клијената. А ако нису срећни, постоје десетине места на која се могу жалити на вас. Кључно је да надгледате и управљате оним што се говори о вама на мрежи и да будете транспарентни у свом одговору. Шта не треба? Немојте се препирати са својим клијентом и не лажите позитивне критике о свом пословању. Нев Иорк Тимес
Када на мрежи добијете лошу оцјену, подузмите одговарајуће кораке за рјешавање тог проблема. Прво контактирајте клијента и видите да ли можете да измените ситуацију један на један. Онда се извините, присјећајући се да купац никада није више у праву него када су вас јавно оштетили. Бесплатни производ или поклон картица могу ићи дугим путем како би се смирило набрано перје. Затим, замолите клијента да понови ревидирану ревизију, с обзиром на напоре које сте уложили у правцу измјене ситуације. Директор за мала предузећа
СЕО Бест Працтицес
Чак и ако сте почетник у оптимизацији за претраживаче, ипак бисте требали да користите аналитику да бисте боље разумели одакле долази саобраћај на вашој веб-локацији. Бесплатни алати, као што је Гоогле Аналитицс, много вам говоре о томе које странице људи воле, колико добијате саобраћај и које кључне ријечи привлаче највише посјетитеља. Аналитика би требала бити дио ваше цјелокупне интернет маркетиншке стратегије, јер можете видјети који алати најбоље функционирају. Гет Плацес
Да ли су ваше кључне речи застареле? Ако је тако, недостаје вам виши ранг на резултатима тражилице. Освежавање ваших кључних речи за оно што се сада претражује може далеко да вам помогне. Користите своју аналитику (погледајте горе) да бисте били сигурни да ваше нове кључне речи добијају жељени саобраћај. СЕО Цхат
Где ће Гоогле пасти
Са толиким бројем корисника друштвених медија и власника бизниса који су још увијек на огради за Гоогле+, многи питају како ће Гоогле одмјерити резултате претраживања користећи своју друштвену страницу. Да ли ће Гоогле дати већи приоритет садржају који се производи путем Гоогле+? Ако је тако, сигурно је да ћете изгубити кориснике брже него Гоогле Бузз или Ваве. Након таквих друштвених неуспеха, Гоогле би добро поступио. Социал Медиа Екплорер
Упркос питању да ли ће се Гоогле окренути деспоту усвајањем Гоогле+, Цхрис Броган каже да ионако скочи на бандвагон. Повезујући се са другима на платформи, мала предузећа могу проширити своје мреже, чак и ако Гоогле+ није сасвим спреман да уведе пословне профиле. Предузетник
Закључак
Када је Давид Меерман Сцотт написао своју књигу, Нова правила маркетинга и ПР, 2007, друштвени медији су били иновативни. Ако сте је користили, били сте светлосних година испред конкуренције. Сада се тај јаз затвара, са више компанија које користе друштвене алате на тржишту. Међутим, мала предузећа још увијек заостају, а око половина их уопће не користи социјалне медије. Није јасно због чега се многи невољко одлучују за социјалну помоћ, али Сцотт даје неке савјете за почетак рада. Кључ, каже он, дијели вриједан садржај и избјегава хипер. Уместо тога, фокусирајте се на то како ваши производи могу помоћи другима. Предузетник
10 Цомментс ▼
