Већина савета о менаџменту је усредсређена на то како привући, ојачати и задржати високо рангиране, оне А + запослене који доследно иду изнад и изван онога што се од њих очекује.
Али ако сте икада имали наставника који је оцјењиван на кривуљи, знате да на основу једноставне математике, високи извођачи су увијек мали постотак радне снаге и већина људи су студенти Ц-а.
Стварност је да не могу сви бити суперзвијезде.
$config[code] not foundШтавише, већина људи не жели ни да буде један. Само 10% запослених дефинише “успјех” на својим пословима као “постизање врхунског учинка”, према студији коју је урадио Ригхт Манагемент.
Уместо тога, запосленици су много чешће дефинисали успјех на радном мјесту као постизање равнотеже између посла и живота (45%) или као задовољство / срећу (26%), плаћу (19%), најбоље радно мјесто (18%) или постизање поштовања / признања. (15 процената).
У малом бизнису са мало запослених, запослени у просеку имају велики ефекат. Шта радите са оним запосленима који никада неће бити звијезде, али раде адекватан посао?
Разумите како они дефинишу успех
Запослени можда нису вољни да одмах изађу и кажу да желе равнотежу између посла и живота, или да је њихов сан да једног дана започну сопствени бизнис. Али, упознајући их, посматрајући њихове спољашње интересе и видећи шта искре њихов ентузијазам, можете добити корисне увиде у то како да их мотивишете.
Сазнајте како мисле да раде на послу
Понекад запослени мисли да раде добар посао и шокиран је да сазна да су они заправо један од просјечних запосленика. То би могло да покаже да он не добија довољно повратних информација или да нема јасан опис посла. Други радник можда се осећа као да ради ужасан посао само зато што није звезда на послу. Можда се смањује са строжих задатака јер не жели да је сазна.
Обрати пажњу
Гледајући и посматрајући како сваки запослени ради свој посао, као и добијајући повратне информације од других запосленика и клијената, можете сазнати у чему је сваки запосленик добар. Можда запослени у просеку имају вештине које се не користе.
Ассесс Фит
Ако се неки запосленици на својим пословима доимају платоом, промијените своју тактику и умјесто да покушате да побољшате своје перформансе, размислите да ли би могли бити боље уклопљени на другом мјесту у вашој компанији. Твоје опажање вјештина ће помоћи овдје.
Може ли ваш чиновник бити добар са интеракцијом са клијентима на фронтовима? Да ли један од ваших продавача у малопродаји има око за уређење трговине и мерцхандисинг?
Премјештање просјечних запосленика на нову улогу (чак и бочно) може их потакнути на нове висине.
Схов Аппрециатион
Запослени у просеку помажу вашем пословању. Нађите неочекиване аспекте онога што раде (као што је никад не пропушта дан на послу, увијек се сусрећу с квотама или увијек на вријеме) и прославите га.
Можда мислите да запослени не заслужују да буду признати или похваљени због тога што су просечни или једноставно „раде свој посао“, али чинити оно што се очекује и никада не добити признање на крају претвара раднике у љутњу. Просјечни запосленици могу сматрати да су горњи запосленици добили преференцијални третман или фаворизирање. Пронађите начин да захвалите сваком запосленом, и јавно и један на један, за оно што он или она раде добро.
Поставите висока очекивања
Иако би у просечном раду запослених требало да нађете ствари које треба прославити, то не значи да бисте требали прихватити статус куо. Чинећи тако, ваш посао и ваши запосленици су лоша услуга, а стандарди ће постепено клизити.
Уместо тога, јасно пренесите своја очекивања и поставите стандарде само мало више сваки пут. Просјечни радници не настоје да превазиђу очекивања, али желе да их испуне. Померањем шипке, присиљавате своје просјечне запосленике да га ометају.
Суперстар Пхото виа Схуттерстоцк