Како добити и задржати клијенте са комплетом за маркетинг

Anonim

Шта је маркетинг комплет и зашто вам је потребан?

Замислите маркетиншки комплет као портфолио који приказује производе или услуге ваше компаније.

Маркетиншки комплет је средство за привлачење нових купаца, едукацију постојећих клијената, стварање нових партнерстава, едукацију добављача и информисање медијских перспектива. Добар маркетиншки комплет је толико моћан да зауставља и тера људе да мисле:

$config[code] not found
  • "Хеј - ту је мој проблем и изглед, ова компанија је савршена да је ријеши!"
  • Ова компанија вреди погледати.
  • Ова компанија би била савршено прикладна за наше надолазеће карактеристике на кккк-у.

“Браинсторм” пре стварања било којег маркетиншког материјала.

Маркетиншки материјали, без обзира колико су шарени или креативни, потпуно су бескорисни ако се не фокусирате на оно што је важно вашој циљној публици.

Ево неколико начина како да не започнете у правом правцу у креирању вашег маркетиншког комплета, али ће вам дати идеје о томе шта да ставите у свој маркетиншки комплет како би потенцијални купци изабрали ВАШ ПРОИЗВОД или УСЛУГА.

  • Одредите циљну публику за свој производ или услугу. Одвојите неколико минута да профилирате своју публику. Не само их профилујте по индустрији. Профилите их као људе и профилирајте њихове улоге. Јесу ли то мушкарци, жене или обоје? Да ли су то инжењери, менаџери продаје, финансијски директори? Будите веома јасни о томе ко ће читати ваше материјале и зашто.
  • Идентификујте пословно питање којим се производ или услуга обраћа вашем клијенту. Размислите о 3 до 5 фрустрација или проблема које клијенти могу имати и како ће ваш производ или услуга ријешити њихове фрустрације.
  • Нацртајте поруке и изјаве које “говоре” вашој публици. Не заборавите да све ваше писање буде фокусирано на публику. То значи да ћете користити пуно ријечи “ви”, “можете”, “моћи ћете”, итд. Погледајте да ли можете елиминирати што више референци на “ја” или “ми” као што можете. Такође, запамтите да користите мноштво глагола, акционих речи и речи које „раде нешто“. Чувајте своју поруку што је могуће једноставнијом и усредоточите се на предности корисника.

Звучи сјајно - Шта да ставим у маркетинг комплет?

Предлажем да направите маркетиншки комплет као што сте изградили кућу. Почните са неким основним основама као што су летак, брошура, билтен, меморандуми и визиткарте. Ови комади су одлично место за почетак, али шта год да радите, немојте стати тамо. Будите креативни.

Јохн Јантсцх од Дуцт Тапе Маркетинг Он наглашава да оно што ваши клијенти желе је „образовање“. Он такође каже да „сви имају троструке оквире и да их нико не користи.“ Затим даје листу опција које се могу укључити у ваш маркетиншки комплет. Узећу неке од ових опција и убацити неколико својих, заједно са мојим два цента на оно што најбоље функционише и зашто.

  • Поцкет фолдер. Ово је заиста основа вашег маркетиншког комплета. Замислите га као алатку за све ваше маркетиншке алате. Ако размишљате о "превише новца", немојте. Ако пређете у локалну канцеларију за канцеларије, као што је Стаплес, наћи ћете толико прелепих опција фолдера; боје, изрезе, хладне материјале као што су шарене пластичне фасцикле, везива и још много тога. Додајте елегантну етикету са називом компаније и контакт информације и направили сте одличан утисак. Укључите и визиткарту која је уметнута у директориј џепа.
  • Листа производа и услуга. Укључите листу производа и / или услуга које пружате. Оно што вам је очигледно, можда неће бити очигледно вашој публици. Реците им јасно шта можете да урадите за њих или да им пружите.
  • Цустомер Тестимониалс. Сви знамо да су препоруке најбољи, најисплативији и најлакши облици маркетинга који постоје. Укључите свједочанства неких задовољних клијената. Џон Јантш у свом чланку предлаже да ову страницу назове: "Видите шта други имају да кажу о нама." То има смисла и биће примамљиво.
  • Студије случаја. Ако сте консултант било које врсте, студије случаја су идеалан начин да се потенцијалним клијентима објасне које проблеме рјешавате и које резултате можете очекивати. Исто је и са провајдерима технологије и провајдерима решења - студије случаја могу да покажу користи које ће публика разумети.
  • Опис процеса. Ако пружате услугу или сте технолошка компанија, одлична је идеја показати клијентима како изгледа ваш модел или процес. Не користите само речи или оквире - будите креативни са графиком и сликама које изазивају емоционални одговор ваше публике, а не само досадан или сув текст.

