Праћење одговарајућих процедура у медицинској ординацији обезбеђује безбедно окружење за пацијенте, запослене и лекаре. Исто тако, уредно функционисање уреда ствара удобно и мање забрињавајуће мјесто за пацијенте, и омогућава лијечницима и медицинским сестрама да обављају ефикаснију и дјелотворнију здравствену заштиту. Добро вођене медицинске канцеларије чине приоритет успостављању процедура за бригу о пацијентима.
Медицинска документација
Према Тексашком медицинском удружењу, обрасци за пристанак пацијената, као што је почетак процедуре или обрасца за лијечење, образац за пацијентово образовање, пристанак на медицинске или хируршке процедуре и обрасци за пристанак на инвазивне операције и процедуре треба да се чувају, копирају и шаљу на одговарајући начин.
$config[code] not foundВажно је да медицинске службе поднесу информације о контакту пацијента и историју болести под истом категоријом ради конзистентности. Модерне медицинске службе скенирају обрасце и датотеке електронским путем, користећи софтвер за електронске медицинске записе (ЕМР) као што је Алтеер Оффице ЕМР. Могућност приватизације приступа информацијама, лако организовање датотека, брзо проналажење датотека и размена информација са лакоћом, неколико су предности укључивања ЕМР софтвера у медицинске ординације.
Рецептион Процедуре
Увек на дужности, медицинска рецепционарка пружа пацијентима и посетиоцима поздрав, као и пријавни лист. Према Цоннекионс Дирецт, дужност медицинског рецепционара је да лоцира медицинску картотеку пацијента, преда одговарајуће ослобађање и медицинске обрасце, усмери пацијенте на подручје чекања и буде на располагању за питања. Као комуникацијско средиште медицинске канцеларије, рецепционар одговара на телефонске позиве, е-маилове и управља већином кореспонденције. Његова је и одговорност да електронски управља фајловима, сигурносним копирањем информација помоћу сигурне методе и да пацијенту саопшти спремност лекара.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингФинансије и осигурање
Медицински рецепционар такође организује плаћање и информације о плаћању. Након сервиса, рецепционар добија кредитне картице или друге информације о плаћању и координира информације о пацијенту са одговарајућим агенцијама за осигурање. Према Тексашкој медицинској асоцијацији, рецепционар мора припремити и послати новчана обавештења као што су, 60 дана касне, последња обавештења, обавештење о лошој провери, као и обавештење о преплаћивању. У случају неплаћања, чак и након обавјештења, рецепционар контактира агенцију за наплату како би добио рјешење за делинквентну ствар.
Правила и прописи запослених
Да би одржали здраву канцеларију, запосленици поштују строге смернице, правила и прописе. Запослени се придржавају јединствених шифара, дневних цхецк-ин и оута, стриктне политике без пића и пушења и попуњавања временских карата. Администрација медицинске канцеларије спроводи тестове за скрининг лекова како би се осигурало да се сви запослени придржавају политике без дроге. За безбедност запослених, медицинска служба обезбеђује и узнемиравање и боловање и време одмора за стално запослене.
