Добродошли у ексклузивни интервју са Микеом Алленом, познатим маркетиншким партнером, добитником награде "Аффилиате оф тхе Иеар 2009" Пиннацле Авард и оснивачем Схоппинг Баргаинса. На конференцији Аффилиате Манагемент Даис СФ 2013 (16-17. Април 2013. године), Мике ће учествовати на панелу "Унутар Минда Супер Аффилиате" и овде сам одлучио да изаберем његов мозак пре конференције.
$config[code] not found* * * * *
Мике Аллен: Једна величина не одговара свима. У многим случајевима, аффилиате менаџери ће имати користи од тога што ће бити креативнији и флексибилнији у начину на који оцјењују и комуницирају са филијалама.
На пример, 80/20 или 90/10 (или можда чак 98/2) правило сугерише да ће велика већина продаје аффилиате канала бити приписана малој мањини од укупног удруженог фонда. На површини изгледа да је само неколико подружница приче о успјеху, док су већина или одсутне или слабе.
Међутим, паметан аффилиате менаџер ће ући у бројеве за све филијале и пронаћи неке драгуље. Могло би, на пример, бити да већина нових клијената долази из малих филијала, док три водеће филијале, због одличног рангирања на претраживачима, углавном пресрећу претходне клијенте.
Друге варијабле које треба узети у обзир приликом процјене појединачног утицаја афилијација су просјечна величина наруџбе, стопа конверзије кликова и продаје, као и стопа провизије која се плаћа сваком партнеру. Једном када су ове вриједности познате и процијењене у свјетлу интерних бројева програма, аффилиате менаџер је у могућности да се сналази са потицајима и прилагођеним понудама како би максимизирао учинковитост и потенцијал за раст сваког од партнера у свом програму.
Питање: Шта видите као главне могућности за онлине (и афилијације) маркетере у 2013 - 2014?
Мике Аллен: Ово је тешко питање на које треба одговорити без да се прво примијети велики изазов с којим се суочавају одређени афилијацијски канали (посебно купони и пословни партнери).
На много начина, осјећам да је Гоогле Панда ажуриран прије 2 године учинио ствари много тежим за већину малих и средњих аффилиате маркетиншки стручњака. Како ја разумем, ова исправка је била другачија од рутинске промјене алгоритма јер је то филтер који искључује одређене веб странице које би алгоритам иначе дозволио унутар резултата.
Економски гледано, “средња класа” аффилиате маркетинга је била озбиљно погођена, будући да су многе медијске подружнице видјеле да је њихов ранг у претраживачима нестао. Резултат тога је само релативно мало, већих подружница, које су затим награђене још већим рангирањем и, према томе, саобраћајем. Зато што Гоогле има само 10 места за слободна места на првој страници. Богати постају богатији јер се премијум пласмани претварају у побољшану изложеност и продају. Што се тиче било које кључне ријечи, ако аффилиате није рангиран на првој страници - онда за све практичне сврхе не постоје.
Шта то значи за маркетиншке компаније?
Вјерујем да то значи да сви остали који нису пронађени на овој престижној некретнини морају радити другачије него прије неколико година. Као човек који живи у малом граду, ово пост-Панда окружење ме подсећа на типичан одговор малог градског продавнице на долазак Валмарта на њихово тржиште. Како мали продавац реагује одређује да ли ће преживети. Они могу или савијати или увелико иновирати нудећи квалитет и услуге које су изван опсега онога што Валмарт може понудити.
У светлу ових промењивих околности, шта ће да ради аффилиате?
Мислим да сада има још више опција јер претраживачи нису једини чувари у 2013. Социјални медији и мобилни канали пружају невероватан потенцијал за нишу и мање аффилиате маркетерима, а ево зашто: Већина мањих филијала има могућност да додирне и интерагује са својим на више нивоа.
Ове подружнице су често лице њихове компаније и вјерују као стручњак. Као такви, они пружају поуздане информације у облику мишљења, поређења, коментара, фотографија, прегледа производа, чланака са упутствима и још много тога путем видеа, блогова и курираних података. Они попуњавају празнине и одговарају на питања која клијенти често имају. Они служе тежим и избирљивијим купцима. Они пружају информације које често недостају у малопродајним објектима “велике кутије”, па чак и произвођачу.
Укратко, они нуде решења - која купци увек дочекују и, сматрам, остаје најјача прилика за аффилиате маркетинг.
Питање: Ако бисте могли да се вратите 3 године уназад, шта бисте ви урадили другачије у вашем приступу онлине маркетингу?
Мике Аллен: Штета што је искуство нешто што добијамо након што нам је потребно. Ако бих имао могућност да се вратим, побринуо бих се да диверсификујемо наше саобраћајне токове уместо да се ослањамо првенствено на органске кључне речи у Гоогле-у.
