Најновија анкета Пев Ресеарцх Центра открила је да 52 одсто Американаца верује да ће продавнице вероватно бити потпуно аутоматизоване у наредних 20 година. Међутим, 13% је рекло да ће се то свакако десити, чиме ће укупан број који виде аутоматизацију имати утицаја у сегменту на скоро двије трећине или 65%.
Истраживање у Пев-у испитивало је како Американци виде аутоматизацију и ширење технологије у наредне двије деценије у неколико индустрија. Мали бизниси у сектору малопродаје, укључујући и оне који се ослањају на испоруке, биће погођени, према истраживању.
$config[code] not foundИстраживање Пев Ресеарцх Центра спроведено је од 1. маја до 15. маја 2017. године са 4.135 одраслих учесника. Учесници су део Америцан Трендс Панел-а, који је креирао Пев Ресеарцх Центер. Укључује национално репрезентативни панел насумично одабраних одраслих из САД-а који учествују у веб-анкетама које се самостално администрирају сваког мјесеца.
Очекивања за аутоматизацију малопродаје
Сторе Аутоматион
Одговарајући на питање да ли ће већина продавница бити потпуно аутоматизоване и укључивати мало људске интеракције, 2% је дефинитивно рекло да не, 32% је рекло да не, 52% је рекло да је тако, а 13% је дефинитивно тако рекло.
Мала предузећа сада могу да приступе читавом низу решења за аутоматизацију својих физичких и дигиталних продавница како би побољшали своје пословање. Све од месечних испорука до ПОС софтвера, маркетинга, ангажовања клијената и рачуноводства сада се може аутоматизовати.
Ако изаберете праву технологију за вашу одређену индустрију, можете увести нове нивое ефикасности у свој посао. Ово ће оставити ваше запослене да испоруче најбоље персонализоване услуге за клијенте.
Испоруке
Амазон је већ најавио намеру да користи беспилотне летелице за испоруке, а сада могу постојати додатне врсте робота на тржишту које могу да постигну нешто слично. Раније ове године, Вирџинија је постала прва држава која је легализовала роботе за испоруку.
Што се тиче испорука, анкета Пев-а је желела да зна колико верује да ће испоруке у градовима бити направљене од стране робота или трутова уместо људи. Четири одсто испитаника сматра да се ова иновација дефинитивно неће десити, 31 одсто верује да вероватно неће, 53 одсто верује да ће се вероватно десити, а 12 одсто верује да ће се дефинитивно десити.
Ресторани и друга предузећа која се ослањају на испоруку могу ускоро користити беспилотне летелице, роботе или друге аутоматизоване технологије као део својих операција. Како се цијена спушта и технологија постаје поузданија, кориштење таквих алата за испоруку ће вјеројатно постати чешће.
Да ли ће аутоматизација утицати на ваше мало предузеће?
Према МцКинсеи Глобал Репорту, физичке активности у високо структурираним и предвидљивим окружењима, као и прикупљање и обрада података ће бити најосјетљивији послови аутоматизације. У САД-у, активности које се у извјештају спомињу чине 51 посто економије, што је одговорно за скоро 2,7 трилијуна долара у плаћама.
МцКинсеијев извјештај објашњава да се то неће догодити преко ноћи. Али рана имплементација аутоматизације, роботике, беспилотних летјелица, 3Д штампања и других технологија омогућава вашем малом бизнису да се такмичи и остане релевантна.
Ако сте забринути, машине ће имати све послове, наводи МцКинсеи, “Наша анализа показује да ће људи и даље бити потребни у радној снази: укупна продуктивност коју процјењујемо ће се десити само ако људи раде заједно са машинама. То ће, заузврат, фундаментално промијенити радно мјесто, захтијевајући нови ступањ сурадње између радника и технологије.
Истраживање Пев Ресеарцх Центра је обавезно прочитати ако желите знати како Американци мисле о тим технологијама. Можете га погледати овде.
Слика: Пев Ресеарцх Центер
3 Цомментс ▼
