Успех хотела може зависити од ефективности његовог пројектног менаџера. Овај стручњак надгледа планирање и извођење разних хотелских пројеката, укључујући маркетиншке услуге, аутоматизацију процеса, ре-брандинг и обуку особља. Обично морате имати диплому из менаџмента пројеката или пословне администрације да бисте осигурали овај посао у малим хотелима. Међутим, мултинационална предузећа преферирају појединце са магистеријем и огромном стручном управом.
$config[code] not foundКоординирање ре-брандинга
У конкурентној хотелској индустрији, поновно брендирање пословања постаје неопходно због промјењивих тржишних увјета или промјене власништва. Поновно брендирање помаже да се створи препознатљив идентитет који се издваја од конкуренције. Када хотел ре-брендира, можда мења имена, менаџер пројекта обезбеђује да транзиција буде што је могуће глаткија. То може укључивати сарадњу са стручњацима за редизајнирање логотипа компаније, задовољавање нових боја и формулисање нове ознаке. Менаџер пројекта такође може сарађивати са вишим менаџерима у организовању успешног поновног покретања компаније.
Надгледање аутоматизације
Ефикасан руководилац пројекта анализира технолошке потребе хотела и иницира аутоматизацију разних услуга. На пример, ако објекат жели да развије веб портал на коме гости могу извршити резервације, наручити оброке или пријавити жалбе, менаџер пројекта надгледа тим стручњака за информациону технологију како би се осигурало извршење посла у складу са хотелским преференцијама. Аутоматизација у хотелској индустрији такође помаже да се побољша продуктивност радне снаге, минимизирају трошкови рада и смањи административни рад.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингИмплементинг Траининг
Особље хотелског особља помаже им да пруже одличну услугу гостима. Да би се осигурало да програми обуке имају највећи утицај на запослене, руководилац пројекта мора развити одговарајуће распореде обуке. На пример, ако хотел има 100 запослених, паметни менаџер пројекта може их поделити у групе од 10 да би се осигурало да тренери имају довољно времена да се посвете потребама сваког радника. Алтернативно, он може олакшати обуку вођа одјела, који могу заузврат тренирати своје тимове.
Десигнинг Стратегиес
Менаџер за хотелске пројекте може да ради са маркетиншким стручњацима за израду маркетиншких стратегија за промоцију хотелских услуга. Он може да користи своје вештине решавања проблема како би помогао да се развије ефикасна стратегија заснована на расположивим средствима, циљној публици и преференцијама потрошача.На пример, ако хотел жели да рекламира нову услугу за децу, менаџер пројекта може креирати стратегију која се фокусира на телевизијске огласе, а не на интернет огласе како би се проширио досег циљне публике.
