Кампање е-маил маркетинга су кључни алат за пословне субјекте да се повежу са потенцијалним и постојећим клијентима. Заједно са изградњом бољих односа са контактима, е-маил је један од најефикаснијих облика маркетинга за ваше пословање, генеришући РОИ од 4.300 посто.
Добро обављено, е-маил кампање могу створити врло позитивне повратне информације од повратних корисника.
Лоше учињено, они могу одгурнути људе.
$config[code] not foundКако онда креирате ефективну е-маил кампању која претвара свеже воде у тврдоглаве фанове вашег пословања?
Удари акорд својом публиком
Ваши клијенти и клијенти имају на хиљаде порука е-поште у њиховој поштанској пошти. У ствари, извештај о статистици електронске поште из групе Радицати процењује да ће до 2018. године корисници примити у просеку 140 порука дневно.
Да бисте пробили буку, морате бити хипер-фокусирани на свог идеалног купца. Ако још увек нисте креирали персона купца за свог идеалног купца, већ сте дозволили да вам интерес испадне.
Упознавање са идеалним купцем ће вам помоћи да се подесите на теме које највише одговарају вашој публици. Откријте питања која их одржавају ноћу и развијте садржај који их рјешава. Прво ставите дневни ред своје публике да бисте привукли њихову пажњу у претрпаном пријемном сандучету.
Узми право време
Сада када сте привукли њихову пажњу, како се тај интерес претвара у продају?
Није сваки контакт на вашој листи е-поште спреман за продају. У исто време, ако никада не затражите продају, никада је нећете добити.
Ефикасне кампање за е-пошту узимају контакте на путовању - подизање опште свести о вашем пословању, генерисање интереса за ваше производе и решења, претварање продајних могућности у купце и усађивање лојалности која ствара поновљене послове.
Инфраструктура садржаја у наставку, од малог предузећа ЦРМ провајдера, Хатцхбуцк, објашњава како стратешки објавити садржај контактима на основу фазе продајног тока у коме се налазе:
На пример, контакт у фази „Свесност“ није спреман за детаљан ценовни лист.Уместо тога, пошаљите им корисне упуте како да се бавите темом од интереса за успостављање повјерења и свијести о бренду.
Започните кампању е-поште за контакте у фази сазнања помоћу чланака, видеозаписа и дискусија у вези трендовских тема како бисте привукли њихову пажњу и пружили вриједност.
Како ваша е-маил кампања напредује, можете додати садржај који доводи контакте ближе продаји. На пример, пошаљите линк на вебинар или чланак о томе како је један од ваших клијената решио проблем са вашим производом. Коначно, затражите продају уз промоцију или понуду.
Нека контакти изаберу сопствени пут
Кампање за е-пошту су одлична прилика да сазнате више о својим контактима. Када отварају е-поруке, кликну на везе и врате се на вашу веб-локацију, можете се фокусирати на оно што им је најрелевантније.
Можете започети нове контакте на опћој кампањи путем е-поште, али како вас упућују на њихове интересе, можете зауставити опћу кампању и покренути их на одређенији пут.
На пример, ако производите делове за возове, можда имате општу кампању која покреће контакте назад на ваш сајт. Када контакт посети вашу страницу „Делови путничких возова“, заустављате општу кампању и покрећете кампању која се фокусира на путничке возове, а не на теретне возове.
Про врх: Многи алати за маркетинг е-поште садрже функционалност капања, што значи да могу слати низ порука е-поште током времена. Али, ако желите да имате више контроле над прикупљањем података и сегментирањем контаката, можда ћете желети да погледате аутоматизацију маркетинга.
Калибрација фреквенције е-поште
Изградња пословних односа је помало слична датирању. Дођите прејако, и изгледате очајно - што је потпуни преокрет у перспективу. Дакле, иако сте управо упознали невероватан нови траг који вам даје лептире када размишљате о огромном послу који ћете с њима обавити, одуприте се пориву да пошаљете е-пошту.
Уместо тога, одмакните се и погледајте свој продајни циклус. Колико времена обично траје да ваши клијенти донесу одлуку о куповини? Ако је ваш продајни циклус само 60 дана, можда ћете е-пошту слати чешће - као једном тједно. С друге стране, ако је ваш продајни циклус ближи 12 месеци, можда ћете желети да мало гасите гас и да га шаљете једном месечно да бисте избегли замор е-поште.
Оптимизуј, Тестирај, Понови
Коначно, када је у питању оптимизација ваших емаил маркетинг кампања за конверзију, тестирање је ваш најбољи алат. Надгледање стопа отворености е-поште, стопе кликова и конверзија могу вам помоћи да процените где сте успешни и где можете да побољшате.
А / Б тест за оптимизацију појединачних е-порука. Тестирајте промену учесталости кампање. И тестирајте врсте е-порука које шаљете у кампање.
Уз прави рецепт кампање за е-пошту, моћи ћете да извучете максимум из сваког олова који сте ухватили, негујући сваки нови однос са е-поштом да бисте их више претворили у клијенте који плаћају.
Мобиле Типинг Пхото преко Схуттерстоцка
5 Цомментс ▼
