Сукоб је неслагање између двоје људи и како они реагују на трење. Генерално, људи су изложени пет различитих врста сукоба и имају пет различитих врста реакција, у зависности од њихових личности или искустава. Сваки тип сукоба изазива различите типове резултата. Резултати и конфликти варирају, а различити типови резолуције су ефективни на индивидуалној основи.
Конкурентски или режијски стил
Овај стил сукоба је веома једностран. Овај сукоб настаје када једна особа укључена у неслагање диктира другима. Често особа упућује друге и не оставља могућности за контрапункт или алтернативне идеје. Овај конфликтни стил се дешава између неких шефова и запосленика или родитеља и дјетета, када шеф или родитељ одржава став "мој начин или никакав начин".
$config[code] not foundУсклађивање или прилагођавање стилу
Овај стил конфликта је још један нездрав тип сукоба у којем особа дјелује на не-асертиван начин. Једини циљ пасивне особе је да задржи другу особу срећном. Општа идеја у овом сукобу је: "Шта могу учинити да вас усрећим, јер ништа друго није важно?" Овај конфликтни стил се често види између незадовољног купца и пословног менаџера.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингАвоидинг Стиле
Овај конфликтни стил не продужава више проблема, нити решава проблеме. Људи који користе овај стил често одлазе из конфликта, а не директно се баве тим питањем. Брачни парови често пате од ове врсте рјешавања сукоба, јер игнорирани проблеми потичу осјећај занемаривања од једног или оба партнера. У конфликтном стилу избјегавања, проблем се никада не говори или се њиме директно бави, што узрокује да проблем остане и поново се појави.
Сарадња или стил сарадње
Овај тип конфликта је стил који често препоручују психолози и терапеути. У овом конфликту, циљ је да се размотре потребе, жеље и осећања сваке стране аргумента. Обје стране наводе шта желе и требају ријешити проблем, а онда свака странка разматра рјешења заједно. Компромиси су често резултат сукобљавања или сарадње.
Компромисни стил
Овај стил је сличан стилу сарадње или сарадње. Међутим, свака страна нуди нешто да одустане него да тражи конкретне жеље или потребе. Свака страна расправља о одрицању права, привилегија или жеља у замену за нешто заузврат. Деца могу да се упусте у овакво понашање када имају посла са родитељима или се суочавају са сукобом са другим ауторитативним личностима.
