Вештине лидерства - знате да су важне, али зашто понекад падају? Зашто је лако водити неке људе, али не и друге? Наравно, неки људи нису вољни да вас упознају на пола пута, али како доћи до великог запосленог који изгледа као да се угаси када ступате у интеракцију с њим или њом?
Иако постоје разни разлози због којих су људи затворени, један од најчешћих разлога је фундаментално погрешно схваћен на културном нивоу. Културне норме су дубоко усађене у наше личности. Уобичајено је да се те разлике тумаче као поремећаји и непогодности, или чак и претња ономе што покушавамо да остваримо када комуницирамо. Иако ова тумачења нису увек свесна, они стоје на путу.
$config[code] not foundЛидер који поседује вештине слушања, али му недостаје културна компетенција, можда није свестан када културне разлике стоје на путу њиховом слушању. Они би могли погрешити у културним разликама запосленог због пркоса и настојати да реше ситуацију отпуштањем те особе.
Развијање културне компетенције - способност да се ефикасно ради са другима из различитих културних средина - помоћи ће вам да превазиђете ове интерпретације и остварите своје циљеве са мање препрека.
Развијање културне компетенције почиње разумевањем његовог потенцијала
Важно је схватити да сватко има начине дјеловања у свијету који су директан резултат њиховог одгоја. Ако не проводите време уроњено у друге културе, тешко је видети своје културне норме, али оне постоје и друге примећују.
Развијање културне компетенције почиње разумијевањем да рад с тим разликама (умјесто да им се одупиремо) може открити потенцијал ваших најбољих запосленика. Потребно је бити довољно скроман да би се препознала потреба за разумијевањем и дипломацијом.
ГлобалЦогнитион.цом истиче улогу дипломатског менталитета у развијању културне компетенције:
„Дипломатски начин размишљања почиње са фокусом на оно што покушавате да постигнете. Препознајући да морате да радите са разним другима како бисте испунили своје циљеве. То значи бити свјестан свог властитог погледа на свијет и схватити да ваша позадина обликује како ви видите ствари. То вам помаже да схватите како вас особа коју интерагујете гледа на вас. Такође вам помаже да управљате сопственим ставовима према култури друге особе. Олакшавање проналажења начина да се посао обави упркос вашим разликама. "
Неки људи природно развијају културну компетенцију
Неки људи су природно обдарени културном компетенцијом зато што су живели богат живот, уроњени у друге културе кроз путовања и друге авантуре. Путовање, чак и за одмор, један је од начина да се развије културна компетенција. Научићеш да скочиш са локалним становништвом и радиш исто што и они. Ако вас путовање не занима, можете сазнати више о другим културама на мрежи, иако то није исто.
Једна ствар коју треба запамтити је да се развој и практицирање културне компетенције не односи на коришћење стратегија на друге људе. Ради се о вашем начину живота. Ако не разумете некога, бити спремни да суспендујете своје просудбе и поставите питања ће бити учинковитији од било које стратегије коју сте научили.
У књизи „Цроссинг Цросс“, Мицхаел Ландерс има за циљ да помогне предузећима да смање ризик од слања погрешних сигнала у интеракцији с другим културама. Ова књига није стратешки водич са листом обавештења и није. Она помаже читатељима да створе простор за ефективну интеркултуралну интеракцију тако што ће прво постати свјесни властитог програмирања.
Са културном компетенцијом, Све је могуће
Глобално царство Ричарда Брансона је сјајан пример онога што је могуће када културна компетенција постане стуб ваших напора водства.
Брансон, интернационални предузетник са преко 400 компанија, није постигао успех тако што је поштовао стандардна правила руковођења или читао књиге о културним нормама. Користио је своје интерперсоналне вештине да би направио свој пут. Иако често даје савете о лидерству када је интервјуисан, његове интерперсоналне вештине су његове лидерске способности и културолошка компетентност је његова срж.
Брансон не прати правила јер је побуњеник. Он разумије да су правила само површинска анализа успјеха неког другог. Брансон је посвећен томе да ствари ради другачије, и често говори својим интервјуерима да је његова култура компаније увек била "не знојите се: правила су требала бити разбијена."
На први поглед, лидерске вештине које заступају Брансон као да се могу претворити у побједничку стратегију коју сватко може слиједити. Међутим, испод површине, његове стратегије покрећу његове културне компетенције.
Развијте културну компетенцију како бисте испунили своје пословне циљеве
Када развијете културну компетенцију, слушање постаје активност коју практикујете са својим читавим бићем, далеко изнад праведног слушања ријечи које други људи говоре. Ово слушање ствара шансу да се разноликост схвати и сарађује са вашим пословним циљевима на глобалном тржишту.
Пхото виа Схуттерстоцк
Више у: Шта је
