Моунтаин Виев, Калифорнија (ПРЕСС РЕЛЕАСЕ - 16. фебруар 2011) - МерцхантЦирцле, највећа онлине мрежа локалних власника бизниса у земљи, подијелила је резултате свог кварталног истраживања индекса трговачког повјерења за више од 8.500 малих и локалних подузетника широм САД-а. Подаци откривају да локални трговци, који имају врло ограничено вријеме и новац за маркетинг, гравитирају ка једноставним, јефтиним методама онлине маркетинга као што су Фацебоок и други друштвени медији, као и према испробаним методама као што су претраживање и емаил маркетинг. Истраживање такође показује да, иако нове маркетиншке услуге, као што су мобилни маркетинг и групна куповина, стварају значајне буке у медијима, локални трговци тек треба да искористе ове недоказане маркетиншке методе.
$config[code] not found„Онлине маркетинг и даље представља изазов за већину локалних предузећа, а многи трговци раде са врло малим буџетима и готово без маркетиншких ресурса“, рекао је Даррен Вадделл, потпредсједник маркетинга у МерцхантЦирцле. "Маркетиншке методе које видимо како стичу највише тракције су стога оне које нуде трговцима једноставност, ниске трошкове и тренутне резултате."
Кључни закључци истраживања су:
1. Локална предузећа имају мало времена или буџета да се посвете маркетингу.
Према подацима истраживања МерцхантЦирцле, више од половине локалних трговаца годишње потроши мање од 2.500 долара на маркетинг, а 60 посто нема планове да ове године повећа буџет. Ови трговци су такође осјетљиви на цијене: једна четвртина трговаца наводи високе трошкове као своју главну притужбу на онлине маркетинг (26 посто).
Многи трговци се такође боре да управљају својим постојећим програмима и немају времена да искористе нове, недоказане услуге, а недостатак времена и ресурса је највећи изазов онлине маркетинга за више од једне трећине трговаца (37 процената).
2. Друштвени медији су сада главна маркетиншка стратегија за локалне компаније.
Са својим огромним усвајањем од стране потрошача, лакоћом употребе и малом препреком за улазак, Фацебоок је и даље популаран начин за трговце да пласирају своје пословање, са 70 процената који користе социјалну мрежу за маркетинг, у односу на 50 процената пре годину дана. Фацебоок је сада надмашио Гоогле (66%) као најраширенију маркетиншку методу међу локалним трговцима и готово је повезан са Гоогле претраживањима (40%) као једна од три најучинковитије маркетиншке методе. њихове најефикасније алате.
Фацебоок Плацес је имао користи од овог високог нивоа усвајања. Иако је употреба Фоурскуареа порасла са само 2 процента пре годину дана, коришћење услуга заснованих на локацији остало је на око 9 процената у последња два квартала.
Твиттер је такође порастао популарност у протеклих годину дана, са скоро 40 одсто локалних трговаца који користе платформу за микроблогирање да би изградили свест и заједницу око својих производа и услуга, у односу на 32 одсто у К4 2009.
3. Испробане и истините онлине методе надмашују нове, недоказане приступе.
Уз мало времена и буџета који се могу посветити маркетингу, локални трговци споро усвајају недоказане технологије као што су мобилни маркетинг и групно куповање и ослањају се на познате методе које су дале резултате. Три од најбољих маркетиншких метода за локалне компаније - друштвене, претраживачке и електронске - такође се наводе као најефикасније, са 36 процената стављајући друштвене мреже у прва три, 40 процената позивајући се на претрагу и 36 процената бирајући емаил маркетинг.
Упркос хипер-у око мобилног маркетинга, мање од 15% трговаца извештава о било ком мобилном маркетингу или оглашавању, а више од половине нема планове да то учини у наредним месецима. Недостатак разумијевања остаје велика препрека за усвајање: 74 посто трговаца изјављује да немају добру идеју о томе како доћи до потрошача путем мобилног маркетинга.
