Интересовање за блоцкцхаин технологију и крипто валуте убрзано расте. Амазонова најава раније овог тједна о новом патенту који им може омогућити да продају идентитете корисника крипто валуте додао је још више горива пожару од интереса. Овај висок степен заинтересованости био је очигледан на конференцији ЦРМ Еволутион прошле недеље, пошто је Никада престала да оснивач маркетинга и стручњак за блоцкцхаин Јеремија Епстеина - "Блоцкцхаин и ЦМО: Следећа ера маркетинга" - био прави задовољство публике.
$config[code] not foundЗа оне који нису били у могућности да присуствују Јеремијевој сесији, стварно сте пропустили. Срећом, копредседавајући конференције Паул Греенберг и ја смо успели да снимимо разговор са Јеремијем како бисмо стекли укус за неколико ствари о којима је говорио током своје сесије. Испод је монтирани транскрипт нашег разговора. И док је вредно прочитати транскрипт, гледање видеа дефинитивно додаје важну перспективу због Јеремијеве страсти за тему. Мислим на типа који креће и подиже тежину током нашег разговора, јер је толико окован о тој теми. Зато учините себи услугу и погледајте видео ако можете не само да будете образовани и информисани, већ и да добијете увид у то зашто смо га назвали Блоцкцхаин Гангста. А можда бисте желели да погледате и његову бесплатну нову е-књигу, Децентрализована маркетиншка организација: Како крипто-маркетери могу да повећају вредност жетона тако што ће оснажити чланове заједнице.
* * * * *
Јереми ЕпстеинЈедна од ствари које сам погледао током последњих неколико стотина година је како се маркетинг развио са доласком сваке нове технологије. Постоје основе маркетинга - ја га зовем Петер Друцкер маркетинг - као вриједност купца. Те ствари се нису промениле откад смо сликали на зидовима пећина, у реду. Али како се свака нова технологија појављује, маркетинг као функција, као извршење, еволуира. Дакле, новине у Њујорку 1800-их су промениле игру рекламе. Радио га чини слушним. ТВ чини визуелним. Интернет га чини бржим. Друштво, као што сви знамо јако добро, то чини два пута. Мобилни чини локацију неовисном, зар не? Питање које сам тражио у протекле двије године је ова крипто децентрализирана ствар. Шта ће то учинити?
Оно што смо урадили је да смо разбили шест области: оглашавање, лојалност, искуство корисника, управљање подацима и како се то може промијенити. Одговор је искрено, не знам, али има неколико ствари о којима треба размишљати. Ова ствар је технологија која нам омогућава да замијенимо повјерење у посреднике треће стране, и уклонимо људе, и ослонимо се на мапу која је својеврсно срце ових машина и ових алгоритама.
Ви и ја се можда не можемо сложити око политике или спортских тимова, на пример, али сви се можемо сложити да је 10 пута 10 стотина. И можда нам се не свиђа чињеница да је 10 пута 10 стотина, али јесте, и не постоји ништа што би то могло промијенити. Тако се ствара тај јединствени слој за повјерење. То је оно што технологија први пут ради, а има 9 година, од 3. јануара 2009. године, када је битцоин блокцхаин објављен у дивљини. Онда се морате запитати, Ок. Ако се тиме уклоне ти посредници, где у сету маркетиншких алата, хрпи активности, постоје посредничке активности и извршења? “И једно од њих је, наравно, рекламирање. Потребно је да проучите рекламирање за све три секунде да бисте знали да је то тотална кластер када је у питању оглашавање. Стат који често цитирам је у основи, за сваки долар који марка потроши на оглашавање, до тренутка када сви средњи људи узму своје дијелове на путу, завршавате са вредношћу од 0,44 долара.
То је само блокцхаин написан свуда по њему. Постоје ДМП-ови (платформе за управљање подацима) и ССП-ови (платформе на страни понуде) и све те ствари које тамо седе. То је само тражење да се рипује и замијени, што не чуди зашто, ако погледате крајолик маркетиншке технологије блоцкцхаина, централизиране организације, компаније СааС, су у основи централизирани ентитети. Па, ако теорија о децентрализацији важи, и ако је вредност која се иначе скупља у овим централизованим системима… извините ме, у децентрализованом свету, који се покреће помоћу жетона, онда уместо да изађете учесницима, да ли је могуће да ћемо видети децентрализовани маркетинг. нудећи алтернативу свему што седи на Бринкер-овом Маркетинг Тецх 5000 Ландсцапе-у.
Једна ствар коју знамо о маркетерима је да им је потребна технологија да раде свој посао на скали. Једноставно се неће десити другачије. У реду, почели сте да гледате на те ствари, и ја сам почео да излазим и да видим колико децентрализованих крипто пројеката покушавају да реше ове маркетиншке проблеме, али на децентрализован начин? Нашли смо 22 у септембру. Велика већина њих била је концентрисана, не изненађујуће, на приказивање и програмско оглашавање. Зато што сви виде оно што сви видимо, а то је, хајде да разнесемо ову ствар и учинимо је ефикаснијом.
$config[code] not foundСада, ако крипто омогућава само-суверени идентитет, где сам тотални власник свих мојих података, и могу дати дозволу по потреби, а затим је повући и нема трага на вашим серверима за цитирање, то постаје случај, онда ми помогните да схватим, зашто би ми требала ЦРМ платформа? Можда ће ми требати оно што ја зовем ВРМ, платформом за управљање новчаником, у којој имам везе са новчаницима на мојој мрежи, јер људи држе своје жетоне за учешће у тим мрежама на својим телефонима или на својим лаптопима или слично. И могу рећи, овај новчаник већ дуго држи своје новчиће, овај нема толико, није ме брига тко је та особа, али знам на основу броја трансакција, можда у мојој мрежи., Желим да стимулишем трансакције, тако да људи који се много баве, користе мој крипто? Фантастично, ја ћу их подстицати тако што ће протокол бити написан тако да им аутоматски даје бонус новчиће или било шта друго.