Оно што Гоогле (или Бинг) даје им може одузети. Ако изградимо добру листу е-поште или форум или лојални Фацебоок или Пинтерест, онда смо у великој мери подржали наша настојања. Стога, ако бих могао да се вратим, побринуо бих се да будемо добро уложени у друштвене медије и друга окружења богата очима.
И ја бих још блогирао. То је веома ефикасан и интерактиван начин да поделимо нашу стручност и пружимо решења за потребе клијената.
Питање: Покретање партнерске веб локације која циља на скромне потрошаче, која су била нека од занимљивијих опажања понашања на интернету?
Мике Аллен: У децембру 2012. године, током локалног телевизијског интервјуа, рекао сам да на основу необичне количине од 40% офф кодова купона који су остали изван Црног петка / Цибер понедјељка, сумњао сам да многи трговци нису погодили интерне бројеве који су им били потребни. Такође сам приметио да просечне величине наруџбина за многе трговце нису биле тако јаке као што се види у типичном К4.
Због тога сам се бојао да наша економија није ни приближно тако јака као што је влада жељела да вјерујемо.
Нажалост, прије недељу дана владини бројеви показали су да су моје сумње биле точне јер се економија заправо смањивала. Током година, за мене је било изненађујуће колико су блиски трендови које видим у аффилиате маркетингу у корелацији са макро трендовима у економији. Питам се да ли би се подаци о аффилиате маркетингу у реалном времену могли користити за прецизно предвиђање макроекономске активности мјесеци прије објављивања владиних извјештаја.
Питање: Често чујемо да афилијације купона ријетко додају вриједност.Шта кажете у одговору на такве изјаве? И ако аффилиате сајт који дистрибуира купоне и попусте заиста може да дода вредност, можете ли нам дати три начина како менаџер аффилиате може побољшати овај аранжман?
Мике Аллен: Баш као што можемо добро јести или лоше, трговац може добро или лоше да купује. Одређене намирнице, као што су јаја и путер, често имају лошу репутацију, док је стварни проблем вероватно изванбиланчни начин живота. Исто важи и за купоне. Купони могу да подстакну већу величину наруџби или да их смање. Купони могу смањити профит или их проширити.
Па шта је то трговац на мало?
Постоји много опција, али ево три ствари које могу направити значајну разлику:
Уместо да забрањујемо афилијације купона, предлажем да их продавци прихвате када је то могуће: Све док постоје купони, сајтови за купоне не одлазе. Ако продавац не буде повезан са страницом купона, то не значи да ће њихови купони бити завршени. Уместо тога, то значи да сајт купона није регулисан било којим партнерским споразумом, тако да они могу да постављају било шта - укључујући и неовлашћене купоне, па чак и лажне.
Дакле, моја сугестија је да пригрлите што је више могуће реномираних мјеста за купоне како бисте контролирали или управљали простором. Уговором о трговинском афилијату треба јасно одредити услове за постављање купона, а ако желе да сарађују са вама и зараде провизију, локација купона мора да поштује ваша правила. То је вин-вин на тај начин.
Пажљиво испланирајте стратегију купона: Планирајте га као што клијенти пажљиво планирају своју величину корпе за куповину како би максимизирали попусте на купоне и бесплатне прагове доставе. Знате вашу просјечну величину наруџбе, тако да немојте купирати минимум испод тога.
На пример, ако је ваша просечна величина наруџбине 80 УСД, можете узети у обзир $ 10 од $ 100 купона. То значи да ви и ваши клијенти одустајете од $ 10, али доњи резултат, повећавате вашу просјечну величину наруџбе за $ 10, што сада, 90 $, представља побољшање од 12,5%. Ако сте дисконтовали само $ 5 од $ 75 онда бисте вероватно завршили са нижом величином реда него раније. То би уништило ваше продајне бројеве и то би била лоша стратегија купона. То би била стратегија губитка за вас и ваше подружнице.
Уверите се да можете да контролишете кутију купона у корпи за куповину: Ако је могуће, аутоматски попуните код купона и аутоматизујте попуст приказан у корпи за куповину када се кликне на аффилиате линк са локације купона. Ако веза са купоном није кликнута, размислите о потпуно уклањању кутије купона. Ако то не можете урадити, онда креирајте генерички “плацехолдер” купон и поручите га као своју свакодневну ниску цену или слично.
Циљ је да обесхрабри клијента да напусти корпу за куповину да тражи купон - не желиш чак ни да помисли на ту опцију. Такође не желите да они имају било какву сумњу у позадини свог ума да добијају добру куповину или вашу најбољу цену.
* * * * *
Предстојећа конференција Аффилиате Манагемент Даис одржава се од 16. до 17. априла 2013. Пратите @АМДаис или #АМДаис на Твиттер-у. Рана регистрација птица траје до 22. фебруара 2013. Приликом регистрације обавезно користите шифру СБТАМ250 да бисте примили додатних $ 250.00 од вашег дводневног (или комбинованог) пасуса.
Овде можете прочитати и друге интервјуе из серије интервјуа.
Море ин: АМДаис 6 Цомментс ▼
