Купци су одговор на све

"Ова књига истражује и бриљантно осветљава срећну тачку у којој клијенти разумеју зашто би требали да вас поново и изнова изаберу."

А та мала казна изгладњена унутар великог параграфа је кључни фактор успјеха који недостаје вашем послу.

Пре него што наставим, дозволите ми да кажем да је ову књигу написао Цхрис Виллиамс и Јаи Цонрад Левинсон. Цхрис Виллиамс је продаја маркетингу Мартхе Ханлон. И то ми говори да ћу добити пуну и стварну слику о томе шта ће бити потребно да се добију и задрже клијенти. Још једна ствар коју сам приметио само на насловној страни је да постоји изјава од Лорал Лангемеир ЦЕО и оснивача Ливе Оут Лоуд. То ми говори - и треба да кажем ВАМА да је савет у овој књизи усмерен на власника “мале улице”.

Ови људи су будале од малог бизниса. Учинили су то за себе и то су учинили за друге. И још једна ствар која може узнемирити неке људе - они се не претварају у корпоративни начин рада. Они се обавезују да раде оно што функционише - без длаке, без корпоративног говора, ништа што захтева "имплементацију" или "употребљивост" или "размишљање ван оквира". Ово је прави савет за стварне власнике малих предузећа који раде на добијању и задржавању купаца на првој линији, а не из сале за састанке.

Идемо унутра “ Купци су одговор на све

Као и сви стручњаци на тржишту малог бизниса, Ханлон и Виллиамс имају процес, нацрт или формулу за вас да вас одведу одакле сте до тамо гдје желите да будете. Њих се назива “Систем генератора купаца”. Овај систем има три компоненте; Фондација, активација и експанзија и књига је организована са ова три елемента као основним деловима књиге.

У књизи се налази и тона дивних радних листова и образаца (знате колико волим оне) које можете бесплатно преузети на веб страници књиге: Виде Аваке Маркетинг. Сајт је пун разноврсних додатака, тако да ћете то желети да проверите.

Ово је књига кроз коју ћете желети да “радите” - вјерујте ми. Купац привлачи злато на свакој страници. На пример, на самом почетку књиге откривају тајну коју већина власника малих предузећа не „добија“ о разумевању свог клијента; слушајући за оно што НЕ говоре.

Ово је тако сјајно и тако истинито. Мислимо да ћемо разговором са клијентима и / или истраживањем схватити шта желе - али то није место где је злато. Злато је у слушању за оно што недостаје вашем клијенту. Одакле долазе? Које су претпоставке?

Ис Купци су одговор на све За тебе?

Ова књига је ИДЕАЛ за почетнике и власнике микро предузећа. Ако водите малопродају или бизнис за пословање са потрошачима, видећете директну везу између онога што се нуди у књизи и вашег посла. Они од вас који су у техничкој или индустријској Б2Б индустрији рећи ће вам да то није за вас - али ћете бити НЕПРАВИЛНИ. Људи доносе одлуке, а не компаније или одборе. А ово је књига о томе како разумети шта људи желе и онда им дати на начин који је лак и неодољив за куповину.

Неки од вас могу бити одложени због облика и посла који су укључени у разумевање себе и ваших клијената. Потпуно сам схватио. Радила сам на процесу у овој књизи у развоју новог производа у свом послу и било је изазовно и заморно, али резултати су били вредни тога.

Купци су одговор на све је књига која буквално може да промени начин на који ви видите свој посао и себе. Напор који улажете у рад ове књиге ће се исплатити у лојалним профитабилним клијентима и сретнијима.