Хајде да се суочимо, друштвени медији су више од пуког говора тренутка. Алека.цом, компанија која се бави веб информацијама о рангирању саобраћаја, истиче првих десет најчешће коришћених сајтова. 50% од њих су сајтови друштвених медија са Фацебоок-ом на другом месту (Гоогле је број један). Други на листи укључују ИоуТубе на трећем месту и Твиттер на броју 10.
По природи људи су друштвени изван мреже. Чини се да се то не мијења када дођемо испред рачунала. Али какве то везе има са послом? Неки и даље виде друштвене медије као играчку за тинејџере, а други су открили да није, али нису сигурни како да се укључе. Нетворк Солутионс истиче нешто занимљиво о пословним и друштвеним медијима у четвртом таласу њихове студије Смалл Бусинесс Суццесс Индек (СБСИ).
$config[code] not foundУ јуну ове године, они су радили са Центром за изврсност у служби на Универзитету у Мериленду, Роберт Х. Смитх Сцхоол оф Бусинесс, да би телефонирали 500 власника малих предузећа.
Према Индексу успјеха у малом бизнису (довнлоад ПДФ репорт овдје), 20% предузећа активно користи друштвене медије. Три највеће друштвене странице које користе су Фацебоок (82%), ЛинкедИн (38%) и Твиттер (30%).
Од оних који користе или могу да користе друштвене медије, то је отприлике суштина за најмање половину њих данас. Али они имају позитивна очекивања у блиској будућности, када 57% очекује да ће профитирати од својих друштвених медијских активности у наредних 12 мјесеци, као што показује овај графикон:
Ако узмете Индекс успјеха као било какву индикацију, још увијек није било велике користи од кориштења друштвених медија. Међутим, мала предузећа се не одлажу и очекују да друштвени медији играју улогу у остваривању профита у свом бизнису.
То би сугерисало да можемо очекивати да ће се коришћење друштвених медија повећати међу малим предузећима током следеће године - с обзиром на њихово уверење да ће се исплатити. Ово такође указује на то да друштвени медији нису краткорочни трендови, већ ће бити кључни део онлине маркетинг микса за мала предузећа у будућности.