Сам Малликарјунан од ХубСпот-а: 60 ​​процената маркетиншких компанија још увијек не мјере свој маркетинг ни на који начин

Anonim

ХубСпот је познат и по свом инбоунд маркетиншком садржају, као и за платформу коју су направили да би компаније извршавале маркетиншке стратегије. Међутим, недавно су направили нову интернет презентацију која се више фокусирала на садржај за руководиоце Ц-нивоа у Фортуне 1000 организацијама.

Сам Малликарјунан, главни маркетиншки стратег на ХубСпот-у (НИСЕ: ХУБС) и уредник ТхинкГровтх.орг (формално познат као РеадТхинк.цом), расправља о томе како се сајт разликује од садржаја за који је ХубСпот најпознатији, зашто су направили сајт на Медиум и како им помаже да се такмиче са етаблираним менаџерским брендовима као што су Харвард Бусинесс Ревиев и МИТ Слоан, улога “скиммабле” садржаја и аудио подкаста игра у постизању извршних директора, и како чак иу данашњем свету дигиталног маркетинга већина трговаца још увек не мери утицај њихове активности на РОИ.

$config[code] not found

Испод је монтирани транскрипт нашег разговора. Да бисте видели потпуни разговор, кликните на уграђени видео испод или на СоундЦлоуд аудио плејер.

* * * * *

Трендови у малом бизнису: Реците нам нешто о ТхинкГровтх.

Сам Малликарјунан: Покренули смо публикацију која се разликује од онога што обично радимо. Навикли сте да ХубСпот ради савјете и трикове и специфичне савјете; како научите дисциплину добрих продаја и маркетинг, добар раст. ТхинкГровтх је усмјерен на ширу стратегију рада. Извршни начин размишљања. Не покушавам да наговорим много људи да је прочитају, јер постоји само хиљаду директора. Али, Ев Виллиамс, оснивач Медиума, истакао је гомилу наших ствари. Неки Салесфорце ВП су истакли гомилу наших ствари. Креирање садржаја за стварно софистициране руководиоце који желе да померају размишљање напред у својој компанији. То је оно на чему сам радио прошле године.

Трендови у малом бизнису: Рекли сте ми мало раније да желите да се такмичите са часописима МИТ-а, часописима Харвард Бусинесс. Покрећете онлине часопис који је намијењен таквим институцијама. Колико је то застрашујуће?

Сам Малликарјунан: Имамо мало другачију стратегију. ХБР је феноменалан магазин који читам сваког месеца, а има 300 година присуства бренда иза њега и снагу бренда.

Натерати људе да нас претворе у месечну навику читања можда нису победничка стратегија, већ предивна ствар … Објављујемо на Медијуму. Медијум је одлична садржајна платформа комбинована са друштвеном мрежом. Има те мрежне ефекте. Прелепа ствар у вези тога је да добијете много људи који откривају ваш садржај који вас никада раније не би нашли.

Креирање садржаја који открију људи који га нису активно тражили. Како продајете аутомобиле у земљи без путева, на пример? Прво морате изградити те путеве. Морате увјерити људе да је мобилност питање. Ми решавамо неке од тих открића.

Затим се такође фокусира на стварање садржаја који се преноси унутар организације. Једна од мојих највећих побједа је био Јоел из Буффер-а, ЦЕО Буффер-а, који је један од наших чланака послао цијелом извршном тиму. То је наша победа. ЦМО на Буффер-у можда није активно Гооглинг, “Како да оптимизирам свој ток продаје и маркетинга?”, А затим кликнете на ЦТА (позив на акцију) и затим преузмете е-књигу; и онда разговарајте са једним од наших продајних представника. Али да би га натерао да верује у методологију која овлашћује Инбоунд-а, која управља ХубСпотом. Желимо да тај садржај иде на другачији начин.

Не покушавамо да продајемо претплате на часописе. Ми се не трудимо да се директно такмичимо са њима (ХБР / МИТ Слоан Ревиев), али ми желимо нешто од те исте публике.

Трендови у малом бизнису: Знам да радите онлине публикацију, али гдје се видео уклапа у стратегију достизања извршне власти на највишем нивоу? Да ли почињу да узимају више видео садржаја?

Сам Малликарјунан: Нисмо урадили толико са видеом. Две ствари које су добро функционисале за нас, једна, Медиум је веома скиммабле. То ме заправо боли као писца јер пишете ове параграфе из једне реченице и пишете посебно за мобилни екран. Само прекршите сва правила енглеског да то урадите, што поставља другачије питање … да ли се правила енглеског морају мењати.

То, у комбинацији са звуком. Имамо веома популаран подкаст под називом Тхе Гровтх Схов. Можда не нужно видео, већ аудио. Не знам за вас, али више од мог читања је сада урадио Аудибле. Звучни канали су невероватни.

Комбинација скимабилног мобилног садржаја, медија и аудио садржаја који тим ради са Тхе Гровтх Схов, то је оно што нам је до сада помогло.

Трендови у малом бизнису: Које су вреле области садржаја за извршног директора за учење напред?

Сам Малликарјунан: Многе теме на којима радимо, како структуришете компанију да преживите будућност? Како се, на пример, ради о интерним поремећајима, унутрашњим иновацијама? Користицу нас само као пример јер нас добро познају, али смо пустили бесплатну верзију ХубСпот-а. Било је изводљиво. У сваком случају, неко ће направити бесплатан софтвер за продају и маркетинг. Не желите да вам се иновација деси. Ви желите да се то деси у вама.

Наш лабораторијски тим је издао бесплатну верзију тих ствари да би се фокусирао на само-ометање. Не желимо да се пробудимо једно јутро и нађемо неког клинца МИТ-а који је управо сломио наш пословни модел. Желимо да то откријемо пре него што дете са МИТ-ом сломи наш пословни модел. Продаја тог концепта интерне иновације, а затим и продаја концепта поравнања раста. Шездесет процената трговаца још увек не мери свој маркетинг на било који начин.

Трендови у малом бизнису: На било који начин?

Сам Малликарјунан: На било који начин. Они је уопште не мере. Можете отићи на статеофинбоунд.цом. Можете прочитати комплетан извештај који смо имали. Било је стварно депресивно. Сећам се када сам урадио истраживање еЦоммерце маркетинга. Хтела сам да говорим о напредним атрибуцијама и свим тим другим стварима … Напуштена колица која негују. Више од 50 одсто људи не мери напуштену колица, а много мање заправо напуштену негу колица. Покушавам да избегнем… Да ли сте упознати са Бутлеровим синдромом?

Ја то зовем синдром зупчаника … Морамо да се боримо против искушења да су сви на свету тако софистицирани као људи који долазе на Инбоунд догађај. Већина људи и даље ради маркетинг на исти начин као прије 10 или 15 година. Желим да избегнемо да имамо ову ехо комору, "Добро, сви већ раде невероватан посао", и игноришући део тржишта који се још мора образовати.

Ово је дио серије један-на-један за интервјуе са вођама мисли. Транскрипт је уређен за објављивање. Ако је то аудио или видео интервју, кликните на уграђени плаиер изнад, или се претплатите преко иТунес или преко Ститцхер-а.

1 Цоммент ▼