Добродошли у серију разговора Оне он Оне, где Трендови малог бизниса данас ћемо разговарати са неким од најбољих умова у послу. Циљ серије је да одаберете мозгове успешних предузетника, најпродаванијих аутора и руководилаца у организацијама које послују у заједници малих предузећа, да заједници за трендове у малом бизнису пруже драгоцене пословне увиде.
$config[code] not foundПетком, Један на један вам омогућава да чујете - као и да учите од - људи који су то учинили, који то раде, и који ће поделити своја искуства и знање како би вам помогли да то урадите сами.
Ако постоје људи са којима желите да идемо са "Један на један", само нам јавите и видећемо да ли можемо да их остваримо.
* * * * *
Питање: Гоогле је саставио много апликација које могу бити одличан извор алата за продуктивност за мала предузећа. Не знам да ли много малих бизниса то стварно разуме. Можда бисте могли мало да поразговарате о Гоогле Аппс, шта то укључује и како може утицати на мала предузећа.
Сцотт МцМуллан: Гоогле Аппс је наш пакет апликација за размену порука и сарадњу. Они укључују Гмаил, Гоогле Доц, Гоогле календар и ствари као што је Гоогле Ситес. Ово су све испоручене апликације које предузећа могу да покрећу на сопственом пословном домену. На пример, поменули сте Гмаил. Људи то знају из својих личних рачуна; Гмаил.цом налог. Гоогле Аппс производ омогућава предузећима да брендирају ове апликације користећи сопствени домен.
Имамо преко 2 милиона предузећа и 25 милиона корисника који данас користе Гоогле Аппс, а ми растемо као коров. Ми помажемо малим и средњим предузећима да искористе предности рачунарства у облаку на директнији начин.
Питање: Користили сте термин “цлоуд цомпутинг” и знам да многи људи нису упознати са овим. То је у основи могућност покретања апликација из вашег претраживача или мобилног уређаја без инсталирања на ваш лаптоп или радну површину. Да ли бисте могли мало да говорите о неким специфичним апликацијама које улазе у Гоогле Аппс Суите?
Сцотт МцМуллан: Оно по чему смо најпознатији је Гмаил. Помажемо да учинимо људе продуктивнијим, дајемо им веће квоте, иновирамо их помажући им да боље сортирају и обраде е-пошту, како би могли да ураде више. Осим тога, имамо колаборативни календар. Мала предузећа воле чињеницу да вам Гоогле Календар омогућава да поставите локацију на којој ваши клијенти могу да заказују састанке са вама. Ако сте фризерски салон или неку врсту посла који је задужен за кориснике, веома је једноставно то учинити.
Осим тог језгра, са задовољством смо примили наше алатке за сарадњу, као што је Гоогле Доцс. Замислите да имате више колега, партнера или чак и клијената који раде на документима као што су прорачунске таблице у исто вријеме и сурађују на њиховом садржају. Прелазимо из ере у којој е-поштом додајете прилоге докумената, прорачунских таблица и презентација у доба у којем их делите на мрежи и уређујете их заједно. Ради се о повећању ефикасности сарадње.
Питање: За мене је то прави убилачки аспект апликација. Имате Гоогле табеле и Гоогле документе и можете да радите са људима где год да се налазите, у реалном времену.
Сцотт МцМуллан: Друга ствар коју покушавамо да урадимо је да узмемо наше порекло, које је око претраге, и да олакшамо коришћење и познавање ових алата предузећима. Покушавамо да створимо једнаке услове за мала предузећа која су историјски била искључена из неких напреднијих апликација и ИТ-а због сложености трошкова или одржавања.
Питање: Поред свих апликација које Гоогле сама производи у оквиру Гоогле Аппс кишобрана, имате и Гоогле Аппс Маркетплаце, на којем развојни инжењери других произвођача могу креирати апликације или интегрисати апликације које раде са Гоогле Апп Суите. Можеш ли мало да причаш о томе?
Сцотт МцМуллан: Основна идеја је да када имате паметни телефон као што је иПхоне или Андроид, користите га много више од телефонских позива и провјере календара. Добијате нове апликације које ће вам помоћи да будете продуктивнији. Ми радимо исту ствар, али у контексту пословних апликација. Размислите о Гоогле Аппс као о неколицини апликација Гоогле-а које обављају основне функције за размену порука и сарадњу, као и друге потребе за ваше пословање. На пример, ако вам је потребан ЦРМ, рачуноводство или фактурисање, постоји продавац за то у Веб свету. Наш циљ је да радимо са најбољим програмерима како бисмо те апликације довели у наш Суите и олакшали откривање и имплементацију тих апликација путем Гоогле Аппс Маркетплаце-а.