Групна куповина ће такође потрајати да продре на локално тржиште. Само 11% локалних трговаца понудило је "дневни договор" користећи услуге као што су Гроупон или ЛивингСоциал, а додатних 20% планира то учинити у наредним мјесецима. Резултати групне куповине су такође мешовити и могу да ометају раст: 50% људи који су водили дневну кампању рекли су да то више не би учинили.
4. Коришћење традиционалних метода оффлине маркетинга наставља да опада.
Традиционалне методе оффлине маркетинга и даље опадају.Током 2010. године, коришћење штампаног оглашавања опало је за 33% (са 40% коришћења на 27%); употреба штампаних страница Иеллов Пагес смањила се за 18% (са 45% на 37%); а коришћење директне поште смањило се за 26% (са 39% на 28%).
Не очекујте да ће ове методе ускоро нестати, јер многи настављају да дају резултате локалним трговцима. 24 посто испитаника каже да су купони или директна пошта и даље једна од три најучинковитије маркетиншке тактике, 23 посто кажу да су жуте странице топ три тактике, а 20 посто објавило је рекламе за тисак у прва три.
5. Компаније за услуге онлине маркетинга агресивно циљају локална предузећа.
Упркос чињеници да локални трговци имају веома мало буџета за маркетинг, компаније за онлине маркетинг се напорно труде да достигну и опслужују ово тржиште, често са директном продајом која врши хладне позиве. Истраживање компаније МерцхантЦирцле открива да 51 одсто локалних трговаца добија најмање један позив за продају путем интернета недељно, са 10 процената који се позивају готово свакодневно.
О Индексу поверења трговаца
Индекс трговачког повјерења је квартално истраживање које проводи МерцхантЦирцле, највећа друштвена мрежа локалних власника у САД-у са преко 1,6 милиона чланова. Индекс је дизајниран да прати трендове у сентименту малих предузећа током времена и изведен је из четири кључна питања осмишљена за синопсис преовлађујућих трендова међу власницима локалних предузећа. Укупни индекс индекса заснива се на стандардизованој Ликертовој скали од пет нивоа.
Ово пето истраживање Индекса трговачког повјерења извршено је на интернету, између 22. јануара и 3. фебруара 2011. године, и послано случајном узорку чланова МерцхантЦирцле-а који броји више од 1,6 милиона локалних власника. Укупно је било 8,456 одговора локалних власника предузећа широм Сједињених Држава. Одговарајуће фирме су се класификовале као правне и финансијске услуге, аутомобилска индустрија, здравство и лепота, забава, путовања и друго, са 75% испитаника који имају мање од 5 запослених. Подаци из анкете могу се поделити на државу, врсту бизниса или величину предузећа (према броју запослених) на захтјев. Није понуђен никакав подстицај за завршетак истраживања.
Абоут МерцхантЦирцле
Основана 2005. године, МерцхантЦирцле је највећа мрежа локалних власника бизниса у земљи, која комбинира могућности друштвеног умрежавања са различитим бесплатним маркетиншким алатима који трговцима омогућавају да максимално повећају своју видљивост на интернету. Преко 1,6 милиона трговаца користи алате који се нуде на МерцхантЦирцлеу како би креирали разговоре са клијентима и повезали се са другим локалним трговцима. Локални потрошачи могу пронаћи више од 20 милиона пословних огласа путем хттп://ввв.мерцхантцирцле.цом или већих претраживача у САД-у, Канади, Уједињеном Краљевству и Аустралији. Поред бесплатних услуга, МерцхантЦирцле нуди и портфолио врхунских онлине решења за оглашавање, укључујући маркетинг претраживача и инстант развој веб сајтова.
У 2010. МерцхантЦирцле је купио ТимеБридге и популарну услугу Блоглинес да би даље проширио своје мрежне понуде. МерцхантЦирцле је базиран у Моунтаин Виев-у, Калифорнија, а финансира Рустиц Цанион Партнерс, Сцале Вентуре Партнерс, Стеамбоат Вентурес и ИАЦ.
Више у: Смалл Бусинесс Гровтх 1
