Како се ваша технологија користи у односу на друге мале и средње твртке? Нова студија о коришћењу ИТ у малим и средњим предузећима покушала је да сазна. Ево неких резултата из Цлоуд Цомпутинг-а и улоге ИТ професионалаца у малим и средњим предузећима, управо објављене анкете више од 500 СМБ доносилаца одлука од стране Зоомеранг Онлине Сурвеис анд Поллс.
ИТ радници преузимају нове улоге
$config[code] not foundДвадесет и два одсто предузећа издваја ИТ подршку продавцима, наводећи економичност (52 процената) и приступ бољим ресурсима (26 процената) као примарне разлоге за то.
Велика већина (78 процената) малих и средњих предузећа извештава да има интерну ИТ подршку. Али, од тих компанија, 79% каже да њихови ИТ радници имају и друге улоге у компанији. Шездесет седам посто је укључено у свакодневне операције; 6% у продаји и пословном развоју; и 6% у корисничкој подршци. Само 21% се фокусира искључиво на ИТ.
Проценат СМБ ИТ радника који су укључени у друге аспекте компаније расте. Тридесет процената малих и средњих предузећа каже да се њихова улога у ИТ-у развила током прошле године како би укључила оперативне функције; 15 процената извештава да је њихово интерно ИТ особље све више укључено у развој пословања; а 11 одсто каже да је интерно ИТ особље све више укључено у подршку корисницима.
"Често је могуће да је ИТ улога у малом или средњем предузећу испуњена од стране запосленика који се баве технологијом и захтијевају од њих да манипулишу вишеструким одговорностима на врху одржавања технологије компаније", каже Алек Терри, генерални директор компаније Зоомеранг. "Са ограниченим ресурсима, компаније траже да сваки запосленик допринесе и као резултат тога, ИТ улога се постепено пребацује са једне на подршку подршке и генерисања прихода."
Функције СМБ технологије, али не и резање
Већина (58%) испитаника каже да су њихови ИТ системи „добри“ („не најновије, али све тече глатко и уз минимално одржавање“). Тридесет и два процента описују своју ИТ као “средњу” (“она има своје добре и лоше тренутке”). Само 4% њих назива своје системе "сиромашним" до те мјере да боли операције.
То су све добре вијести, али с друге стране, само 7 посто каже да је њихова технологија “напредна” или испред кривуље. Са технологијом која је једна од области у којој мала предузећа могу да стекну конкурентске предности, штета је што више предузетника не искориштава ИТ могућности.
Да ли су надоградње у картицама?
Можда зато што су углавном задовољни својом тренутном технологијом, скоро половина (44%) испитаника у анкети кажу да немају планове да надограде своју ИТ у наредних 12 мјесеци.
Ипак, 14 одсто намерава да се надогради у наредна три месеца, а 16 одсто ће се надоградити у наредних четири до 12 месеци. Једанаест посто би жељели надоградити, али ће чекати више од годину дана да то учине, док је 14 посто неизвјесно када ће надоградити. Јасно је да многи подузетници још увијек чекају неизвјесну економију прије него што уложе у нову технологију.
Кључна подручја у којима ће се планирати надоградње су рачунари и хардвер, које наводи 57 посто испитаника. Следе периферије као што су телефони и мобилни уређаји (16 процената) и софтвер (15 процената).
СМБ власници главе нису у облаку
Терри напомиње да су мала и средња предузећа традиционално конзервативна када је у питању улагање у технологију, а данашња врућа буззворд, „облак“, није другачија. Зоомеранг је установио да је само 10% малих и средњих предузећа распоредило технологије у облаку и невјероватних 72% испитаника не разумије или не познаје технологију.
"Ови бројеви су прилично запањујући с обзиром да произвођачи у облаку улажу огромне количине новца у маркетинг како би показали предности цлоуд цомпутинга." - рекао је Терри. "Ово истраживање указује на потребу да произвођачи у облаку образују власнике бизниса о томе шта значи цлоуд цомпутинг и како је он релевантан за мала и средња предузећа."
Од бизниса који тренутно не користе технологије рачунарства у облаку, само 2% планира да имплементира решења заснована на облаку ове године; још 20 посто још увијек процјењује трошкове и користи разних рјешења.
Још увек је Виндовс Ворлд
Када су у питању СМБ оперативни системи, Виндовс наставља да доминира. Само 5% испитаника користи Мац ОС Кс; само 1 посто користи Линук. Све у свему, 91% користи неки облик Виндовса: 45% још увијек користи Виндовс КСП, 30% користи Виндовс 7 и 16% користи Виндовс Виста.
3 Цомментс ▼
