Неедхам, Массацхусеттс (ПРЕСС РЕЛЕАСЕ - 24. јул 2010.) - Релецтриц Инц., национални добављач нових, обновљених и застарјелих прекидача, опреме за дистрибуцију и контролу електричне енергије, саопштава да је задовољство купаца и усвајање нових купаца у порасту, делом због РатеПоинт Инц. Са више од 628 прегледа, Релецтриц има рјешење за 89% успјешности које је доведено до њих кроз РатеПоинт, водећи понуђач рецензија купаца, изјаве и онлине услуге управљања репутацијом.
$config[code] not foundСа седиштем у Сан Јосе, Калифорнија, Релецтриц има 40 запослених широм САД и продаје комерцијалним дистрибутерима електричне енергије као и потрошачима. Власник Релецтриц Антхони Робинсон разумије вриједност рецензија и жели да услуга објављује на интернету као конкурентни диференцијатор и повећава видљивост бренда када пронађе РатеПоинт. Сада, Релецтриц има способност да проактивно тражи и адресира повратне информације као и дијалог са клијентима да се укључи у међусобно корисну дискусију, уместо да пронађе критике на сајтовима за жалбе трећих страна без средстава за повезивање са клијентом.
Са више од 628 прегледа до сада, Релецтриц је повећао своју базу клијената прихватајући предности прегледа купаца. Такође, даје компанији прилику да сагледа пословне процесе и проблеме клијената који се лако могу исправити.
„Знамо да ће корисници имати проблема, тако да желимо да прикупимо, адресирамо и користимо ове повратне информације како бисмо побољшали наше пословање. РатеПоинт нам је омогућио да то урадимо, ”рекао је Робинсон. "То заиста утиче на начин на који послујемо и представљамо се на мрежи."
Сада Релецтриц има бољи однос и увид у искуство корисника као резултат проактивног управљања негативним и јачањем позитивног кроз РатеПоинт.
“Дозволити клијентима да знају да слушате је кључни корак за управљање репутацијом”, рекао је суоснивач и извршни директор компаније РатеПоинт Неал Цреигхтон. „Уз друштвени маркетинг и повратне информације клијената у реалном времену, компаније не могу себи приуштити да не раде са својим клијентима. Постао је кључни квалификатор за клијенте који разматрају да ли да послују са неком компанијом или не.
О РатеПоинт Инц.
РатеПоинт Инц., водећи понуђач рецензија купаца, изјаве и онлине услуге управљања репутацијом, помаже предузећима да штите и изграђују своју репутацију на мрежи, омогућавајући предузећима да искористе моћ кредибилних повратних информација од стране клијената и да их искористе у имовини продаје, маркетинга и услуга корисницима.
Једноставне за коришћење, комуникационе услуге засноване на ценовнику, обухватају алате за повратне информације о клијентима за прикупљање пословних прегледа и прегледа производа, као и за маркетинг е-поште, истраживање и решавање спорова како би малим и средњим предузећима омогућили прикупљање, управљање и промовишу повратне информације клијената директно са њихове веб локације. За више информација, контактирајте нас на: 888-777-1636 или посетите: ввв.ратепоинт.цом.
