Ако сте власник мале фирме, ваш број телефона може бити дио вашег идентитета заједнице, посебно ако сте већ уложили у оглашавање и посјетнице.
Али ако желите да промените телефонске операторе, да ли треба да изгубите број телефона?
Не.
Све док ваш посао остаје у истом географском подручју, Федерална комисија за комуникације гарантира ваше право да задржите свој телефонски број чак и ако промијените пријевозника. Процес је познат као пренос.
$config[code] not foundКако пребацити телефонске оператере и задржати свој број
Ево ствари које треба да знате и кораке које треба да предузмете ако желите да промените телефонске операторе без губитка телефонског броја:
1. „Пронађите носиоца који задовољава ваше потребе“, каже Давид Веитзнер, члан тима за управљање каналима у компанији Нектива, давалац ВоИП телефонских услуга. Изаберите угледног провајдера телефонских услуга који може да пружи вашем предузећу функције и опције које су вам потребне у оквиру вашег буџета.
2. Проверите уговор са тренутним носачем да бисте били сигурни да нисте обавезни да останете са њима још дуже. Ако јесте, могли бисте бити обавезни да платите таксе за пријевремени отказ.
3. Слично томе, ако тренутно вршите “услуге везивања” услуга путем телефона, као што су интернет и кабловска телевизија, можда ћете желети да провјерите како прекидач може утјецати на ваш уговор о услугама или накнаде, каже Веитзнер.
4. Честа грешка коју многи клијенти чине јесте да контактирају свог тренутног провајдера и прекину услугу пре него што добију нову услугу, каже Веитзнер. Не ради то.
5. Уместо тога, обратите се провајдеру сервиса коме желите да се пребаците и дајте им телефонске бројеве које желите да замените и све друге информације које су потребне, према ФЦЦ.
6. Морате послати писмо овлашћења (ЛОА) вашем тренутном телефонском оператеру како бисте их обавестили о одлуци да се бројеви пренесу новом превознику. Неки провајдери ће послати купцима потребну документацију која ће вам помоћи да напишете писмо, каже Веитзнер.
7. Компанијама је дозвољено, према ФЦЦ правилима, да вам наплаћују пренос броја. Међутим, можете да преговарате са провајдером да бисте се одрекли такси. Већина великих пријевозника не наплаћује. Такође, компаније не смеју да одбијају да пренесу ваш број чак и ако нисте платили услугу, наводи ФЦЦ.
8. Када затражите услугу од нове компаније, ваша стара компанија не може одбити да пренесе ваш број, чак и ако дугујете новац за неподмирени износ или накнаду за прекид. Међутим, и даље сте обавезни да платите било које неплаћене износе или накнаде.
9. ФЦЦ препоручује да питате свог новог пружатеља услуга како би 911 услуге могле бити погођене током транзиције. Уопштено, 911 позива би требало да прођу, али локације и услуге повратног позива можда неће бити доступне.
10. Слично томе, требало би да питате свог новог провајдера о услугама на великим удаљеностима, које се неће померати са вама у прекидачу.
11. Током процеса преноса, може постојати временски период када имате два различита телефона истог броја.
12. ФЦЦ правила захтијевају једноставне портове, који обично не укључују више од једне линије или сложенија прилагођавања телефонској комутацијској опреми, који се обрађују у једном радном дану. Комплекснија подешавања, као што је бежична веза за бежични порт, могу трајати и до 10 дана.
Смартпхоне Пхото преко Схуттерстоцка
Више у: Нектива 1
