Један маркетиншки канал који се доследно испоручује већ годинама је е-маил. А са рекордном продајом од 7,9 милијарди долара за Цибер понедељак 2018, СендГрид је желео да зна како маркетери користе електронску пошту.
СендГрид је анализирао податке из рекордних 2,9 милијарди порука које су послате само на Цибер понедјељак. Компанија је до сада надмашила свој највећи волумен слања и гледајући ове податке компанија је пронашла вриједне информације које трговци могу користити као дио своје стратегије слања.
$config[code] not foundЗа мала предузећа, овај извјештај истиче предности кориштења е-поште као дијела свеобухватне стратегије за дигитални маркетинг. Пошто СендГрид, е-пошта је број један дигитални покретач РОИ за брендове одговорне за 24,2% саобраћаја.
Међутим, е-пошта се не користи тако ефикасно од стране малих предузећа. У интервјуу за е-пошту, Смалл Бусинесс Трендс упитао је Лен Схнеиера, потпредсједника за односе с индустријом:
Зашто више малих бизниса не користи предности е-маил маркетинга с обзиром да доследно испоручује када је у питању конверзија?
Схнеидер је рекао: „Е-маил на скали је изазован, стога може изгледати застрашујуће за власнике малих предузећа или можда мисле да им недостају алати за кориштење е-поште као канала раста. Али то не мора бити случај. Емаил маркетинг је изузетно исплатив. То је и даље најбољи дигитални маркетиншки канал за поврат инвестиције, а цена е-поште по куповини је најнижа од свих врста медија, наводи Удружење за податке и маркетинг. Наше истраживање је такође открило да је скоро 50% потрошача купило од веб сајтова након што су видели маркетиншку е-пошту.
Схнеидер каже да док неке компаније користе е-пошту, не користе у потпуности предности читавог спектра доступних алата. Он каже да мали бизниси могу да користе „широк спектар апликација за е-пошту од једноставног билтена до аутоматизованих серијских бројева, до сличних препорука производа, промоција / продаје и трансакционих е-порука као што су потврде о е-пошти и поништавање лозинке“.
2018 Трендови е-маил-а за одмор
Једна од најчешће цитираних података је време када шаљете е-пошту. Међутим, СендГрид извештаји време када шаљете е-пошту не утичу на отворене стопе за већи део дана.
У наставку се каже да када шаљете е-пошту током вечерњег времена подиже се радно време на скоро 8 сати. Стога, компанија препоручује да се прије вечерњег времена шаљу временски осјетљиви послови како би били сигурни да су добро примљени.
Шта је са Црним петком и Цибер понедељком?
Што се тиче Црног петка, отворене стопе за е-пошту овог дана биле су 42 минута брже од редовних петака, што је око 4,5 сата.
Иронично је то што су теме које су користиле „Црни петак“ и „Сајбер понедељак“ биле лошије од оних које нису помињале догађаје.
СендГрид препоруцује маркетерима да користе линију предмета која користи сегмент специфичних интереса, претходног понашања у куповини или пружају иновативну, паметну и увјерљиву вриједност за потицање потрошача.
Додатне тачке података током Црног петка и Цибер понедјељка су: кориштено је мање ускличника, иако је та пракса била већа 2018; Употреба попуста у предметним линијама пала је на само 6%, а 26% ће кликнути више пута на линкове у истом емаил-у током Црног петка / Цибер понедјељка.
Дакле, трендови у малом бизнису питали су Схнеидера:
Зашто би е-пошта била део укупне дигиталне маркетиншке стратегије за мала предузећа?
„Осим што је најисплативији канал у смислу РОИ са 38 УСД поврата за сваки $ 1 инвестиције (ДМА), е-пошта је онлине идентификатор потрошача који се пријављује за нове производе и услуге и добија важне корисничке акредитиве. Људи мењају своју кућну адресу чешће од своје адресе е-поште, тако да е-маил служи као систем записа за наше дигиталне животе. ”
Он је додао: „Имајући у виду ширење е-поште наспрам свјетске популације, природно је да се сваки нови посао окрене е-пошти како би створио везивно ткиво с клијентима и перспективама. У ствари, открили смо да 67% потрошача вјерује да је е-пошта од суштинског значаја за њихове животе и Ген З очекује да ће повећати или одржати своју употребу е-поште у наредних 5 година.
Без обзира да ли је то Црни петак / Цибер понедјељак или било који други дан у години, е-пошта је исплативо маркетиншко рјешење за мале подузетнике. Ово је посебно тачно за стартупе са ограниченим буџетом.
Као што је Схнеидер рекао, "Важно је да власници малих предузећа који га не користе да схвате да ће електронска пошта бити најефикасније средство за допирање до публике кроз капију и како расту."
Пхото виа Схуттерстоцк
1