Све то можете видјети, али ја заправо не знам у било којем тренутку да је то Брент, а ево и његов Гмаил, а ево и његов број телефона и то није важно. То је само овај новчаник. А можда их има шест, и није ме брига што се тиче раста свеукупне мреже. Схватам да су ове ствари тамо. Потпуно разумем то, али ако комбинујете ту технологију са већим макро сценаријем, Екуифак је изложен АЗ, наши садашњи системи нису дизајнирани за ову јако централизовану, богату информацију … ове лонце за мед, које привлаче хакере, откупљиваче, руске момке, или чак и лоши актери интерно, и тамо има толико података.
Дакле, ако сте ЦМО или водећи маркетер, ја чак не мислим да ће бити главни, јер ће се временом децентрализовати, али ако сте водећи маркетер једне од ових организација, то је врло различито. пејзаж који радите. И даље имате исте циљеве као што морате да покренете свест о томе шта радите. Морате да возите перцепцију, а ви морате да водите водеће активности или било шта друго, али то радите са различитим скуповима информација. Имат ћете децентрализирани идентитет и новчанике, а ви ћете имати децентрализирано оглашавање и како ћете пружити смислено корисничко искуство, које мора бити тамо? У суштини, управљање односима са клијентима као што смо увек мислили о томе шта би требало да буде, овај крајњи Пепперс & Рогерс један до један будућности, зашто сам се заљубио у маркетинг у 1997, обећање ЦРМ-а мени је потпуно ту.
Ви то желите, верујете у то, и знате да је то разлика. Управо почињем да кажем, сачекајте тренутак, да оптимално корисничко искуство које ћемо испоручити, имаћемо потпуно нови сет алата, и уз то, добре ствари које ћемо моћи да урадимо, као много иновативнији програми лојалности који воде до бољег корисничког искуства на веома, веома хипер-локалним нивоима, јер можете имати управљање брендом које вам је потребно, али ћете имати локалну флексибилност која оснажује иновације у корисничком искуству на овим начинима употребе случајевима.
Знам да је то много. Ви ме пустите да наставим. Кава се стварно шири, овде. И моја жена је увек као, "Зашто вичете?" Ја волим, "Не вичем." Ја сам само супер за ове ствари.
Паул Греенберг: У реду. Знам да сте кратко време, па последње питање. Ја сам маркетер, само обичан стари маркетер. Ја сам млађи маркетер. Управо сам схватио. Управо сам чуо све што си рекао, а мој шеф је добио све што си рекао. Мада, не добијам проклету реч. Ја сам јуниор, човече. Само желим да урадим оно што треба да урадим. Како се мој живот мијења? Шта радим другачије?
Јереми Епстеин: Одлично питање. Ако сте сада млади млади маркетер и покушавате да схватите како ћете остати релевантни и додати вредност у крипто први свет, што једино што не знам је да ли ће то бити овде следеће недеље или за 20 година, али то ће бити негде између тога.Изгледи су, да ће бити ближе ближе него возача, с обзиром на то како се ствари брзо развијају, али видећемо. Боље је бити рано него касно, претпостављам. Мислим да постоји неколико ствари које треба да урадите, јер маркетинг наставља свој марш ка више података, тако да заиста морате бити свеснији. Подаци ће се пребацити на ова језгра података која свако може приступити само блоковима, тако да морате почети да размишљате као квант. Требало би да можете да користите Екцел табелу и да разумете шта се тамо дешава. Требало би да будете у стању да водите упите и разговарате са научницима за податке, и морате да схватите да је то тешка вештина, али мека вештина је радозналост.
Сваки добар АИ или особа за стројно учење ће вам рећи да то није технологија, већ да постављате питања. И то је прва ствар коју трговци заиста морају да ураде је радозналост. Друга ствар је да стварно требате радити на свом интегритету. Све ће постати видљиво, јасно и транспарентно. Не можете бити као, "О, обећавамо да је наша кафа органска." Али блокцхаин каже да није. Готови сте. То је готово. Добро је за етику. Лоше је за корумпиране политичаре и такве људе. Жао ми је због тих момака. Онда такође кажем да мислим да је важно да почнемо да учим више о самом кодексу, јер толико маркетиншких стручњака нема добро разумевање технологије, и мислим да то и даље еродира.
Ако не разумете … не морате да будете ЈаваСцрипт програмер светске класе, али сирови концепт о томе како је токен програмабилни ресурс који сада можете да креирате целу серију паметних уговора. Ако сте заиста паметни, као маркетер, можете да креирате све врсте сценарија који дају вредност људима на основу свих врста маркетиншких циљева, али ако не разумете основни концепт који можете узети ово издање засновано на вредности на одређене спољашње услове и да то провери и испоручи то некоме у одређеном стању и да све то ради на аутоматизованој скали, имат ћете тешко вријеме. Тако да мислим да су то врсте ствари које бих тражио. Ту је заправо дио на крају ове књиге о томе, које су вјештине, а ја заправо сарађујем са неким сада да направим онлине курс о томе.
$config[code] not foundОво је дио серије један-на-један за интервјуе са вођама мисли. Транскрипт је уређен за објављивање. Ако је то аудио или видео интервју, кликните на уграђени плаиер изнад, или се претплатите преко иТунес или преко Ститцхер-а.
