Здравствена заштита је све сложеније поље у којем су квалитет, сигурност, економија и ефикасност бриге о пацијентима и свакодневних операција важни, према чланку из јануара 2012. у “Болнице и здравствене мреже”. Главни извршни директор (ЦЕО) организације Обично је задужен за стратешко вођство, али то је главни оперативни руководилац, или ЦОО, који обавља свакодневне задатке управљања и руковођења.
$config[code] not foundОбразовање је полазна тачка
Бацхелор диплома је минимална образовна квалификација за више руководиоце, као што су ЦОО-ови, али у већини средњих или великих операција, магистериј је чешћи. Клинички лидери се понекад промовишу на позиције ЦОО, у ком случају ЦОО може имати клинички степен или дуални степен, као што је магистар медицинских сестара и МБА или мастер у управи здравствене заштите. Неки ЦОО-ови такође имају сертификате у својој области, као што је извршна сертификација Америчког удружења управних управа за здравство.
Координација и побољшање
ЦОО обично извештава директно директору или може да се јави управном одбору. У неким организацијама, шефови одјела извјештавају се ЦОО-у, док су у другима одговорности извјештавања подијељене између вишег руководећег тима. ЦОО-ови осигуравају болницу да координира бригу са лекарима као и другим медицинским установама, као што су дуготрајна нега, рехабилитациони објекти и кућне здравствене услуге. ЦОО-и морају такође разумјети и користити технике за побољшање процеса како би операције у болницама биле што ефикасније и што лакше функционирале.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингСарадња и партнерства
ЦОО се бави укупним резултатима за одређену популацију пацијената и односом према здрављу заједнице. На пример, избијање заразне болести има утицаја на болничке операције јер се пацијентима мора пазити и заштитити болничко особље. ЦОО, међутим, можда ће такође морати да организује заједничке напоре са одељењем за јавно здравство како би заштитио друге у заједници и да организује накнадну негу након што заражени пацијенти напусте болницу. ЦОО мора имати искуство у широком спектру операција здравствене заштите, као и данашње болнице које су партнери лијечницима, уравнотежити улоге болничких запосленика и независних лијечника и укључити се у заједничка улагања са осигуравајућим друштвима или другим обвезницима.
Изазови, иницијативе и финансије
Обједињавање захтјева за сигурношћу и добрим клиничким резултатима, промовирање услужне оријентације и задржавање организације на снажним финансијским основама типичне су одговорности ЦОО. Болничке операције могу постати фрагментиране услед вишеструких изазова и широког спектра стратешких иницијатива које су дизајниране да смање трошкове, поједноставе услуге и развију нове моделе. ЦОО мора бити у стању да интегрише и координира ове конфликтне захтјеве, према чланку из фебруара 2009. у "Болнице и здравствене мреже".
