ВебРесерв.цом је начин да мала и средња предузећа преузму онлине резервације за изнајмљивање (за куће за одмор, рекреативна возила, спа термини, итд.). ВебРесерв.цом је основао Мартин Исраелсен, који има сједиште у Атланти, Георгиа.
$config[code] not foundМартин каже да је пре пет година он и неке колеге покушали да пронађу хотел у коме би боравили када би присуствовали венчању. Сазнали су да мањи хотели нису повезани са великим веб страницама за резервације.
Многи мањи независни су користили систем оловке и папира - дословно. Онда би крајем године пролазили кроз Ролодеке, нашли некога ко је резервисао собу више од једном, и послао им божићну честитку. То је био њихов систем управљања клијентима.
Мартин и његове колеге почели су да истражују и на крају пронашли неке софтверске пакете за хотеле. Али ван угоститељске индустрије открили су да постоји неколико опција. На пример, било је неколико добрих система који би омогућили потрошачима да резервишу часове за тренера роњења или да унајме опрему за роњење.
Према Мартиновом мишљењу, „Ми смо преузели изазов и направили систем резервација на вебу за мала и средња предузећа. Састоји се из два дела. Постоји механизам резервација, који можете уградити у своју веб страницу како бисте преузели резервације. Такође можете бити наведени бесплатно у пословном именику на ВебРесерв.цом и наћи ћете се на тај начин. Али оба су интегрисана, избегавајући двоструко резервисање. ”
Њихов највећи изазов је био да задрже број карактеристика, како би систем био једноставан за употребу, али ипак пружају довољно могућности да се механизам резервација може прилагодити одређеним вертикалним индустријама. Мартин је у телефонском интервјуу прошле недеље изјавио: „Многе индустрије имају посебне потребе. Изнајмљивање бродова разликује се од најма мотоцикала који се разликују од изнајмљивања роњења, као и од изнајмљивања РВ-а или изнајмљивања кућа за одмор. Коначно смо се договорили са поставним екранима који постављају почетна питања и воде власника бизниса према томе на који начин су одговори на почетна питања. На тај начин видите само екране који се односе на ваш тип изнајмљивања. То га чини лаким за употребу. "
Модел прихода се заснива на три нивоа понуде, почевши од бесплатне верзије и две више верзије. Не постоје провизије за плаћање резервација извршених преко система, само месечна накнада. То је онлине систем.
Мартин наводи да ВебРесерв.цом данас има преко 100 компанија које користе овај систем. Мартин и његове колеге су водили посао са стране у "озбиљном начину покретања" и тек почињу да га продају.
Предности поседовања механизма за резервацију на вашем сајту су очигледне. Додаје интерактивност веб-локацијама за изнајмљивање које данас могу бити статичне и више као брошуре него веб-локације на којима послујете с клијентима. У доба када сви желе да повећају „ангажовање клијената“ на мрежи, механизам за резервацију може задржати посетиоце дуже на веб локацији.
И то повећава вјероватноћу да се ради више посла за мање услуге изнајмљивања. Мартин ми је рекао: „Наше истраживање је открило да потрошачи често онлине траже вечерас за изнајмљивање. Много пута веб страница има телефонски број, али захтијева позиве за редовно радно вријеме. То је изгубљена прилика, јер би потрошачи радије резервисали вечери и често би одлазили и не би узвратили позив. Желимо да постанемо платформа за мале бизнисе како би добили резервације и обавили више посла на интернету. ”
