Ево ситуације. Покушавате да побољшате своју присутност на вебу. Многи људи то кажу без правог разумевања шта то значи. Има много тога, али једна од највећих ствари коју можете да урадите се своди на четири речи:
Побољшајте се на Гоогле-у.
То је то. Када људи траже посао у својој области (а недавна студија показује да око 50% људи претражује посао на мобилним уређајима пре него што га посете), то раде зато што намеравају да посете или користе једну, и ускоро.
$config[code] not foundГоогле (НАСДАК: ГООГЛ) има постојеће алгоритме који потичу најрелевантније локалне компаније које се односе на њихово претраживање корисника. Замислите шта би се догодило ако би 50% клијената у вашем пољу видјело ваше пословање као врхунски Гоогле резултат, баш као што активно покушавају да изаберу коме ће се бавити њихов посао?
Како побољшати рангирање локалних претрага
Тако је, видели бисте много више посла кроз ваша врата. Зато ћемо вам помоћи да свој посао пренесете на најбоље локалне резултате претраживања, тако што ћете расправити о једном од делова те Гоогле једначине у којима имате највише контроле: рецензије и оцене.
Шта они виде
Део тога како Гоогле одређује шта су „најрелевантнији резултати“ је од повратних информација корисника. Гоогле сакупља рецензије корисника на нивоу пет звјездица, и једноставно речено, најбољи ће се појавити први.
Идите и потражите “ауто делове” у Гоогле-у, видите шта добијате. На врху ће бити неколико огласа, а следи мапа три продавнице ауто-делова у близини вашег подручја. Вероватно ћете приметити да су сви високо оцењени. Та прва три је место где желите да ваш посао буде.
Мање је вероватно да ће се место које је лоше оцењено показати у резултатима претраге. Ово су Гоогле-ове "препоруке" за кориснике, тако да неће препоручити мјесто са пет узастопних рецензија са 1 звјездицом, много на исти начин на који нећете препоручити пиззерију која вам је дала тровање храном.
Чак и ако корисник зарони у прва три резултата претраге (што је мало вјероватно), ако виде лоше оцијењен посао, зашто би уопће размотрили да вам дају посао?
Ово нас доводи до прве ствари које можете учинити да побољшате положај претраживања: Побољшајте своје рецензије.
Шта учинити с тим
Интернетске критике су смешан посао. Негативни прегледи су чешћи него позитивни. Бијесни корисници уживају у уништавању посла више него што задовољни корисници уживају у његовом хвале.
Дакле, очигледно, прва ствар коју можете да урадите је, са становишта услуга корисницима, да будете сигурни да генеришете више задовољних клијената него оне бесне.
"Па, да," кажете. "Одавно смо били без посла ако то нисмо разумели."
Поштено. Претпоставимо да радите сјајан посао и да вас ваши клијенти претежно воле. Да ли знају како да вам напишу рецензију? Да ли сте им дали могућност да изразе своју захвалност?
То је једноставна ствар, али најпоузданији начин за генерисање позитивних рецензија је да једноставно замолите своје задовољне клијенте да их напишу за вас. Ако су задовољни вашом услугом, они ће о томе обавестити људе - ако им покажете како.
Учините то што лакшим за њих. Немојте им само рећи, “ех, само нас претражите на Гоогле-у и дајте нам добар преглед. Дајте им директну везу до странице за преглед у е-поруци која се даље прати.
Поставите линкове на страницу прегледа на друштвеним медијима. Учините га што је могуће једноставнијим и видећете да стопа конверзије иде горе, а ваш положај на Гоогле-у ће се исправити.
Шта не треба о томе
У тренутку када помислите да можете да играте систем, већ сте изгубили. Ево неких ствари које људи мисле да могу да ураде да би побољшали своје Гоогле оцене.
- Пишите лажне рецензије,
- Нека други напишу лажне рецензије у ваше име,
- Платите за стимулисане рецензије,
- Покушајте да измените садржај прегледа или
- Избришите лоше критике.
Ове ствари овде? Не ради то. ДОН'Т.
Прво, Гоогле зна да људи покушавају да преваре систем, и они знају знаке који се појављују. Нећете се извући с тим. Друго, када вас (не ако, када) ухвате, бити ћете озбиљно кажњени, понекад до те мере да је ваш посао потпуно укинут или суспендован из Гоогле резултата.
Сада, понекад ћете завршити са лошом оцјеном без обзира на то што радите. Дешава се - не можете свима угодити. И може бити примамљиво да се супротставимо негативном рецензенту, поготово ако је оно што имају да кажу, посебно отрцано.
Осим ако није заиста коментар о нежељеној пошти, немојте брисати или се бранити од лошег прегледа. Уместо тога, узмите то као прилику. Одговорите директно на коментар, прихватите њихов проблем и понудите решење.
У најбољем случају, добијате купца и добијате другу шансу.У најгорем случају, било ко други који види да је лош преглед види да си се извукао из свог пута да би то исправио. У сваком случају, изгледате као добар момак.
Ако радите добро, ви то не радите потреба да прибегну непристојним тактикама. Не постаните нестрпљиви - добре рецензије и одговарајући подстицај у пословању ће доћи с временом. Ово је дугорочна стратегија, а не брзи спринт за јефтину гужву у саобраћају.
Гоогле Сеарцх Пхото путем услуге Схуттерстоцк
