Службеници који похађају обуку раде у различитим организацијама, као што су образовне институције и бизниси свих величина, гдје прате похађање студената и особља. Ова позиција је обично дио подјеле људских ресурса. Интервјуисање за позицију референта за присуство укључује питања везана за организацију, управљање временом, интерперсоналне интеракције и рјешавање сукоба.
Вештине организације
Службеници који воде службу воде тачну евиденцију о томе ко је тог дана похађао наставу или посао, а ко није. Они такође бележе информације о узроку одсуства. Ако се достави белешка лекара или друга аутентификација, они копирају и бележе у досијеу појединца да је достављена документација. Потребан је висок ниво организационе способности за рад службеника. Одговарајућа питања за интервју могу укључивати: "Како се организујете током свог свакодневног рада?" или "Како бисте осигурали да евиденција о присуству остане ажурна?"
$config[code] not foundМеђуљудске вештине
Службеници за сарадњу комуницирају са особљем организације или са студентима неке институције. Они такође комуницирају са својим менаџером, другим вишим руководством и осталим члановима особља. Имати јаке интерперсоналне вештине помаже у развијању јаких радних односа са колегама на свим нивоима организације.Потенцијална питања која пружају менаџерима људских ресурса преглед интерперсоналних вјештина укључују: "Како развијате јаке радне односе са својим вршњацима?" и "Како користите своје интерперсоналне вештине за развој ефикасних радних односа?"
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингУправљање временом
Управљање временом је обавезна вјештина за службеника. Време током дана мора бити посвећено узимању присуства, ажурирању датотека, провјеравању е-поште, одговарању на питања од стране менаџера и завршетку било којег читања професионалног развоја. Кратак временски период је такође одређен за одговарање на телефонске позиве везане за пословање компаније и присуствовање састанцима особља и релевантним ажурирањима. Способност управљања конкурентским приоритетима је још једна основна вјештина за службеника који присуствује. Питања као што су: "Како управљате својим временом за рјешавање конкурентних приоритета?" пружити панелима за интервјуе прилику да процене способности управљања временом.
Решавање конфликата
Управљање конфликтима и бављење проблемима је још један дио свакодневног посла за службеника. Особље, студенти или други клијенти службенице за присуство могу имати проблема са данима када су пријављени одсутни или имају проблема са пријавом одсуства. Питање испитаника: "Како приступате конфликту на послу?" и "Како се носите са запослеником који је узнемирен јер је пропустио вријеме?" дати увид у то како ће запослени реаговати у изазовним ситуацијама.
