Замјенски дијелови за аутомобиле, електричне уређаје или рачунала вјеројатно неће бити примљени правовремено без администратора гаранције, који надгледају процес јамства од подношења до испуњења налога. Већина администратора гаранције ради за произвођаче, заступнике или дистрибутере, надгледају службенике током процеса испуњавања и доставе. Њихове плате могу варирати, у зависности од искуства, послодавца за који раде и географске локације.
$config[code] not foundПримарне одговорности
Администратор гаранције разматра захтеве за делове и опрему и утврђује које су покривене гаранцијама. Они затим уносе ставке у рачунаре, подносе захтјеве за испуњење и одржавају базе података свих купаца и потребне дијелове гаранције. Администратори гаранције могу позвати кориснике да добију додатне информације о захтевима за гаранцију. Остале кључне одговорности укључују координацију наручивања и отпрему свих делова, прикупљање плаћања за делимичне гаранције и обуку запослених у гарантном одељењу.
Радно окружење
Већина администратора гаранције обично ради током редовног радног времена, од 8 до 17 часова, иако они у заступствима и малопродајним објектима могу радити вечери и викенде. Много времена проводе на телефону или раде на компјутерима. Због обима захтјева за издавање налога и рокова за пошиљке, администратори гаранције могу радити у стресним окружењима. Они такође могу бити склони падовима и мишићно-коштаним повредама, док помажу службеницима да испуне налоге, јер су неки резервни делови тешки.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингОбразовање и квалификације
Администратори гаранције обично имају најмање средњу школу или полажу опште тестове еквиваленције развоја образовања. Пошто су они супервизори који надгледају процес наручивања и доставе замјенских производа, обично им је потребно барем неко искуство у индустрији, било да је то шест мјесеци или једна или двије или више година. Потребно искуство зависи од послодавца. Друге важне квалификације за овај посао су пажња посвећена детаљима и менаџменту, организацији, комуникацији, доношењу одлука, компјутерским и корисничким вештинама.
Просечне годишње зараде
Просечна плата администратора гаранције износила је 46.000 $ од 2014. године, према Индееду. Њихове плате биле су приближно исте као и производња, планирање и убрзавање службеника, који су од маја 2013. године зарадили 46.290 долара, према подацима УС Буреау оф Лабор Статистицс. БЛС класификује производњу, планирање и експедицију службеника као "службенике за снимање материјала", који прате пошиљке производа у трговинама и производним погонима. Администратори гаранције су зарадили највеће плате од 58.000 долара у Вашингтону, Д.Ц, на основу података из 2014. године. Они су други по величини у држави Нев Иорк на 56.000 долара годишње. Они у Небраски и на Хавајима имали су најниже плате од 34.000 и 29.000 долара.
Јоб Оутлоок
БЛС не предвиђа могућности запошљавања за администраторе гаранција. Један од начина да се процијене административни послови гаранције за аутомобилску индустрију је путем сервисних техничара и механичара који сервисирају већину гарантних поправака. Очекује се да ће запосленост техничара и механичара у аутомобилској индустрији порасти за 9 посто од 2012. до 2022. године, извјештава БЛС, што је просјек у односу на националну стопу од 11 посто за сва занимања. Службеници за снимање материјала, који прате и шаљу замјенске дијелове за произведене предмете, доживјет ће спорије повећање радних мјеста од 1%.
