Саобраћај тражилице је један од најтежих канала за стицање знања корисника, посебно за власнике малих предузећа. Уопштено, ово су реакције које видим од стране власника малих предузећа када су први пут правилно поставили Гоогле Аналитицс и сазнају како сегментирати канале до промета тражилице:
- Паника - Неки се одмах успаничују јер не могу да схвате зашто 98 одсто посетилаца њиховог сајта не претвара у клијента.
- Конфузија - Неки се питају зашто АдВордс не производи повраћај од 30-1 на своја улагања.
- Разочарање - Неки су сретни што добију толико посјетитеља, али се питају зашто нема довољно клијената.
Генерално, шта се дешава одавде, јесу ли они или криви своју веб страницу, њихов садржај, или свог консултанта / агенцију која управља или гради своју веб страницу за било какве недостатке у добивању нових клијената.
Међутим, проблеми обично немају никакве везе са овим. Уместо тога, то је начин на који власници малих предузећа гледају на саобраћај у претраживачима и како их претварају у купце. Врло је тешко добити клијента из претраживача и одмах их претворити у купца. Уопштено, просјечна стопа претворбе на веб страницама је око 2 посто.
Сада, ово може бити мало другачије за мала предузећа. Рецимо да неко тражи локалну локацију за замену уља.У том слуцају, претразиваци су склонији конверзији. Међутим, то није толико далеко јер, на крају дана, купци имају две различите намере:
- Купите - Они желе купити производ или услугу у том тренутку. То такође значи да су могли да изаберу вашег конкурента.
- Истраживање - Они траже више информација и разматрају различита истраживања пре него што купе производ или услугу.
Дакле, када узмете у обзир ова два циља, заиста није тешко мислити да стопа конверзије од 2% није нужно лоша ствар. Претраживачи добијају много различитих опција када претражују Гоогле. Они можда не бирају вас, или можда нису спремни да купе од вас. Дакле, важно је ухватити 98 одсто оних који се не претварају у клијента одмах из њихове претраге и покушати их наговорити да касније конвертују даље. Звучи једноставно, зар не? Не баш. Али, не брините - ево неколико савета о конверзији саобраћаја на претраживачима да би помогли:
Савети за претварање промета у претраживаче у продају
Фокусирајте се на дуги реп
Један проблем који можда имате у вези са клијентима које циљате. Ако користите АдВордс и купујете кратке фразе као што је „Пизза Плаце“, можда је превише генеричан да бисте их конвертовали. Међутим, ако купите „Најбољу пицу од гљива у вашем граду“, онда ћете бити склонији да се претворите.
Приликом покретања АдВордс кампања, фокусирајте се на дугачку кључну фразу кључних речи и ухватите их, као што је вероватније да ће их конвертовати.
Оптимизујте своје кампање
Као и горе, желите да будете сигурни да оптимизујете своју физичку локацију. Проверите своју Гоогле страницу на локалном нивоу да бисте били сигурни да имају тачне информације и да директоријуми имају исте информације као Иелп, ИелловПагес, итд. Најгоре што можете да урадите је да имате погрешне локалне информације које воде потенцијалне клијенте на погрешна локација.
Што се тиче АдВордс-а, један гигантиц грешка коју видим много не користи праве поставке локације. То је апсолутно критичан да користите исправна подешавања у наставку како бисте били сигурни да циљате права подручја ако покушавате користити АдВордс да бисте стекли локалне клијенте. Обавезно га поставите на „особе у мојој локацији циљања“ за обе наведене опције локације.
Олакшајте конвертовање
Још једна фатална грешка коју видим много је када власници малих предузећа веома тешко могу да се обрате посетиоцима сајта. Обично се то ради на три начина:
- Информације о телефону или другим контактима је тешко пронаћи
- Локације је тешко пронаћи
- Нема коментара или разлога да их изаберете
- Постоје хиљаде опција на њиховим контакт формама
- Обрасци за контакт не функционишу
Ако сте потенцијални претраживач, а имате 4 различита локална предузећа која можете изабрати, бићете онај који се истиче. Ако желите да се брзо уклоните из скупа садржаја, урадите једну од пет горе наведених опција.
Ако не желите да будете елиминисани, будите сигурни да не отежавате клијенту да послује са вама. Учините вашу веб страницу привлачном и једноставном за кориштење, а имају и разликовне елементе зашто би требали одабрати вас. Да ли сте ви именовани као # 1 посао у Вашем граду? Ако је тако, реците да је ваш сајт. То те чини да се издвајаш од конкуренције.
Ретаргет Цампаигнс
Ово би требало да буде безначајно за власника малих предузећа. Ако нисте, молим вас, сада покрените кампање за преусмеравање. Деведесет осам процената клијената се не претвара у први клик. Важно је вратити их назад и остати на врху њихових мисли.
Срећом, лакше је него икада раније користити алате као што је АдРолл или сами креирати ретаргетинг огласе. На тај начин ћете добити посетиоце сајта да се врате и, надамо се, купите када буду спремни. Чврсто вјерујем да ће вам понуди попусти или други различити потицаји у Вашим ретаргетинг огласима помоћи да их претворите у клијенте.
Користите Прикупљање садржаја и е-поште
Слично ретаргетирању, може бити веома тешко претворити претраживаче у купце одмах јер их је потребно загријати. Ово може бити врло очигледно у малим предузећима са високим приходима по куповини, као што су аутомобилске или стамбене фирме.
Ако имате проблема да их одмах претворите, предлажем да покушате да ухватите њихове адресе е-поште и да им пошаљете ланац е-поште како би остали на врху њихових мисли. Осим тога, можете изградити повјерење тако што ћете им дати вриједан садржај. Ја лично користим СУМОМе и Ацтиве Цампаигн за ово.
Користећи СУМОМе, користим садржајне прозоре и друге садржаје како бих добио њихове адресе е-поште. Одатле добијају садржај и улазе у мој рачун активне кампање. Кроз ово, они добијају серију од 12 е-маилова, која покушава да их претвори у наредних 3-4 месеца.
Ако сте у аутомобилском бизнису, можете користити поп-упове са садржајем као што је “12 грешака које наши клијенти чине приликом куповине”. Ови водичи који показују грешке, кварове или замке приликом велике куповине привлаче пажњу и сигурно ће се претворити у већа стопа од ваших самосталних веб страница. Тада ће ваш ланац е-поште наставити да гради поверење и вредност.
Употребљавајте позиве за радњу у садржају
Ако сте продавци е-трговине или продајете производе у малопродајним продавницама, у свом садржају можете имати и позиве на акцију. Приликом писања задивљујућих садржаја на блогу који решава питања истраживања, можете укључити и позиве на акцију када поменете своје производе / услуге.
Можете укључити ставке као што су „кликните овде за 10 одсто“ или друге различите новчане попусте да бисте им дали хитност да се претворе у клијента. Такође можете подстаћи хитност тако што ћете изговорити ствари као што су „веома ограничен инвентар“ или друге различите фразе да бисте им показали да треба да их купују како не би изоставили.
Закључак
Ово су врхунски начини за конверзију "топ оф тхе фуннел" саобраћаја на претраживачима који су традиционално били извор ниске стопе конверзије. Ако имате било какве сугестије или било које да додате, јавите ми у коментарима!
Претражите фотографију преко Схуттерстоцка
3 Цомментс ▼
