Класификовање различитих врста моћи које људи могу вршити једни другима у интерперсоналној комуникацији могу помоћи у анализи равнотеже моћи у свакој ситуацији. Може да помогне људима на руководећим положајима да врше утицај на подређене, и да помогне једној од страна у аргументу или преговарању да добију предност. Из академске перспективе, она може помоћи да се схвати хијерархијска динамика у игри интерперсоналне комуникације у различитим друштвима.
$config[code] not foundЕкперт Повер
Имати стручно знање о некој теми коју други вреднују и не поседују, може некоме дати предност у комуникацији. У радним ситуацијама, особа са вреднованим знањем је особа коју људи поштују и често позивају на помоћ. Међутим, то не значи да само стручна моћ може помоћи особи да се креће кроз организацијске нивое, јер обично је потребно водство, вјештине умрежавања и менаџерско искуство за напредовање кроз редове.
Моћ референта
Способност емпатије са подређенима даје вођи референтну моћ у комуникацији. То значи да се могу идентифицирати са начином на који њихови подређени осјећају и мисле, јер се могу повезати с њиховим сличним искуствима у прошлости. Ова моћ може побољшати интерперсоналне канале комуникације у различитим организационим хијерархијама.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингИнформатион Повер
Повезана са стручном моћи, информациона моћ се односи на значај представљања информација на кохерентан и логичан начин. Без снаге информисања, експертиза не би била толико корисна као што никада не бисте могли да направите убедљив случај или да добијете аргумент или мотивишете своје запослене.
Легитимна власт
Легитимна моћ у међуљудској комуникацији потиче од формалних наслова, као што су менаџер, власник, родитељ, учитељ и тренер. Ефикасност легитимне моћи зависи од тога како га особа користи. Ако особа злоупотреби свој ауторитет, изгубиће легитимитет и постаће мање ефикасна. Међутим, ако користе своју моћ разумно да би чинили добро и помогну људима, њихова моћ ће бити појачана и они ће постати ефикаснији.
Повер Ревард
Моћ награде подржава легитимну моћ. Запослени ће вероватно позитивно реаговати на наредбе и упутства ако прими опипљиву награду, као што је бољи посао или повећање плате. Награде могу бити и неопипљиве - на примјер, вербално одобравање, охрабрење и похвала могу бити једнако ефикасни као и опипљиве награде.
Принуде снага
Супротно од моћи награђивања, снага принуде је способност кажњавања некога за непоштовање наредбе или правца. Она допуњује легитимну моћ, али на негативан начин, јер се поштовање не постиже из поштовања, већ из страха. Примјери присилне власти укључују пријетње синдикалних штрајкова, ускраћивање промоције или повишицу плаћа и судске спорове.
