И велики и мали хотели својим гостима дозвољавају да наруче доручак, ручак и вечере из својих хотелских соба између одређених сати дана и ноћи. Запослени у хотелу који свакодневно примају посуде за храну за госте хотела, такође су одговорни за информисање особља собарице у хотелу, када би било прикладно време за чишћење одређених хотелских соба, заједно са другим важним пословним обавезама.
Захтјеви гостију и телефонски позиви
Запослени у хотелу који су одговорни за бригу о потребама хотелског госта приликом њиховог доласка, морају такође обавити телефонске позиве које им проследи хотелски оператер. Ови захтеви се обично односе на потребе гостију за ручком или вечером који се налазе на менију хотелске собе. Једна од најважнијих дужности послуга у собу је прикупљање хране коју је гост затражио из хотелске кухиње и одношење хране госту у кратком временском року.
Чишћење хотелских коридера за храну
Како радни дан напредује, гости хотела извлаче храну из својих просторија и остављају посуде у хотелским ходницима. Важна је дужност службеника за послугу у соби да редовно брише све хотелске коридоре за храну. Запослени у сервису за послугу морају такође обавестити хотелско особље за чишћење о свим мрљама на храни које се налазе на хотелским теписима због просипања пића, мрља од сенфа и свих других нереда насталих преливањем посуда за храну.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингПрати све готовинске процедуре
Како испорука доручка и ручка за госте хотела редовито може укључивати савјете и друге готовинске трансакције, важна дужност послуга у соби је да запосленик темељно прати све готовинске поступке хотелске компаније. Гостима хотела се понекад допушта плаћање готових намирница, а не више трошкова хотела на рачуну. Када се то догоди, запослени у собној служби ће обавестити надређеног да је извршена готовинска трансакција и да ће запослени попунити благајничку потврду коју ће хотелски гост потписати.
Обавља обавезе унакрсне обуке
Како би се осигурало да хотелски гости добију висококвалитетну послугу у соби од свих запослених, службеник послуге у собама мора понекад прећи са другим хотелским радницима на дужности у вези са собом. Ово подразумева да полазник може да прати службеника послуге у соби док он / она доставља храну у хотелске госте, узима телефонске позиве од одељења, обавештава особље за чишћење о излијевању хране у хотелским собама, као и да поштује правилан начин одржавања кредитне картице и готовинске трансакције.
