Стручњаци за информациону технологију планирају, дизајнирају, инсталирају, програмирају и управљају рачунарским хардвером и софтвером. Без обзира на величину ИТ одељења или организације коју подржава, уобичајени квалитети за све ИТ професионалце укључују интересовање за учење и мотивацију да задрже своје стручне способности. ИТ особље планира технолошка рјешења за пословне потребе и одржава компјутерске и мрежне системе сигурним и ефикасним.
$config[code] not foundИТ инфраструктура
ИТ особље инсталира, надограђује, одржава, тестира и рјешава проблеме у ИТ инфраструктури компаније, која укључује компјутерску опрему као што су особни рачунари, лаптопови и мрежна опрема. ИТ особље мора да разуме компјутерске компоненте, као што су матичне плоче и мрежне компоненте, као што су рутери и прекидачи, како би идентификовали проблеме и увели поправке или замене.
Интерфејс са пословним корисницима
ИТ особље комуницира са представницима бизниса како би одредило технологије које су потребне за усклађивање са потребама пословања. Јасно разумевање начина на који пословни корисници граде, приступају, деле и користе податке помажу ИТ одељењу да дизајнира и имплементира решења која омогућавају да пословање функционише ефикасно и ефикасно. Способност превођења техничких концепата у појмове који имају смисла за пословне кориснике је критична вјештина која мора постојати унутар ИТ одјела како би се оптимизирала усклађеност између ИТ могућности и потреба пословне заједнице коју подржава.
Евалуатинг Нев Тецхнологиес
ИТ особље генерално је стручно оспособљено за рад са уобичајеним апликативним програмима, као што су они који се користе за обраду текста и прорачунске таблице, и добро су упознати са најновијим технологијама. Ове вјештине и особине омогућавају ИТ особљу да процијени производе и услуге добављача, те да изграде моделе за истраживање ризика и користи увођења нових технологија на радно мјесто. Ове процене помажу менаџерском тиму да израђује пословне случајеве који подржавају инвестиције у апликације, опрему и друге понуде продаваца, као што су услуге у облаку.
Опште квалификације
Сви чланови особља информационе технологије треба да имају јаке аналитичке способности и вештине решавања проблема. Способност рада у тимском окружењу, размјене информација и рада под притиском су кључни за успјех. Минимални степен првоступника у компјутерским наукама или информационим технологијама обично је потребан. Неке позиције, као што су оне у области сигурности, умрежавања и управљања пројектима, такођер захтијевају цертификацију.
