Да ли се ваши запослени боје вас? "Наравно да не," ви се ругате. У реду, можда се не плаше у страху када уђете у собу - али да ли вам је угодно доћи са питањима или проблемима? Другим речима, да ли сте приступачни?
Да ли сте приступачни на послу?
Постаје све мање уобичајено да се шеф у малом предузећу затвори у канцеларији на углу - или чак у канцеларији. Али чак и ако нисте скривени на спрату или иза врата канцеларије, можда ћете наићи на застрашивање вашег тима.
$config[code] not foundКада вас запослени застрашују, то узрокује многе проблеме.
- Они се плаше да дођу код вас са питањима о свом раду, што доводи до грешака, незадовољних клијената и скупог отпада.
- Они нерадо долазе код вас са проблемима или вам говоре лоше вести. Као резултат тога, мала питања спирални су ван контроле.
- Они не мисле да могу да дају предлоге или деле своје идеје. То значи да се многе потенцијално профитабилне идеје никада не предузимају.
Све се своди на ово: када сте недоступни, пропустите много важних информација које могу помоћи вашем пословању. Чак и ако сте лично приступачни, можда имате неке менаџере који нису, што може изазвати исте проблеме.
Знакови могу бити неподесни
Можете покушати са кључним менаџерима да мисле да сте застрашујући. Међутим, иако вам се чини да вам је приступачан, они можда не схватају да запослени на нижем нивоу не осећају исто. Ако вам се не чини приступачним, можда се плаше да то признају.
Запитајте се:
- Да ли се често осећате заслепљени проблемима у вашем пословању?
- Да ли запослени утихну када се приближите?
- Постајете раздражљиви или љути када вам запослени кажу нешто негативно или имате проблема с разумијевањем праваца?
- Да ли се понекад осећате као да други знају више о вашем бизнису него ви?
То су све знакови који могу да вас застрашују запослене.
Како бити приступачнији
Ако сте забринути да нисте доступни - или ако знате да један од ваших менаџера има овај проблем - ево неколико корака да се запосленици осећају пријатније. 1. Осмјехните се и успоставите контакт очима. Звучи очигледно, али када се бавите својим послом и свим стварима које морате да радите сваки дан, лако је провести дан са мрштењем на лицу. Можда то само значи да се концентришете, али ваши запослени то виде као пријетеће.
2. Пази на говор тела. Да ли ваше речи говоре једну ствар вашим запосленима, а ваше тело говори друго? Можете да кажете својим запосленима: "Дођите разговарати са мном у било ком тренутку!", Али ако прекрстите руке на грудима, нестрпљиво трзнете ногу, или уздишете док разговарају са вама, добићете потпуно другачију поруку. Држите држање отвореним и опуштеним када разговарате са запосленима.
3. Будите добар слушалац. Сви су заузети, а као власник мале фирме, ви сте заузетији од већине. Међутим, када проверавате своју е-пошту, помичите се кроз телефон или гледате на сат док је запосленик говорио, говорите им да не смете слушати. Запослени који се на овај начин осећају обезвређени, на крају престају покушавати да комуницирају са вама. Фокусирајте се на другу особу и заиста слушајте оно што говоре, умјесто да размишљате о својој листи задатака или о ономе што ћете рећи сљедеће.
4. Направите први потез. Хајде да се суочимо са тим: једноставно бити шеф довољан је да вас застраши многе запослене. Разбијте лед тако што ћете редовно посећивати своје запослене. Изађи из своје канцеларије и шетај около. Буди тај који ће поздравити или питати запослене о свом викенду. Сазнајте о њиховим интересима, хобијима и породицама. Не морате да будете БФФ-ови и не би требало да играте омиљене. Али треба да покажете да сте заинтересовани за људе који раде за вас. Што вас више упознају, мање ћете застрашити.
Хидинг Ман Пхото преко Схуттерстоцка
1 Цоммент ▼
