Суоснивач је „Унцонференце“ ПодЦамп-а и ко-аутор Труст Агентс, Броган је говорио, консултовао и писао блогове на друштвеним медијима. Он је згуснуо савјете и трикове из својих прошлих искустава у књигу која се зове Друштвени медији 101: Тактички савети за развој вашег пословања на интернету.
Величине химне, Социал Медиа 101 проверава дебљину 313 страница. Подијељен је у 87 сегмената, сваки дугачак по неколико страница и састоји се од савјета о темама као што су блогање, укључивање видеа, подцастинг и развој онлине друштвене заједнице.
Подсетник на људску страну друштвених медија
Броган нуди многе савете, укључујући и следеће које сам осећао добро:
- Теме блога за пословне кориснике - Допала ми се идеја да погледам Тецхнорати да видим како се спомиње ваша компанија или индустрија, као и напомена да пишете о својим клијентима.
- Пет почетних покрета за аудио и видео - Врло кратко, али корисно за оне који желе идеју како да допуне присуство на мрежи.
- Снага веза - Овај сегмент садржи јединствен поглед на то како ваши клијенти могу гледати линкове и импликације.
- Напишите свој ЛинкедИн профил за своју будућност - Ови савети су кораци које сте можда већ предузели, али их Броган објашњава на универзалан начин.
Књига је најбоље узети као збир личних савјета који могу или не морају бити релевантни за начин на који користите друштвене медије. Читаоци ће пронаћи анегдотске информације које ће изазвати главу и а "Да, могу то искористити." Свидео ми се Броганов савет, "Немојте никада рећи брзо питање" („То скоро увек није.“) Моја мисао када сам прочитала то је заиста била, са климањем на себе, "Да, могу то искористити."
Броган преноси промишљене савјете о људском понашању и друштвеним медијима. На примјер, приједлог да пишете о својим лошим тренуцима може лако надопунити друге књиге попут Економија интегритета у погледу транспарентности и аутентичности као пословних средстава. Броган пише:
“Ово може бити контуинтуитивно, али ваши пословни партнери могу повремено цијенити сазнање када вам је нешто тешко… али у случају проблема са производом или услугом које се суочавају са јавношћу, најбоље је да га нађете тамо, а не сједите на њему. “
Он такође размишља о често блогованим темама као што су стручњаци за друштвене медије и затим понавља тему у другим сегментима. На пример, Броган објашњава како он прилагођава концепте експерт и саветник из књиге Давида Маистера Стратегија и Фат Смокерс - да је стручњак под контролом и да треба да буде послушан изнад других, док саветник даје мишљења и тражи разговор о давању и узимању. Касније је прогласио сегмент “Шта ја желим стручњака за друштвене медије да зна” са савјетима дуж стратешких и тактичких линија. Ово се такође повезује са свеукупним духом цровдсоурцинга за подршку:
„Давно сам научила да људи који проводе време са мном знају више од мене у целини…. Тражи информације. Учите од њих.
Погледајте како функционише садржај за ваше потребе
Структура књиге, са својим насловима сегмента попут блога и дужином од 313 страница, понекад може представљати нејасне теме. Тако, док се врхови лако издвајају један од другог, читалац може изгубити повезујући лук мисли и више пута окренути прст како би пронашао место на којем су се појавили повезани савети. Волео бих да сам видео размишљање о горе поменутом примеру експертизе и “Шта желим да зна стручњак за друштвене медије” сегните ближе заједно, а не да се појавите на супротним крајевима књиге. Иако су савјети одлични за читаоце који немају појма о друштвеним медијима, читаоци који траже процесе корак-по-корак могу размислити о томе како би жељени савјети требали бити у складу с њиховим укусима и потребама. Напомена: Броган признаје на отварању књиге да су одређене идеје требало да се понављају и прскају кроз књигу. Можете сами проценити флексибилност аранжмана.
Такође сам желио у неким случајевима да се неколико субјеката третира у дужем формату како би се обухватило више нијанси сугестија. На пример, Броган препоручује Гоогле Аналитицс, заједно са ЦразиЕгг-ом, за мерење блогова, али се не помињу недавни аналитички алати за друштвене медије, као што су ПостРанк и Микпанел, који могу дати дубље испитивање метрика везаних за блог. Сегмент под називом „Програмирање за масе: друштвено рачунарство“ упућује Ницхоласа Царра, Паула Грахама и Давида Веинбергера и како "Свакодневно уцимо битове програмирања за ово ново социјално рацунање." Ипак, не постоји пример за кодирање или било каква дубља разрада изван посматрања. Али они који су нови у друштвеним медијима могу бити у реду са озбиљним коментарима на оно што Броган данас види на интернету.
Корисна почетна књига за друштвене медије.
Додуше, друштвени медији могу бити планина писања које треба освојити због често повећавајућих могућности Фацебоока, Твиттер-а и других платформи које брзо уводе нова разматрања употребе и стратегије (можда пребрзо). Социал Медиа 101 неће бити кита за оне који су нови у друштвеним медијима. Читаоци који траже водич за друштвене медије на следећем нивоу за креирање стратешких идеја могу желети мало више разрађених демонстрација од оних које пружају, али Социал Медиа 101 може и даље бити суштински брзи водич који подсјећа на то о чему се ради у друштвеним медијима.
12 Цомментс ▼