Беионд тхе Басицс

Али онда, изазивао бих вас да превазиђете ове ставке. Стварно размислите о томе коју корист пружате. Каква искуства могу имати клијенти радећи с вама? Ако дођу код вас са проблемима и ви их решите - размислите о укључивању интерактивног маркетиншког дела у свој маркетиншки комплет. То може бити једноставно као контролна листа важних разматрања. Ако сте ви или ваши клијенти обожаватељи слагалица, можете креирати прилагођену крижаљку која има трагове и одговоре који садрже предности које нудите.

Заиста нема бољег начина за креирање тог одговора него помоћу шарених слика. Али, хајде да то учинимо корак даље. Шта ако су те слике заправо укључивале купца, или некога кога су познавали, или чак укључивале ВАС на веома стваран људски начин? Шта ако су ове слике биле у стању да створе искуство или да их подсећају на оно што би могле имати да би само одабрале ВАС?

На пример, у Таббло-у сам нашао неке кул алатке које можете користити за креирање маркетиншког комплета који ће се издвојити из конкуренције - и буквално стајати за вашег клијента.

Ако сте икада пробали Флицкр.цом, да бисте поделили и сачували своје фотографије, приметићете да су се удружили са неколико партнера за штампање - укључујући ХП. На пример, можете да направите фото коцку, књигу или постер помоћу сопствених фотографија.

Коришћењем цоол - и различитих - алата као што су ови у вашем маркетиншком комплету, можете да се издвојите из публике - и пренесете своју маркетиншку поруку клијенту у сликама и креативним начинима.

Посебне ситуације: сајмови и конференције

Имајте на уму да ће вам можда бити потребна различита колатерална за ваш маркетиншки комплет у зависности од тога где користите своје маркетиншке материјале и зашто.

На пример, ако излажете на сајму, биће прескупо издавати стотине или хиљаде комплетног маркетиншког комплета. Вероватно ће се већина њих изгубити.

Али размотрите мали комад као што је двострана картица са неким информацијама и референцом на ваш сајт. Можете укључити посебну понуду за присутне. Користите га као удицу за учеснике да запамте своју компанију. Можете смањити трошкове, али и даље оставити утисак.

Матице и вијци - Урадите то сами

Када је буџет мали, ја верујем у штампање вашег маркетиншког комплета у вашој канцеларији. Са ХП производима можете то да урадите - и да пренесете професионални утисак. Неке ствари које треба имати на уму приликом штампања:

  • Све боје ће изгледати другачије на екрану рачунара у поређењу са штампањем на папиру. Увек прегледајте документ иу штампаном и на мрежи пре него што донесете коначан избор.
  • Када штампате у кући, имајте на уму да коришћење рециклираних мастила или кертриџа са тонером може довести до деградације боје. Штампач као што је ХП-ов Оффицејет Про ће обезбедити истинску штампу у боји сваки пут и задржати ваше трошкове. Разлог због којег предлажем да одређена линија штампача је да пружа одличан квалитет уз разумну цену. Користи инкјет кертриџе који током времена смањују трошкове власништва од ласерског штампача, али са квалитетним резултатима који се на више начина чине упоредивим.
  • Истражите широк спектар доступних папира. Данас можете добити прекрасан сјајни брошурни папир, сјајну визит картицу и друге материјале које ће људи заклети изгледати професионално одштампани. Експериментирајте за праву комбинацију повољног изгледа. Бриан Варнер, менаџер за тренутне производе у Северној Америци, Оффицејет Про, каже: “ХП Оффицејет Про може да их обради све, од тешких пословних картица, до сјајних брошура и фото папира, као и обичног папира.”
  • Увек урадите пробни рад и пажљиво прегледајте сваку ставку како бисте били сигурни да је папир правилно уметнут и да није искривљен; да се боје правилно одштампају; и сличне забринутости. Додаје Варнер, „ХП-ова серија штампача Оффицејет Про има појединачне кертриџе у боји, а штампач ће аутоматски проверити сваки ниво мастила пре штампања и упозорити вас ако немате довољно боје да бисте завршили посао штампања. Затим можете да смањите рад штампања и / или да замените ниску касету пре него што одштампате много страница којима недостаје једна боја. "
  • Чак и ако у вашој канцеларији одштампате мале количине одједном, увек имате претходно одштампан материјал и спреман за употребу. Снабдевање десетак ваших материјала за маркетиншки прибор је добра идеја.

Идите овде да бисте сазнали више о ХП Оффицејет Про и како га сваки пут користити за штампање материјала професионалног изгледа.

Слиједите ове смјернице и на путу сте до изванредног маркетиншког комплета који вам помаже да направите најбољи корак напријед.

Једноставно је - лако је - и изгледат ће као да сте потрошили милијун умјесто мање од 100 долара.

НАПОМЕНА: Захваљујемо се представницима ХП-а, посебно Бриан Варнер-у, који су пружили слободан увид у овај чланак.

22 Цомментс ▼