Питање: Изгледа да постоји веома живахна продавница ЦРМ апликација за Гоогле Аппс Маркетплаце. Као што сам видео недавно објављивање блога на званичном предузећу у Гоогле-у , ЦРМ је једна од најтоплијих области из перспективе купца.
Сцотт МцМуллан: Имамо 2 милиона предузећа која користе Гоогле Аппс - предузећа која морају да опслужују своје клијенте. Они морају да продају и ангажују се са својим производима како би светла била укључена и расла. Ове компаније се окрећу Гоогле-у и кажу: „Гоогле, ми волимо начин на који доносите једноставност употребе и сарадњу са порукама. Желимо да нам помогнете у управљању односима са клијентима. ”Поново, нисмо зграде тих апликација. Постоји много сјајних ЦРМ апликација. Наш циљ је да нашим клијентима олакшамо да открију и користе све ове различите ЦРМ-ове.
Питање: Које друге врсте апликација много привлаче тржиште?
Сцотт МцМуллан: Једна се односи на управљање пројектима и пројектну сарадњу. Људи заједно раде на свим врстама пројеката, било да се ради о продајним и маркетиншким пројектима или интерном развоју производа. Имамо много сјајних апликација у простору за управљање пројектима. Такође видимо растући интерес за финансијске апликације које укључују обавезе плаћања и комплетне рачуноводствене пакете.
Осим тога, постоји одређени стил - ми ћемо га назвати интеграцијом - о чему се људи узбуђују на Маркетплаце-у, а то је интеграција са Гмаил-ом. Већина људи отвара свој е-маил и ради у инбок-у већи део дана. Тамо се много њихових комуникацијских токова.
Покушавамо да проширимо Гмаил са стварима као што су контекстуални гаџети, који омогућавају нашим партнерима и нашим апликацијама да учине више са врстом информација које улазе у инбокове људи. Када добијете е-пошту од клијента, не би ли било сјајно да тај контекст унесете из вашег ЦРМ система, директно у ту размену клијената? Ово су ствари које желимо да радимо са партнерима на иновацијама око корисничког искуства и да све то поједноставимо за предузећа.
Питање: Споменули сте Андроид. Како пролиферација Андроид уређаја утиче на то како људи користе Гоогле апликације?
Сцотт МцМуллан: Андроид показује велики раст, и ми смо узбуђени да видимо све различите опције и уређаје за Андроид. Немамо посебан афинитет или интеграцију са Андроид-ом данас на нашем Аппс Маркетплаце-у. То је заправо више о Веб апликацијама које се традиционално користе у прегледнику преко целог екрана. Али ми се радујемо што ћемо видети иновације на мобилној страни.
Питање: Одвојите годину дана. Где ћемо бити са Гоогле Аппс Маркетплаце-ом? Колико ће апликација бити тамо? Како ће мала предузећа бити у стању да искористе апликације док почињу да се осећају пријатније када их користе?
Сцотт МцМуллан: Наш циљ је да радимо са најбољим и најиновативнијим веб програмерима и компанијама. Мислимо да смо на добром почетку. Ако размишљате о потешкоћама у проналажењу онога што је одлично за ваш посао, тешко је. Наравно да волимо Гоогле Сеарцх и отворени Веб, али много пута вам је потребно више информација да бисте направили такве врсте одлука о софтверу. За годину дана, волела бих да све најбоље и најиновативније апликације раде на нашем тржишту, што је велика вредност за наше клијенте, јер могу да пронађу тачан скуп апликација које чине њихово пословање у облаку. најбоље што може.
Питање: Сцотт, где људи могу да оду да сазнају више о Гоогле Аппс?
Сцотт МцМуллан: Гоогле Аппс је главна производна веб локација, а Гоогле Аппс Маркетплаце је наша веб-локација Маркетплаце.
Ово је дио серије један-на-један за интервјуе са вођама мисли. Транскрипт је уређен за објављивање. Ако је то аудио или видео интервју, кликните на уграђени плаиер изнад, или се претплатите преко иТунес или преко Ститцхер-а.
5 Цомментс ▼
