Руководиоци дивизија су запослени у хотелима и одсјецима како би надгледали тим резервних службеника и особља рецепције. Запослени у низу капацитета од великих одмаралишта до малих ложа, осигуравају да процес резервација тече глатко и да се баве жалбама и сугестијама гостију. Завод за статистику рада (БЛС) напомиње да је индустрија категоризирана дугим сатима, укључујући вечери и викенде.
$config[code] not foundобразовање
Већина послодаваца запошљава менаџере дивизија соба који имају диплому из бизниса, хотелијерства или угоститељства, наводи БЛС. Међутим, они који су показали лидерске квалитете и стекли искуство у хотелској индустрији могу се узети у обзир за улогу руководиоца приправника. БЛС такође напомиње да је учешће у формалном стажу корисно када се покушава осигурати запослење. Поред тога, у неким средњим школама доступан је и двогодишњи курс под називом "сертификовани стручњак за просторије", што води до пост-секундарног образовања у хотелском менаџменту.
Скиллс
Менаџер одељења просторија треба да има природне лидерске способности са способношћу да даје јасне, концизне инструкције. Цареер Екпо извештава да менаџери просторије треба да имају ниво интегритета, добрих манира и покажу иницијативу. Од руководиоца одељења за собе ће се очекивати да се бави жалбама гостију и стога треба да ради под притиском и да остане мирно у тешким ситуацијама.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингОдговорности
Одговорности менаџера дивизије соба варирају у зависности од величине хотела или ложе и броја запослених менаџера. Типични свакодневни задаци руководиоца просторног одељења ће обухватати надгледање чланова особља рецепције, укључујући резервације службеника и рецепционара, координацију резервације и надгледање просторија, обуку и интервјуисање нових чланова особља, као и рјешавање притужби клијената. ескалирао је од млађих чланова особља.
Плата
Распон плата менадзера за поделу соба варира у зависности од велицине хотела, нивоа искуства у управљању и географске локације. Према Уистину, просечна годишња плата менаџера дивизије у мају 2008. године била је 43.000 долара.
Разматрања
БЛС напомиње да ће се тражење запослења у хотелима који нуде највише услуга госту суочити са најтежом конкуренцијом од стране других који имају искуства у управљању хотелима. Предвиђа се да ће запосленост порасти за отприлике 5 посто до 2018. године. БЛС извјештава о улогама хотелијерства које често укључују дугачке сате и понекад могу бити стресне. Дипломирани студенти са релевантним радним искуством треба да уживају најбоље могућности запошљавања, наводи БЛС.
