Стварно, у реду је. Ми не гриземо.
Тхе Национална федерација независних бизниса (НФИБ) објавио студију о финансирању малих предузећа овог месеца, под називом Кредит малих предузећа у дубокој рецесији. Ово је сјајна студија, као што се очекује од НФИБ-а. Овде они истражују власнике малих предузећа како би сазнали више о условима њиховог пословања и њиховим кредитним потребама у 2009. години.
Кредитна ситуација је свакако била лоша, с тим да је број власника малих предузећа који су саопштили да су све њихове кредитне потребе смањене за око пола. Међутим, велики проблем је то што најнепосреднији економски изазов малих послодаваца није био приступ кредитима (који је био трећи). Њихова највећа главобоља је много основнија: пад или пад продаје.
Што значи да се све изобличења Обамине администрације да банке и друге финансијске институције дају за кредите власницима малих предузећа, изгледа, из ове анкете, да буду… ум … погрешно. Лекција # 1 за креаторе политике: ако желите да знате шта је потребно власницима малих предузећа, замолите их.
Нема изненађења, али потврда је увек лепа
Ево нешто што сте можда већ чули: ваши клијенти ће вам се више свидети (и бити отворенији за ваше покушаје упселлинга) ако мисле да ћете се њих уместо да се бринете о свом коначном резултату на њихов рачун. То је оно што је Форрестер Ресеарцх рекао након објављивања њиховог рангирања заступања клијената за 2010. годину.
Повјерење потрошача у банке и осигуравајућа друштва повећава се, према овом истраживању, али то неће много значити за већину власника малих предузећа. Шта не ствар је већа лекција овдје: повјерење купаца је важно, сада више него икад.
Цитат из Форрестер-овог саопштења за штампу, од ВП и главног аналитичара Била Дојла:
“Сваке године, наши подаци показују да су купци који оцењују своје фирме високо на заступању клијената вероватније да ће размотрити своје фирме за додатне производе. Клијенти који оцењују своје фирме на ниском нивоу заступања клијената највероватније ће рећи да намеравају да замене фирме у следећој години.
Ако сте у ИТ бизнису, ево још једног налаза из Форрестера који би вас могао занимати: више од половине ИТ буџета у 2010. ће бити посвећено надоградњи софтвера, а не новим апликацијама, према њиховим Истраживање софтвера за предузећа и мала и средња предузећа, Северна Америка и Европа, четврти квартал 2009.
Пошто се специфично односи на мала и средња предузећа, њих 21% ће надоградити софтвер за финансије и рачуноводство, 19% ће надоградити софтвер за управљање односима са клијентима, а 18% ће надоградити софтвер специфичан за индустрију.
Такође, испада да софтваре-ас-а-сервице (СааС) наставља да покреће тржиште и, упркос хипе-у који прати цлоуд цомпутинг и инфраструктуру-као-услугу (ИааС), фирме нису сасвим спремне отворите своје новчанике.
Морал ове приче је да, док компаније не изађу из режима контроле трошкова, најновији гизмо ће вјероватно сједити на полици још годину дана.
То је било суђење ватром
И на крају, било је посебно тихо у Уред за заступање СБА, примарно складиште истраживања малих предузећа у федералној влади. Већином смо видјели да су од њих овог мјесеца издана одобрења.
Међутим, ако сте заинтересовани да се брзо окренете преко рамена на суђењу које сте управо прошли (што већина људи назива календарском 2009.), посетите веб страницу Адвокатске коморе СБА да бисте преузели показатеље за мала предузећа: Четврти квартал 2009 (ПДФ). Једном када будете имали ту црвену боју, вероватно ћете се боље осећати како је ваш посао прошле године.
И, ако желите да пратите начин на који заступање ради у спровођењу Закона о флексибилности прописа и релевантних других закона и извршних налога, онда ћете такође жељети да прегледате њихов годишњи извјештај о истом, Извјештај о Закону о регулаторној флексибилности, ФИ2009.
Упцоминг
Трећи талас Индекса успеха у малом бизнису - заједничко истраживање компаније Нетворк Солутионс и Универзитета у Мериленду - изашло је крајем месеца, али нисам имао прилику да га прегледам. Покрићу га следећег месеца.
2 Цомментс ▼
