Између Црног петка и Цибер понедјељка, Смалл Бусинесс Сатурдаи је дан посвећен подршци локалним малим предузећима.Покрет је инспирисао хиљаде Американаца да купују локално и то има велики утицај. Прошле године потрошачи су потрошили око 5,5 милијарди долара са локалним малопродавцима на Смалл Бусинесс Суботи.
Смалл Бусинесс Сатурдаи је прилика да мала предузећа стекну видљивост, привуку нове купце и повећају продају. Али један дан јаке продаје годишње није довољан. Потребан вам је план игре који вас подстиче да напредујете сваки дан.
Субота у петак
За разлику од великих компанија које могу искористити обимне маркетиншке одјеле како би се припремиле за лудило за Црни петак и Цибер понедјељком празничну куповину, мала предузећа морају бити сналажљивија у свом маркетингу како би била запажена.
Процес маркетинга животног циклуса обезбеђује систематичан приступ за промоцију, продају и дистрибуцију ваших производа или услуга на Смалл Бусинесс Суботи … и даље. Постоји седам фаза које чине процес животног циклуса маркетинга:
- Привуците интерес
- Цаптуре Леадс
- Нуртуре Проспецтс
- Цонверт Салес
- Испоручите и задовољите
- Упселл и Гет Реферралс
Фазе се могу примијенити у сваком послу. без обзира на величину, индустрију или пословни модел.
Аттрацтинг Интерест
Привлачење интереса је фаза која покреће ваш план. Сврха ове фазе је да повећа број посетилаца ваше пословне локације. Током ове фазе употребљават ћете разне тактике као што су спонзорирани огласи, оглашавање плати-по-клику, веб-локације, друштвени медији, телефонски позиви, знакови и банери да наведемо само неке.
Цаптуринг Леадс
У овој фази, ваш посао је да подстакнете посетиоце да деле личне информације и да вам дају дозволу да их пласирате на тржиште. Оловни магнети су кључни у овој фази. Водећи магнет је нешто што се може заменити за контакт информације, као што су цртеж, попуст, ВИП цене или приоритетно куповање.
Онлине предузећа могу да користе е-књиге, вебинаре и такмичења.
Нуртуринг Проспецтс
У фази Нуртуринг Проспецтс, радит ћете на изградњи односа с посјетитељима који су вам дали дозволу за њихово оглашавање. Пошаљите им информације и исправке које вреднују тако да можете остати на врху када сте спремни за куповину.
Цонверт Салес
У овој фази, предузећа користе информације које су примили у фази одгоја како би пружили релевантну понуду потенцијалним купцима у циљу продаје. Кључно је анализирати прошле интеракције које су навеле ваше купце да купују ваш производ или услугу.
Затим поновите поступак куповине са другим сличним клијентима.
Испоручите и задовољите
У фази Деливер и Сатисфи, идете изнад очекивања ваших клијената. Обезбедите одличне корисничке услуге, понудите додатне попусте или поклоне лојалним клијентима или пошаљите једноставну руком писану захвалницу.
Овај додатни корак ће одвојити ваше пословање од конкурената и добити клијенте за живот.
Упселл
За вашу стратегију Упселл, размислите о производима које нудите пар лепо заједно. Можда ћете желети да прегледате претходне куповине које су направили ваши клијенти да бисте утврдили да ли постоје неки производи који се обично купују заједно.
Комуникација је кључна да би се наставило развијати однос кроз досљедно његовање.
Реферралс
Најлакши начин да добијете додатне препоруке је да једноставно питате сретне клијенте да упуте своје пријатеље, породицу и познанике. Предузећа могу успоставити програме награђивања, који добро функционирају у готово свим врстама пословања.
Пролеће 365 дана у години
Права вредност маркетинга животног циклуса је интеграција појединачних акција у јединствен систем, који утиче на међусобну повезаност и међузависност сваке фазе.
Имплементација продајног и маркетиншког плана заснованог на овом процесу помоћи ће вашем пословању да напредује и даље од Смалл Бусинесс суботе, 365 дана у години.
Смалл Бусинесс Сатурдаи Пхото преко Схуттерстоцка
7 Цомментс ▼
