Коме се, по вашем мишљењу, допадају ваши производи или услуге?
Ако је ваш одговор “сви”, наставите да читате. Предузећа са превеликим циљним тржиштем (тј. Свако домаћинство у Америци) се боре да добију било какве клијенте, и ево зашто: не разумевање ко је ваш клијент заиста спречава да будете у могућности да боље служите том клијенту.
$config[code] not foundПаинт а Пицтуре
Ако никада нисте завршили вежбу о идентификовању вашег идеалног клијента, охрабрујем вас да то сада учините. Ухватите биљежницу или почните типкати. Одговарајте на питања у потпуности и постаните креативни ако нисте сигурни у одговоре. Циљ је осликати слику о томе ко је ваш идеалан купац. Вероватно ћете имати друге типове клијената, али се фокусирајте на оне које вам се свиђају и на оне које желите више:
- Ко је мој идеалан клијент у погледу година, пола, образовања, локације?
- Које друге врсте производа купују оне које се односе на моје?
- Ако сте Б2Б, коју улогу има ваш клијент у њиховој компанији?
- Где добијају информације о брендовима? Онлине? Принт? Телевизија? Пријатељи?
- Како су пронашли вашу компанију?
- Шта им је важно?
- Шта они мисле о вредности вашег производа?
Затим, узмите савјет од Иване Таилор о ДИИ маркетерима, који предлаже моделирање вашег идеалног профила клијента на стварном клијенту. Размислите шта чини овог клијента савршеним у вашем уму. Можете физички нацртати особу или изрезати слике и речи из часописа како бисте визуално дефинисали ту особу. Када завршите, ваш профил може бити сличан овом примеру:
“Мој идеалан клијент је власник мушког малог бизниса. Његов буџет је мали, али не и сићушан, и он схвата вредност маркетинга, иако можда нема довољно вештина или времена да сам на њему ради. Такође улаже у рачуновођу, као и веб-базирани продајни софтвер. Чита блогове малих предузећа (тако је пронашао моју компанију). Он цени односе са клијентима и поверење само што добија више веб промета. Сматра да су моје цијене мало високе, али зна да је инвестиција вриједна. "
Схеддинг тхе Рест
Сврха ове вјежбе је осигурати да сви ваши маркетинг, веб копирање и поруке циљају ову специфичну врсту корисника. Опет, ако је ваше брендирање превише генеричко, а ви покушавате да будете све ствари за све људе, нећете успети. Зеро укључите у писање порука директно овом идеалном клијенту и видећете да их тренутно привлачите више.
Секундарни циљ ове вјежбе је да се ријешите типова клијената које не желите. Знате оне - губите новац радећи с њима једноставно зато што заузимају пуно времена. Или покушавају да вам дају новчане награде на пројектима. Ови клијенти нису вредни вашег времена, и ако боље циљате поруке, послат ћете суптилне сигнале који их шаљу на други начин.
Правилним идентификовањем ко је ваш идеалан клијент, ви постављате своју компанију на прави пут да бисте добили више (и боље) посао.
Идентификација Пхото виа Схуттерстоцк
18 Цомментс ▼
