Скоро сватко кога познајем хладно, барем у почетку. Знамо да ћемо се суочити са вишом стопом одбацивања него да смо се залагали за људе предиспониране да желе наш производ, а нико не ужива у осећају неуспеха. Али ево ствари: ако су вам потребни нови купци, онда се морате ефикасно тренирати за хладно позивање.
А ево и тајног малог бонуса: хладно позивање може бити ефективније што сте мислили да би то могло бити зато што тако мало људи то ради. Ако можете да се издвојите из гомиле, већ имате предност. Узмите вашу листу позива, нађите себи миран простор и подигните слушалицу. Намеравате да заокружите нове клијенте овим техникама.
$config[code] not foundЦолд Цаллинг Типс
1. Учините домаћи задатак
Једна ствар која ми се показала корисном је да одредим колико мојих клијената тренутно прима хладне позиве. Како се испоставило, многи од мојих конкурената их не праве, тако да знам да постоје могућности. Било да погледате географска подручја која тренутно нисте упознати или једноставно потражите већи дио подручја у којем се налазите, почните са израдом своје листе људи којима су ваше услуге потребне.
2. Будите спремни да оставите говорну пошту
Изгледи су танки да ће свако ко вас зове заиста одговорити, па је ваш увод спреман за полазак. Желите да звучите топло, аутентично и одушевљено. Ваш циљ у првом позиву није уновчити чек. То је почетак односа.
3. Немојте тражити повратни позив
Ако се ваши изгледи осјећају као да их покушавате гурнути, мало је вјеројатно да ће вас стварно позвати. Много је ефективније оставити своје име и број и дати потенцијалним клијентима да знају када планирате да их позовете. Упорност је кључ за хладне позиве, тако да нисте завршили када сте први пут стигли!
4. Оставите свој лични број
Не само да је заправо продуктивнији прелазак на јединствени ток за ваше телефонске позиве, већ и важна порука која је важна за ваше клијенте.
5. Позовите После сати
Поготово ако имате дугачак списак потенцијалних клијената, можда ћете моћи да убрзате процес остављања говорне поште ако проширења или бројеви мобилних телефона које зовете аутоматски прелазе у говорну пошту након радног времена.
6. Фоллов Уп виа Социал Медиа
Једна од мојих омиљених стратегија је да оставите говорну пошту, а затим одете на Фацебоок или Твиттер и пошаљете брзу поруку која мојим клијентима даје до знања да сам се обратила телефоном. Добивам све већи број људи који реагирају путем друштвених медија, јер се осјећа мање продаје, и то се рјешава у њиховој удобности.
7. Не одустајте
Сада не идите на територију забране приласка. Сигурно постоји тачка у којој је јасно да ваша перспектива није заинтересована. Једна ствар коју волим да урадим је - након неколико неповратних позива - да замолим свог проспекта да ме назове ако их не занимају. Понекад ми је потребно само петнаест секунди времена да схвате колико им могу помоћи.
Што је најважније, не бојте се хладног позива. У почетку може бити неугодно, али свакако је вештина која се побољшава праксом.
Поновно је издата са дозволом. Оригинал овде.
Телефон у Ице Пхото преко Схуттерстоцка
2 Цомментс ▼
