Руководиоци Старбуцкс продавница обезбеђују да милиони клијената добију брзу, пријатељску услугу коју очекују и укусну кафу и храну коју уживају. Руководиоци Старбуцксових продавница имају брз и захтјеван посао који захтијева изузетне вјештине управљања и надзора, као и жељу за растом продаје и његовањем каријере својих радника. Као свјетски лидер у индустрији прехрамбених услуга, Старбуцкс нуди својим менаџерима у трговини конкурентне плаће и атрактиван пакет погодности.
$config[code] not foundО Старбуцкс Јобс
Према извјештају Старбуцкса из 2018. године, компанија послује са 25.000 трговина широм свијета и генерира 10 милијарди долара прихода. Поред својих редовних запосленика, Старбуцкс запошљава око 15.000 војних супружника и ветерана и око 50.000 тинејџера и младих одраслих. До 2020. године компанија планира удвостручити број младих које запошљава и обавезала се да ће окончати неједнакост у плаћама међу споловима.
У извештају за 2015. годину, Старбуцкс је тврдио да запошљава 150.000 радника у Канади и Сједињеним Државама, укључујући скоро 20.000 запослених који су прошле године примили промоције. Поред плата, Старбуцкс својим радницима нуди и попусте на акције, 401 (к) пензиони план и планове осигурања, који укључују стоматолошке, медицинске, визуелне, инвалидске и животне опције.
Запослени у Старбуцксу такође примају плаћени одмор за одмор и боловање. Компанија нуди родитељски допуст за нове родитеље и програм усвајања и надокнаде. Старбуцксов образовни програм омогућава радницима да стекну првостепени степен на рачун компаније, а његов програм помоћи партнерима пружа финансијску помоћ запосленима који се суочавају са несрећама узрокованим природним катастрофама или болестима.
Плаћа Старбуцкс Сторе Манагер
Према Глассдоор-у, менаџери Старбуцксових продавница зарађују плате у распону од 35.000 до 73.000 долара, са просечним приходом од око 50.400 долара. Глассдоор своје процене заснива на истраживању више од 1300 менаџера Старбуцкс продавница.
Студија такође открива да многи менаџери добијају додатну зараду Старбуцкса у виду поделе профита, готовинских бонуса, дељења провизија и акција бонуса. Готовински бонуси у просеку износе више од 5.300 долара, док су акције на берзама у просеку око 2.000 долара. Менаџери су примили просечну проверу профита од више од 2.200 долара и просечну исплату провизије од преко 5.400 долара. Нису сви менаџери зарађивали исте бонусе или провизије.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингЗахтеви у вези са Старбуцкс Сторе Манагер-ом
Старбуцкс не захтева од својих менаџера да имају факултетску диплому.Међутим, да бисте се квалификовали за менаџера, морате знати како да анализирате финансијске извештаје и да имате три године искуства у трговини, најмање једну годину искуства са услугама за кориснике и најмање годину дана искуства надзора. Неки ветерани се могу квалификовати за позиције руководства продавница без искуства у малопродаји или корисничкој служби, све док заврше најмање четири године војног рока.
Одговорности Старбуцкс Сторе Манагера
Сваки менаџер Старбуцкс продавнице води тим запослених. Она је одговорна за запошљавање, распоређивање и обуку сваког радника, као и за процену њиховог учинка и престанак њиховог запослења ако они представљају разлог за такву акцију.
Менаџер продавнице мора да управља свакодневним радом своје Старбуцкс локације и предузима кораке да обезбеди безбедност и безбедност купаца и запослених. Старбуцкс менаџер мора развити организационе планове и поставити продајне циљеве како би преузео одговорност за перформансе своје продавнице.
Менаџер Старбуцкс продавнице мора да буде у току са политикама компаније и да их спроводи у својој радној групи. Она мора делегирати одговорности и надгледати раднике током радних смјена. Када запослени не испуне очекивања, менаџер продавнице мора их научити како да користе боље методе рада.
Руководилац трговине мора знати, разумети и слиједити локалне, државне и савезне законе о плаћама и запошљавању. Он мора да креира и спроводи распоред рада запослених како би осигурао квалитет услуге за кориснике у његовој продавници. Менаџер мора саслушати забринутости клијената и направити одговарајуће промјене како би одржао квалитетну услугу.
Старбуцкс менаџер мора да балансира дневне извештаје, да управља готовинским и кредитним картицама, да прави месечне извештаје и саставља кварталне пословне прегледе. Она мора одржавати адекватан попис производа и залиха и тражити трендове куповине купаца који могу повећати продају.
Старбуцкс Сторе Манагер Основне квалитете
Менаџери Старбуцкс продавница морају поседовати одређене личне и професионалне вештине да би успели. Они морају да одржавају мирно понашање током заузетих периода, да брину о потребама својих запослених и да изразе позитиван став према пружању задовољавајућег корисничког искуства.
Старбуцкс менаџер мора бити искрен при руковању потврдама о продаји и писању извјештаја, и мора показати поштовање према култури и вриједностима компаније. Он мора да поседује вештине да самостално управља својом продавницом, и мора да поседује вештине комуникације да подучава и надгледа тим запослених.
Менаџер продавнице мора имати способност деесцалате неслагања између запослених или клијената и бити у могућности да на одговарајући начин одговори у хитним случајевима. Она такође мора да има интегритет да управља поверљивим информацијама као што су лични подаци запослених.