У медијима има много инспиративних прича о коришћењу афирмативних речи, које остају радосне и оптимистичне у пословању, као и слање позитивних порука људима. Али, очигледно, када је реч о сектору путовања, коришћење радосних речи у рекламној копији не доноси најбоље резултате.
Чекај шта?
Да, радосне речи нису баш најуспешнији маркетиншки услови за туристичке компаније и бизнисе у неколико других сектора. Барем је тако пронађена нова студија коју је произвела циљна страница и платформа за конверзију маркетинга.
$config[code] not foundРечи које продају (и оне које не)
Радосне речи нису најуспешније маркетиншке одредбе
Према студији Унбоунце, под називом Извештај о бенчмарку за конверзију (ПДФ), која је анализирала понашање 74 милиона посетилаца на 62.000 одредишних страница да би се утврдило који специфични садржај подстиче људе да одговоре на предузећа на мрежи, користећи превише радосних речи у маркетинг копији лоше за бизнис зато што ће вероватно изазвати забринутост због легитимности понуда.
За путничке фирме које користе речи које садрже мање од 1 процената копије које комуницирају осећај радости нађено је да имају до 35 процената веће стопе конверзије од страница са више од 1 процента сличне копије. Други сектори у којима је речено да су речи које пружају радост негативно утичу на стопу конверзије кампање за предузећа, су побољшање дома и стручне студије.
"Ова студија је заиста покренула да узме наше неупоредиво богатство података и да га употреби како би маркетерима пружила врсту дубоког увида у копије и речи које су до сада имали приступ." "Нешто од онога што смо пронашли је оно што смо очекивали, али други налази су наизглед контраинтуитивни - радост може смањити конверзије."
Међу радосним речима које је студија утврдила да могу негативно утицати на стопе конверзије, и које бизнисе у дому побољшати, струковне студије и сектори путовања требало би наизглед ограничити: “сигурно”, “пријатељско”, “чисто”, “удобно”, “одлично”, “Сретан”, “успјех” и “повјерење”.
Дакле, које речи би компаније требале користити у својим онлине маркетиншким кампањама како би повећале конверзију?
Речи које повећавају стопе конверзије одредишне странице
Речи које подсвесно изазивају осећање поверења (нпр. „Систем“, „тим“, „управљање“, „моћан“, „стварни“, „усаглашеност“ и „политика“) које се користе на одредишним страницама могу довести до већих стопа конверзије у путовању и индустрије пословних услуга, према студији. Међутим, исте ријечи које изазивају осјећај повјерења могу довести до нижих стопа конверзије у кредитној и кредитној индустрији.
Слично томе, речи које изазивају дубоко укорењен осећај страха и нелагоде (нпр. „Банкрот“, „суд“, „проблем“, „лоше“, „промена“, „ризик“) могу повећати стопе конверзије у сектору пословног консалтинга када укључивао је између 1 и 2 процента копије. Међутим, ове речи које изазивају страх смањују конверзије у већини других индустрија, укључујући туристичку, правну, здравствену и кредитну и кредитну индустрију. У индустрији кредитирања и кредитирања, на пример, речи које покрећу страх смањују конверзије у просеку до 15 процената.
Мање речи о одредишним страницама доносе најбоље резултате
У најпопуларнијим индустријама (путовања, некретнине, пословне услуге, пословно савјетовање, кредитирање и кредитирање, здравље и унапређење куће), краћа копија на одредишној страници је била у корелацији с вишим стопама конверзије. Студија је такође показала да је маркетиншка копија у већини индустрија најефикаснија када се пише на нивоу читања 9. разреда или нижој.
"Веродостојни, научно утемељени увид у то како речи које изаберемо понашање корисника је нешто до чега ми до сада нисмо имали приступ", рекао је Оли Гарднер, стручњак за маркетинг и оптимизацију при Унбоунце."Овај извештај отвара пут будућности будућности маркетинга, а будућност је аутоматизација конверзије", додао је Гарднер који је такође и суоснивач платформе за одредишне странице која је искористила технологију за учење у машини за анализу огромног скупа индустрије. специфичне податке.
Јои Пхото виа Схуттерстоцк
1 Цоммент ▼
