Опис посла за координатора услуге

Преглед садржаја:

Anonim

Координатори услуга раде у различитим индустријама. Они дјелују као посредник за клијенте и клијенте, као и за раднике који пружају потребне услуге. Називи послова могу варирати, као и захтјеви за образовање и искуство. Услужне индустрије су главни ослонац америчке економије, јер су многи технолошки и производни послови прешли преко границе. Постоји много могућности за координаторе услуга. Да ли је једна од њих права за вас?

$config[code] not found

Опис посла

Опис посла координатора услуга зависи од природе организације и врсте понуђених услуга. Прво, обавезе за посао координатора услуга морају почети са темељним знањем о услугама које организација или трећа страна пружа. Од суштинског је значаја да будете у току са услугама које су уведене или укинуте. Координатори услуга процјењују потребе купаца и клијената и могу дати препоруке менаџменту за нове услуге или побољшања постојећих услуга. Они повезују клијенте и клијенте са услугама, и прате их како би осигурали да су пружене одговарајуће услуге. Координатори услуга одговарају на сва питања која се јављају током пружања услуга, а такође раде на рјешавању било каквих проблема.

Образовни захтеви

Захтеви за образовање зависе од послодавца и од улоге координатора услуга. Неки послодавци могу преферирати, или чак захтијевати, да координатор услуге има високу стручну спрему која се односи на услуге које се пружају. Ово је посебно тачно у здравственим и социјалним службама. У најмању руку, координатори услуга би требали знати како користити стандардну уредску опрему, укључујући писаче, фотокопирне уређаје, телефакс уређаје и вишелинијске телефоне. Требало би да буду стручњаци за Мицрософт Оффице Суите, укључујући Ворд и Екцел програме, и треба да покажу способност да науче да користе било који специјализовани софтвер потребан за вођење евиденције и све услуге које послодавац треба да координише. Будући да је рад као координатор услуге специфичан за индустрију, многе компаније пружају обуку у кући или слањем запосленика на специјализиране програме обуке.

Видео дана

Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам Саплинг

Радно окружење

Координатори услуга раде у установама за социјалне услуге, болницама, здравственим центрима, домовима за стара лица и установама за помоћ у одржавању, центрима за поправке, владиним агенцијама и приватним индустријама. Већина ради у канцеларијском окружењу као део тима који може да укључи пружаоце услуга, продавце, административно особље за подршку и друге координаторе услуга. Координатор на терену ради на лицу мјеста за рутинске услуге као што су инсталација, одржавање и поправак. Могућности постоје у неким окружењима за хонорарни и смјенски рад.

Плата и Јоб Оутлоок

Просечна плата за координатора услуга је 40.108 долара годишње, или 16.47 долара по сату. Плате могу значајно варирати у зависности од индустрије, географске локације, образовања, искуства и вјештина. Координатор резидентних служби који ради у установи за живот уз подршку, у школи или у било којој другој установи за збрињавање, зарађује у просјеку 40.116 долара годишње, у складу са просјеком за све категорије координатора услуга. Координатори корисничких услуга зарађују у просјеку 36,051 долара годишње. Координатор на терену зарађује годишњу плату у распону од $ 80,007 до $ 101,535.

Амерички биро за статистику рада (БЛС) прати податке и прави пројекције за сва цивилна занимања. Будући да се улога координатора услуга разликује од индустрије до индустрије, постоје ограничени подаци за одређене категорије. Генерално, очекује се да ће се радна мјеста за координаторе услуга повећати за око 10 посто до 2026. године, што је стопа која се сматра бржом од просјечне у односу на све друге послове.