Њујорк (ПРЕСС РЕЛЕАСЕ - 3. новембар 2009) - Посматрајући 12 до 24 месеца, власници малих предузећа кажу да ће њихове компаније изаћи из рецесије јаке и добро позициониране за раст у наредне две године - водећи САД ка економском опоравку, према свеобухватној и методолошки иновативној новој студији, Тхе Гуардиан Индекс живота: шта је најважније за власнике малих предузећа у Америци.
$config[code] not foundЧак иу суочавању са значајним изазовима економске кризе, фундаментални оптимизам који су показали власници малих предузећа резултат је њихове страствене, сигурне усмјерености на три кључна ступа пословног успјеха - њихових клијената, њихових запосленика и властите овисности, према студији, коју је наручио Институт за истраживање малих и средњих предузећа Гуардиан Лифе и објављен у мају 2009. На основу 21 скале (од +10 до -10), мјерио је позитиван и негативан интензитет одговора на огромно низ питања, пружајући дубинско разумевање онога што је најважније за власнике малих предузећа који у целини граде и одржавају неких 20 милиона појединачних малих предузећа која заједно чине 50% бруто домаћег производа САД-а и 44% националног платног списка.
„Власници малих предузећа су окосница америчке економије“, каже К.Роне Балдвин, извршни потпредсједник и главни оперативни директор, Гуардиан Лифе Инсуранце Цомпани из Америке. "Њихова дубока, интензивна лична усредсређеност на купце и запослене, заједно са својим снажним самопоуздањем и одлучношћу, добро обећавају национални економски опоравак."
У Гуардиан Лифе индексу, клијенти су брига власника малих предузећа. Примјери дубоке посвећености власника малих предузећа задовољству и лојалности клијената су њихови врло позитивни одговори на: „Имајући купце који цијене оно што ја радим“ (5.8), „задржавајући клијенте које имам од одласка“ (5.6) и „улажење клијената у пријатељи ”(3.9). Позитивни бројеви интензитета изнад три су веома значајни, према истраживачу који је дизајнирао методологију и спровео студију, Јохн Крубски, бивши извршни директор Ианкеловицха и футуриста.
Власници малих бизниса су исто тако страствени према својим запосленима. На нивоу интензитета од 5,5, „моји запослени“ су рангирани готово једнако високо као клијенти по важности. Други докази о дубокој посвећености власника малих предузећа својим запосленима илустрирани су њиховим позитивним одговорима: „Давање мојих запосленика разлозима да се осјећају добро што су дио нашег тима“ (4.3) и „помагање другима да имају приходе и могућности“ (3,9)). На супротном крају скале су питања која су најмање важна. Чак и незнатно негативни бројеви указују на јаке страсти, каже Крубски. У овој студији, власници малих предузећа су веома негативно реаговали на “смањење зарада запослених” (-0,1), “смањење броја запослених” (-0,2) или “премјештање стално запослених на распореде на пола радног времена” (-0,9)).
Коначно, трећи стуб за оно што је најважније за власнике малих предузећа је њихова лична слобода и независност, јер ове метрике позитивног интензитета наглашавају: “личну слободу” (5.3), “могућност да доносим властите одлуке” (4.9) и “ нешто за живот које волим да радим ”(4.2).
Контрастирање метрика које се односе на клијенте, запослене и себе, осећања власника малих бизниса о финансијским стварима су отприлике упола тежа: „бити у могућности да значајно повећа моје пензионе фондове“ (2.5), „зарађујући довољно новца за плаћање личних трошкова моје породице. ”(2.4) и“ бити у стању да платим колико год треба ”(2.3).
“Ако се пажљиво концентришемо на потребе купаца, запослених и себе, власници малих предузећа имају јасан осећај приоритета за своје време и труд”, рекао је Марк Волф, директор Института за истраживање малих предузећа Гуардиан Лифе. "Вјешто балансирање ове три виталне димензије у коначници омогућава власницима малих предузећа да остваре своје финансијске циљеве и остваре дугорочни успјех."
Све у свему, 92% власника малих предузећа изразило је оптимизам у вези са својим предузећима, 54% њих је очекивало да задржи пословање као и обично, а 38% са сигурношћу се весели проширењу свог пословања у наредних 12 до 24 месеца.
Насупрот традиционалним истраживачким студијама које уско гледају на мала предузећа као на монолитни ентитет, Гуардиан Лифе Индек испитивао је власнике малих предузећа у 13 кључних сектора индустрије. Оптимизам се разликовао у овим секторима у односу на пројекције прихода за 2009. Сектори са највећим бројем власника који очекују стабилне или повећане приходе у 2009. години су традиционална здравствена заштита (72%), финансијске услуге (68%), високотехнолошки производи / услуге (66). (66%) и производња (57%).
Са регионалне перспективе, Југ има највећи проценат власника (62%) који пројектују стабилне или повећане приходе за 2009. годину, затим Сјевероисток (61%), Средњи запад (59%) и Запад (56%). Тексас је држава са највећим процентом власника (69 процената) који пројектују стабилне или повећане приходе за 2009. годину. Тај оптимизам се разликује од Калифорније (51 проценат), Њујорка (49 процената) и Флориде (49 процената).
Индекс чувара живота: шта је најважније за власнике малих предузећа у Америци, испитало је више од 1.100 испитаника који су представљали 13 сектора индустрије малих предузећа, девет географских региона, четири кључне државе (Калифорнија, Тексас, Њујорк и Флорида) и два главна ДМА (Њујорк и Лос Анђелес). Методологија је обухватила онлине анкету у трајању од 25 минута која је обухватала 135 питања из Индекса, као и опсежна питања о индустријском сектору и профилу власника.
# # #
О Институту за истраживање малих бизниса Гуардиан Лифе
Институт за истраживање малих бизниса Гуардиан Лифе је интелектуални ресурс посвећен бољем разумевању власника малих предузећа у Америци. Комбинира иновативно истраживање које проводи компанија са експертизом људи из породице Гуардиан Лифе који имају дубоко искуство у заједници малих бизниса, како би пружили дубље знање, увиде и мудрост о власницима малих предузећа и бизнисима које граде.
О Гуардиан Лифе
Гуардиан, једна од највећих и најстаријих заједничких друштава за животно осигурање у Сједињеним Државама, позната је по својој стабилности и снази. Фортуне 300 компанија, Гуардиан је једина велика осигураватељица живота која је остварила надоградње у двије главне рејтинг агенције у 2008. години: А ++ (Супериор) од А.М. Најбољи и АА + (веома јаки) од стране Стандард & Поор'с. Гуардиан је такође задржао рејтинг Аа2 (одличан) од стране Мооди'с-а и АА + (Вери Стронг) од стране Фитцх-а (рејтинг актуелан од јула 2009. године).
Основан пре скоро 150 година, Гуардиан и његове подружнице су посвећене заштити појединаца, власника бизниса и њихових запосленика животним, дугорочним осигурањем, приходима од инвалидности, медицинским и стоматолошким производима осигурања, и нуде 401 (к), ануитете и друге финансијске производе и услуге поверења.
Гуардиан управља једном од највећих стоматолошких мрежа у Сједињеним Државама и штити више од шест милиона радника и њихових породица у 120.000 компанија. Компанија има више од 5.400 запослених у Сједињеним Државама и мрежу од преко 3.000 финансијских представника у више од 80 агенција широм земље.
1
