Тим Берри
Док се пењам ујутро, пиво кафе, данашњи наслови у Нев Иорк Тимесу ме подсећају на оне замрачујуће касно пролећне поподневе у Соутх Бенд-у, Индиана.Оно што је изгледало као топли сунчани дан, изненада ће се облакати и ветерани Средњег запада су знали да се покрију.
Био сам калифорнијски клинац, пре 35 година када сам преживео Средњи запад. Имао бих визије Чаробњака из Оза и ништа не чинио и завршио бих натопљеном.
Озбиљно, економске вести се сада групишу. Док ово пишем, Тодаи'с НИТимес има “4-годишњи раст у послу и завршава” и “Дов Дропс 200” комбинован у једну причу.
Тај наслов ће се променити како се ДОВ мења, претпостављам, али ових дана изгледа да ће се вероватно смањити. Такође имамо и Рате оф Хоме Форецлосурес Хитс Рецорд и чак и оно што изгледа као добра вест - малопродаја - само је сребрна облога.
То ме доводи до питања како све ово утиче на вас и ваше пословање.
Ако сте попут мене, покушавате да водите сопствени посао и не можете, тешко док покушавате, да не размишљате о свему томе у смислу вашег специфичног посла, продаје, ваших запослених, онда вас лоши наслови врло брзо воде несвесна анализа онога што за вас значи.
Што је врло мало, ако сте као велика већина малих предузећа.
Уз неке изузетне изузетке, ваш посао се креће горе и доле много више због микро-специфичности онога што ви, ваш тим и ваши клијенти радите. Ваши специфични маркетиншки програми, издање новог производа, кампања за е-пошту, одлуке о кључним ријечима које се плаћају по клику, развој производа, ваша ријеч. То је оно што радите са својим послом који га помера горе-доле, а не оно што се дешава у насловима.
Научио сам ово на тежи начин, 20-ак година сада градим исту компанију од нула до 40 запослених без спољних инвестиција.
У почетку су то биле услуге пословног планирања. У последњих 13 година, то је софтвер за пословни план. Након академске обуке као аналитичара, увек сам инстинктивно тражио ширу слику као скуп назнака за своју специфичну краткорочну будућност у малом бизнису.
Када би се економија смањила, ја бих се припремио за пад продаје који се није догодио. Објаснио бих да недостатак корелације са неким претпостављеним макроекономским слагалицама, као што су људи који губе посао, развијају нове послове.
Међутим, оно што се стварно дешавало било је врло микро. Нови производи, бољи маркетинг, развој канала, шта год да је радио.
Имали смо и неке неугодне падове, због микро-феномена као што су промјене у управљању каналима и паковање у малопродаји. У једном случају погрешно смо претпоставили да је тржиште спремно за еколошки осетљиву амбалажу која изгледа ружно.
Тада је било време када сам схватио да су моји клијенти довољно паметни да препознају да је $ 100 само $ 0.05 више од $ 99.95. То је била глупа грешка која је скоро убила нашу продају.
Наслови имају тако мало везе с тим.
Сва мала предузећа живе са пријетњом неке катастрофе или неке друге. Не само природна катастрофа као што је ураган Катрина у Нев Орлеансу, већ и пословна катастрофа као што је хипотекарни посао који се распада неко вријеме.
Софтверске компаније живе у сенци великих промена у оперативном систему, а ноћна мора Мицрософта или Аппле-а или Гоогле-а или неке нове технологије случајно вас сломи као слона који руши некога а да то ни не зна. Размислите о људима који су имали софтвер за компресију података, или софтвер за факс или управљање дигиталним правима. Мицрософт их је укључио у оперативни систем бесплатно. Имао сам доброг пријатеља који је изградио ланац коришћених ЦД продавница непосредно пре Напстера.
Није да се мала предузећа не ухвате у великим економским смјенама. Обично у тим случајевима то знате пре него што уђе у наслове. Они од вас који су ухваћени у хипотекарну кризу, на пример: данашњи НИТимес такође има причу Више отпуштања у индустрији хипотека; то си већ знао. Изгледа да би неке инвестиционе фондове из великих вентуре и ангелских инвеститора могли погодити и ова олуја, посебно са комбинованим утицајем предложених промена у пореском третману неких повезаних прихода од камата. Има много претпоставки о томе.
Не кажем да вам главни макро-економски трендови не прете. Само кажем да су ваше микроекономске акције много важније.
Пре шест година, ризични капитал се повукао након пада дотцома. Већи бројеви и статистички подаци то су показали. Живот је био тежи и за фирме које се баве ризичним капиталом и за елитне стартупове који зависе од њих.
Неки стартупи су одложени, неки су се окренули другим изворима. Велика већина малих бизниса је остала непромењена.
Промишљена економска анализа је лако доступна, фасцинантна и застрашујућа. Не знам за вас, али за мене је нека мера будућег страха добра ствар. Као председник мале компаније, страх је део мог посла. Онда завршим своју кафу, идем на свој емаил и вратим се на посао.
-Тим
* * * * *
О аутору: Тим Берри је предсједник и оснивач Пало Алто Софтвареа, оснивача бпланс.цом и суоснивач Борланд Интернатионал. Он је такође аутор књига и софтвера о пословном планирању, укључујући пословни план и препоне: књигу о пословном планирању; и Станфорд МБА. Његови главни блогови су Планирање, Стартупс, Приче и Уп анд Руннинг.
26 Цомментс ▼
